Jobbágy Eszter, a Hewlett-Packard megbízott HR vezetője

Jobbágy Eszter 2004 júniusában végzett a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem műszaki menedzser szakán. Egyetemi tanulmányait követően külföldi szakmai gyakorlaton vett részt Athénban. 2005 novemberében a munkakezdéssel párhuzamosan MBA tanulmányait is megkezdte a BME-n, ezt 2008-ban sikeresen be is fejezte HR szakirányon. Athéni tartózkodása alatt angol és német nyelvtudása kibővült a görög nyelv alapfokú ismeretével.

Eszter egyetemi éveiben több diákszervezet munkájában vett részt, így került a HR vonzáskörzetébe és Görögországból visszatérve már HR-es állásokat keresett. 2005 őszén sikeresen felvételt nyert a Hewlett-Packard Magyarország Kft.-hez HR koordinátorként. Belépése után az első pillanattól kezdve egy multi-kulturális közegbe csöppent, ami napi szintű közös munkát igényel a HP külföldi munkatársaival. A munka személytelenségének érzését az első személyes találkozás a távoli kollégákkal gyorsan eloszlatta és utána már könnyű volt áthidalni a távolságokat - idézi vissza a kezdeteket.

Mint mondja, reálirányú végzettsége nagyon sok pluszt adott a beilleszkedésében. Ez a háttér kimondottan sok előnyt jelent a humán erőforrás menedzsment területén egy informatikai cégnél, akár a munkatársakkal folytatott mindennapi kommunikációban, vagy a projektek stratégiai tervezésében.

Munkabírása és a HP-nál bekövetkező gyors változások lehetővé tették számára, hogy választott hivatása minden területén meghatározó projektekben vegyen részt.

2005 novemberében, amikor a HP-hoz került, született meg a döntés, hogy a cég cafeteria rendszerre tér át a juttatások területén. Nagy kihívásként a program operatív támogatásának vezérlését kapta meg. Az "on the job tréning" tipikus érzületét élhette át így rögtön a belépése után. - Kihívás volt, de remek csapatmunkával sikeresen végigvittük - fogalmazott Jobbágy Eszter.

A HR területén nagyon hasznos tapasztalatokat szerezett az első két év alatt koordinátorként. Megtapasztalhatta, hogy az egyes HR döntések mögött milyen adminisztrációs munka, dokumentációk és operatív intézkedés rejlik (beléptetés, igazolások, cafeteria nyilatkozatok elkészítése stb.). A HR csapat tevékenységének tervezési és szervezési oldalról való megismerésében ezek az élmények nagyon hasznosnak bizonyulnak.

2007 nyarán nagy elismerésként promótálták HR generalista pozícióba, miután Kovács Krisztina lett a HP Magyarország Kft. HR menedzsere. Kinevezését követően néhány hónapig korábbi koordinátori tevékenységét és generalista feladatait párhuzamosan vitte. Októberre sikerült kiválasztaniuk az új koordinátort, így munkája egy részét át tudta adni. Szakmai fejlődésében újabb mérföldkövet jelentett, hogy meg kellett tanulnia delegálni. A feladatok elvégzése mellett talán majdnem hogy ugyanolyan nehéz kérdés a megbízásokat megfelelően átadni valakinek és támogatni tevékenységét.

HR generalista pozícióban egyik kedves projektje a Végzős (graduate) Program volt. Egyetemekkel és diákszervezetekkel tartotta a kapcsolatot, akik a kínálati oldalt, míg a vállalat vezetői a keresleti oldalt képviselték. Az elvárásokat és az igényeket kellett párosítania a jelenlegi változó felsőoktatási rendszerben. A projekt irányítójaként arra törekedett, hogy a felvételek minden esetben "győztes-győztes" szituációk legyenek és ne csak a cég, de a felvett kolléga is elégedett és motivált legyen, a későbbi együttműködés pedig gyümölcsöző mindkét oldalról.

2009 tavaszától a HP megbízott személyzeti vezetőjének nevezték ki főnöke szülési szabadsága következtében. Új pozíciója kihívása a megnövekedett feladatmennyiség és felelősségi körök kiteljesedése mellett a gazdasági válság hatása a HP-ra valamint a vállalat előtt álló cégegyesülés is (EDS Magyarország Kft.). Az új pozícióban sikerült nagyon kellemes és hatékony munkamorált kialakítani, amely a csapatot sikeresen támogatja ebben a problémákkal telített nehéz időszakban.

HR-es munkája során talán az egyik legfontosabb elve a 3-as erőrendszer fenntartása volt: a külföldi menedzsment, a hazai menedzsment és cég munkavállalói között. Egy nemzetközi vállalat országos entitásának HR vezetőjeként igyekszik e háromszög közepében maradni. Eddigi munkája során semmiképpen sem szerette volna egyik fél érdekeit sem elfeledni vagy túlhangsúlyozni. Törekedett az egyensúly megtartására, ami sok esetben szinte "lehetetlen küldetés", de mint mondja, törekedni érdemes rá!

Eszter szabadidejében szívesen sportol, az emberekkel kapcsolatos munkájához kapcsolódóan szívesen választ olyan olvasmányt, amely tágítja látókörét és betekintést enged minden olyan területre, amely segít megismerni az emberi természetet.