Munkaerőpiaci fordulatok: Innováció és alkalmazkodás a HR-ben

Z generáció a munkaerőpiacon

Egyedülálló helyzet áll fenn a munkaerőpiacon napjainkban - írta meg a Pénzcentrum-, hiszen számos generáció dolgozik együttesen, amely kihívásokat tartogat magában mind a különböző életkorú alkalmazottak alkalmazkodóképességét, mind pedig az eltérő munkakultúra elvárásokat illetően. Míg az Y generáció, más néven a milleniumi generáció tagjai jellemzően már menedzsmenti, vezetői pozíciókat is betöltenek akár, addig a Z generációs munkavállalók még most kezdik bontogatni szárnyaikat a munkaerőpiacon.

Hozzáállásuk és elvárásaik ugyanakkor nagyban megegyeznek, hiszen a távmunka lehetősége, a munka és magánélet egyensúlya, valamint a kollaboratív munkavégzés mindkét korosztály számára kardinális kérdés. Ugyanakkor a Z generációs fiatalok függetlenebbek, elkötelezettek a sokszínűség és a társadalmi fenntarthatóság iránt, így ennek megfelelően keresik azon munkahelyeket, melyek tükrözik az előbbi értékeket.

Mesterséges intelligencia, avagy pótólható az emberi munka?

A mesterséges intelligencia robbanásszerűen tört be a munkaerőpiacra 2023-ban, ezzel új lehetőségeket megnyitva a munkavállalók előtt. Várhatóan ez a tendencia 2024-ben tovább folytatódik, újabb mesterséges intelligencia alapú szoftverek megjelenésével.

Ugyanakkor az MI (mesterséges intelligencia) térnyerése felveti a kérdést, mi szerint helyettesíthető az emberi munka? Habár a MI vezérelt asszisztensek rendkívül hasznosnak számos munkafolyamatban, ezáltal növelve a munkavégzés hatékonyságát, ugyanakkor stratégiai döntések meghozatalára alkalmatlanok és emberi döntésekre hagyatkoznak.

Fontos kiemelni, hogy az MI megfelelő alkalmazása rendkívül módon növelheti a hatékonyságot a munkaerőpiac számos területein - mint az ügyfélszolgálat, HR, gyártás és logisztika, informatika, oktatás, marketing és értékesítés -, azonban a megfelelő alkalmazhatóság érdekében képzések elsajátítását igénylik a munkavállalói oldalról a Morgan Stanley szerint. Mindazonáltal a mesterséges intelligencia csupán helyettesítheti, de nem pótolhatja az emberi munkaerőt.

Munkavállalói elégedettség támogatása

Az alkalmazottak elégedettségét napjainkban már nem csak fizetésük mértéke határozza meg. 2024-ben egyre nagyobb jelentőséggel bír a Cafeteria alapú juttatási rendszerek biztosítása, a távmunka vagy hibrid munkavégzés lehetősége, valamint a folyamatos képzési és fejlődési lehetőségek. A teljesítményalapú bérezés, illetve a támogató munkahelyi kultúra is motiváló tényezőként hatnak a munkavállalói elégedettség esetében. A Z generáció munkaerőpiaci belépésének következményeképpen pedig a munkavállalói sokszínűség, valamint az elfogadás is nagyban befolyásolják a munkahelyi légkört, ez által pedig az alkalmazottak elkötelezettségét és a vállalatokon belül felmerülő fluktuációt is.

A különféle juttatási rendszerek átláthatósága, valamint kezelése ugyanakkor gyakran nehéz feladatnak bizonyulhat, melyben nagy segítségére szolgálhatnak a HR szakembereknek az automatizált HR információs rendszerek, melyek a humán erőforrás területen nagyban megkönnyíthetik a munkafolyamatokat.

HR információs rendszerek és az automatizáció

A hatékony HR munkafolyamatok kezeléséhez napjainkban már elengedhetetlen egy könnyen alkalmazható, átlátható, automatizált HR szoftver alkalmazása, mint a Piramis™ HR szoftver. Segítségükkel többek között a munkabérek adminisztrációja, bérváltoztatások eszközölése, juttatási rendszerek kezelése áttekinthetőbbé válik. Mind e mellet a szabadságolások kezelése, illetve a munkáltatói igazolások kiadási is leegyszerűsödik használatukkal. Ennek köszönhetően a humán erőforrás területen dolgozó munkavállalók több időt fordíthatnak a stratégiai döntésekre és hatékonyabban láthatják el mindennapos munkafolyamataikat.

Összegezve, a 2024-ben a munkaerőpiacon érdemes figyelmet fordítani egyrészt a mesterséges intelligencia fejlődésére és térnyerésére, a Z generációs fiatalok munkaerőpiaci elvárásaira, az alkalmazotti elégedettség növelésére aktuális megoldásokkal, valamint az automatizált HR szoftverek növekvő jelentőségére.