Megjelent: 4 éve

Jönnek a mosolyogva csevegő Tesco alkalmazottak

Mosolyoffenzíva indul a kereskedelmi láncnál. A brit Tesco több negatív publicitást is megélt a közelmúltban. A vezetés most változtatni akar az arculaton. A vevőkkel cseveghetnek főzésről, családról és egyéb hétköznapi témákról az üzletlánc alkalmazottai a jövőben, írja a Napi.hu.

A vállalati kultúra átalakítása azzal indult, hogy heti belső levelek formájában emlegetik fel a példamutató dolgozók jó cselekedeteit, gondoskodó hozzáállását az ügyfelekhez, ezzel is igyekeznek javítani a morált és a munkáltatói márkát.

Éreztetni akarják a vásárlókkal, hogy elkötelezettek, odafigyelnek rájuk, ezzel együtt pedig szolgáltatásaik: kínálatuk, kiszolgálásuk, áraik is javulnak. Komoly globális versenyben kell visszaszerezniük a vásárlók bizalmát.

Az elmúlt évek áremelkedései, a beszállítók ki nem fizetése, a könyvelési botrányok után 2014-re 37 százalékkal esett a cég értéke. A kiskereskedelmi láncok között pedig a hatodikról a 12. helyre esett vissza.

Napi.hu
  • 2020.10.06Vigyázz, jönnek az ellenőrök! Az ellenőrzésektől mindenki tart. Sok esetben azonban nem könnyű magunkat kiismerni a jogszabályok és az ellenőrzési folyamatok útvesztőjében. Ebben az eligazodásban szeretnénk segíteni olyan szakértőkkel, akik az ellenőrzések napi gyakorlatára látnak rá. Részletek Jegyek
  • 2020.10.16XIII. LEAN FÓRUM - KONFERENCIA A Fórum fókuszai: Lean Vezetés - Lean coaching Ipar 4.0. és a Lean a gyakorlatban Lean Quality – Lean Six Sigma Lean Office - Folyamatfejlesztés Részletek Jegyek
  • 2020.10.22 HR folyamatok/HR kommunikáció/Változásmenedzsment A képzésen összefoglaljuk és rendszerbe helyezzük a HR folyamatokat, megismerkedünk a HR kommunikáció szerepével és témaköreivel, valamint megtudjuk, mit jelent a változásmenedzsment. Kiknek ajánljuk? A képzést azoknak ajánljuk, akik szeretnének fejleszteni a belső kommunikáción, illetve a változások menedzselését hatékonyabbá szeretnék tenni. Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Rabok is gyártják majd a MÁV-dolgozók cipőit

Egy 40 fogvatartottat is foglalkoztató cég nyerte a MÁV Szolgáltató Központ Zrt. mintegy 42 ezer munkavédelmi és egyéb lábbeli gyártására kiírt tenderét. Teljes cikk

Az Apple sosem tér vissza a járvány előtti munkarendhez

Tim Cook, az Apple vezérigazgatója szerint a home office hatására hosszú távon is új munkavégzési szokások maradnak fenn a cégnél. Jelenleg az... Teljes cikk

Csaknem 250 embert küld el a Budapest Airport

Újabb létszámleépítést hajt végre a Budapest Airport, mivel a szeptembertől érvényben lévő utazási korlátozások és a vártnál lassabban... Teljes cikk