A vezetők ereje: 74 százalékkal produktívabbak a munkavállalók, ha támogató főnökük van

A támogató vezetés kézzelfogható előnyei

A közvetlen felettesek szerepe az elmúlt évtizedben jelentősen átalakult: a puszta erőforrás-menedzsment helyett mára a támogatás, az útmutatás és a közösségépítés vált az elsődleges feladatukká. A Reward Gateway | Edenred legfrissebb kutatása szerint azok a munkavállalók, akiknek a vezetője aktívan támogatja és bátorítja őket, sokkal jobban teljesítenek:

• 74%-kal produktívabbak a munkájukban;
• 73%-kal valószínűbb, hogy hosszabb távon is a jelenlegi pozíciójukban maradnak;
• 71%-kal motiváltabbak arra, hogy a kötelező feladataikon túl is teljesítsenek;
• 68%-kal nagyobb eséllyel alakítanak ki mélyebb szakmai kapcsolatokat a kollégáikkal.

Hova fordulnak a dolgozók, ha baj van?

A kutatás rávilágított, hogy a problémák kezelésekor a közvetlen felettes az első számú kapcsolódási pont. Érdekes adat, hogy a HR-osztályt csupán a munkavállalók töredéke keresi fel legelőször:

A dolgozók 38%-a a feletteséhez fordul legszívesebben munkahelyi problémák esetén. További 17% egy megbízható kollégát választ, 12% egy felsővezetőt, 10% pedig a menedzsment valamely tagját keresi meg. Mindössze 6% válaszolta azt, hogy ilyen esetekben a HR-hez fordulna.

Napi szintű vezetői feladatok és az elkötelezettség

A menedzsereknek számos területen kell helytállniuk a mindennapokban. A felmérés résztvevői az alábbi területeken tapasztalták felettesük rendszeres és aktív közreműködését:

• Tájékoztatás: 69% szerint vezetőjük naprakészen tartja őket a fontos céges hírekről.
• Fejlődés: 66% egyetért abban, hogy főnökük rendszeresen áttekinti a szakmai előmenetelüket.
• Elismerés: 64% kap rendszeres visszajelzést és elismerést az erőfeszítéseiért és eredményeiért.
• Munkamennyiség: 63% érzi úgy, hogy felettese figyelemmel kíséri a leterheltségüket és a kapacitásaikat.
• Célkitűzés: 62% kap rendszeresen világos célokat és elvárásokat.
• Jólét: 60% szerint a vezetőjük rendszeresen érdeklődik a hogylétük és mentális állapotuk felől.

Az emberekkel foglalkozó vezetők felhatalmazása elengedhetetlen azon szervezetek számára, amelyek növelni szeretnék a hatékonyságot és a csapategységet.

Chris Britton, a Reward Gateway | Edenred élményigazgatója szerint minél hatékonyabban támogatják a vállalatok a vezetői réteget, annál nagyobb hatást tudnak gyakorolni a hiteles kapcsolatok építésére, biztosítva, hogy minden csapattag érezze a megbecsülést és a támogatást.

Forrás: HR News