Jönnek a mosolyogva csevegő Tesco alkalmazottak

Mosolyoffenzíva indul a kereskedelmi láncnál. A brit Tesco több negatív publicitást is megélt a közelmúltban. A vezetés most változtatni akar az arculaton. A vevőkkel cseveghetnek főzésről, családról és egyéb hétköznapi témákról az üzletlánc alkalmazottai a jövőben, írja a Napi.hu.

A vállalati kultúra átalakítása azzal indult, hogy heti belső levelek formájában emlegetik fel a példamutató dolgozók jó cselekedeteit, gondoskodó hozzáállását az ügyfelekhez, ezzel is igyekeznek javítani a morált és a munkáltatói márkát.

Éreztetni akarják a vásárlókkal, hogy elkötelezettek, odafigyelnek rájuk, ezzel együtt pedig szolgáltatásaik: kínálatuk, kiszolgálásuk, áraik is javulnak. Komoly globális versenyben kell visszaszerezniük a vásárlók bizalmát.

Az elmúlt évek áremelkedései, a beszállítók ki nem fizetése, a könyvelési botrányok után 2014-re 37 százalékkal esett a cég értéke. A kiskereskedelmi láncok között pedig a hatodikról a 12. helyre esett vissza.

Napi.hu
  • 2026.03.18Six Sigma Green Belt képzés A KÉPZÉS CÉLJA: A tréning résztvevői megismerik a TQM-ben, mint menedzsmentrendszerben rejlő lehetőségeket. A tréning résztvevői gyakorlati jártasságra tesznek szert a 6 Sigma módszertan alkalmazásában, és képesek lesznek önállóan 6 Sigma projekteket vezetni a vállalatuknál. info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.03.26recruiTECH x HRTECH konferencia A recruiTECH x HRTECH konferencia HR vezetőknek, toborzóknak, toborzási vezetőknek, employer branding és L&D szakembereknek szól, akik a munkaerőpiaci kihívásokra már technológia-alapú, jövőálló megoldásokat keresnek, és hatékonyabb HR működésben gondolkodnak.info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Európa legjobb Spa Meeting Hotelje lett a Le Primore Hotel & Spa

A hévízi ötcsillag superior szálloda a Meetings Star Awards 2025/2026 Spa Meeting Hotel kategóriájának első helyezettje lett. Az elismerés egy olyan... Teljes cikk

900 dolgozótól válna meg a Dacia

Csökkenti a termelést az Automobile Dacia SA Romániában, a Mioveni-i gyárban, emiatt 900 dolgozótól válna meg – írta a profit.ro című hírportál. Teljes cikk

A munkaerő-képzés felé bővíti portfólióját a Prohuman

A Prohuman Csoport két magyarországi és egy erdélyi oktatási vállalat felvásárlásával új oktatási és kompetenciafejlesztési üzletágat hoz... Teljes cikk