robot 
Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 3 hónapja

Robotok a láthatáron. Mikor lesz a HR-vezető feje a felhőben?

Hogyan fogjuk megoldani, ha a munkahelyünkön robot lesz a munkatársunk vagy a főnökünk, és nem csak emberekkel kell majd versenyeznünk? A mesterséges intelligencia terjedése sok új feladatot fog adni a HR-nek - Csuport László írásában összefoglalja, mire érdemes felkészülni.

Bizony eltelt már néhány évtized azóta, amikor az 1980-as évek végén a HR (Humán/emberi erőforrás) kifejezéssel először találkoztam. Akkortájt a hazai cégek a személyzeti- és munkaügyi területe kapott új elnevezést és némileg módosított tartalmat. Egy ideig csak ízlelgettük ezeket a kissé szokatlan szavakat, majd gyorsan átment a köztudatba, hogy a HR a vállalkozások egyik legfontosabb területe. Egy cég működéséhez szükséges eszközöket ugyanis meg lehet vásárolni, arra is van mód, hogy pénzt szerezzünk. Viszont a cégeknél dolgozó munkatársak, az „ember” (tudása, tapasztalata, cégkultúra stb.) az egyetlen olyan erőforrás, amelyik a cégek igazi értékét képviseli.

Figyelve a technikai fejlődésről szóló híreket, felmerül azonban a kérdés: meddig marad az ember a cégek legfontosabb erőforrása, átveszik-e és mikor ezt a szerepet az intelligens robotok? Kifejlesztésre kerülnek-e a HR-vezető tájékozódását, döntéseit segítő, vagy önállóan döntő mesterséges intelligenciával rendelkező (AI-MI) robotok, és mikor kerülnek ezek az egymással kapcsolatban levő rendszerek a számítástechnikai felhőbe?

A kérdések aktualitását mutatja, hogy az utóbbi hónapokban szinte naponta jelennek meg a „szép új világot” felvázoló tanulmányok, amelyek a következő 10-20 évben drámai változást ígérnek a munkaerőpiacon. Technológiai fejlődés, robotok, szakértői rendszerek, mesterséges intelligencia, Internet of Things-IoT - a dolgok internete, digitális nomádok, felhőalapú - egymással kommunikáló, önállóan döntő rendszerek… Hogy csak a fontosabbakat említsük a ránk zúduló új kifejezésekből. Az ún. 4. Ipari forradalom a küszöbön áll és kopogtat, vagy inkább már be is rontott az otthonunkba, a munkahelyünkre.

Az előttünk álló jövőre vonatkozóan a szakértők általában két gyökeresen eltérő forgatókönyvet vázolnak fel.

Az emberek - az emberiség radikális változások küszöbén áll:

o 15-20 év múlva egy teljesen más világ következik (ez a fordulópont az ún. szingularitás)
o alapvetően módosul az emberi munkavégzés jellege és időtartama,
o a robotok (AI) teret hódítnak az élet minden területén
o kiszorítják az emberi munkát számos tevékenység esetében
o a robotok önálló, intelligens döntésekre is képesek lesznek, és magukat is programozni tudják
o többen felvetik, hogy ezáltal könnyen kicsúszhat az ellenőrzés az emberi befolyás alól.

a másik álláspont szerint:


o az emberiség története során már több radikális változást is átélt és eredményesen kezelt
o az emberi munka iránti igény az elmúlt évszázadokban nem csökkent, legfeljebb átstrukturálódott
o munkahelyek ugyan jelentős számban megszűnnek, de - ma még elképzelhetetlen - újak is keletkeznek
o az ember felkészültségével, tudásával, intelligenciájával képes lesz uralni a mesterséges intelligenciával működő rendszereket
o tehát nem megalapozottak a jövő kedvezőtlen alakulással kapcsolatos félelmek.

Azt, hogy mi emberek a változások jelentőségét kellően értékelni tudjuk, egy dolog biztosan akadályozza. Az emberi gondolkodás egyik sajátossága, hogy általában lineáris trendekben gondolkodunk, és a jövőben az életünkben várható változásokat következetesen alulértékeljük. Ennek egyik szemléletes példája, hogy bár az egyik felmérés szerint a foglalkozások 47%-át veszik át 20 éven belül a gépek, mégis az emberek 80%-a gondolja úgy, hogy az ő életében a saját foglalkozása megmarad.


Cikkünk több oldalas! Lapozzon!
2. oldal - A HR-t átformáló tendenciák
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Robotokkal segíti adminisztratív dolgozóit a GE Global Operations

A GE európai és oroszországi adminisztratív folyamatait ellátó GE Hungary budapesti szolgáltató központjában 19 robot segíti az ott dolgozó mintegy... Teljes cikk

Szexuális zaklatás elleni tanfolyamot vezetnek be az amerikai képviselőházban

Ennek értelmében a képviselőház valamennyi irodai dolgozójának kötelező lesz részt venniük a tanfolyamon. A politikusokra ugyanakkor nem vonatkozik... Teljes cikk

Városi kertek és tricikli-kávézó - társadalmi startupok találkoznak Budapesten

A kelet-közép-európai régió huszonöt legígéretesebb társadalmi startupja versenyez jövő héten Budapesten. A megmérettetésre az SAP szoftvercég... Teljes cikk

Kevin Spacey botránya miatt 2000 ember veszítheti el az állását

A maryland-i Baltimore-ban közel 2000 ember munkahelye került veszélybe amiatt, hogy a Netflix kirúgta a szexuális zaklatással megvádolt Kevin Spacey-t... Teljes cikk

Romániában a munkavállalókra hárítanak minden társadalombiztosítási járulékot

lfogadta a román kormány szerdai ülésén azokat a szakszervezetek által kifogásolt járulék- és adóintézkedéseket, amelyekkel jövő év elejétől... Teljes cikk

Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár