Megjelent: 14 éve

Kibírhatatlan főnökök, megfélemlített kollégák

Már február eleji megjelenése előtt bestsellerként tartották számon az Egyesült Államokban Robert I. Sutton kibírhatatlan főnökökről írt könyvét, mely a szalonképesség határát súroló "The No Asshole Rule" címet viseli. Nyers stílusával és szóhasználatával tükröt tart a munkahelyeken kollégáikat folyamatosan megalázó főnökök elé. A szerző megjegyzi, a cégeknek nagy kárt okoz az ilyen vezetők megtűrése, bár az ellenkezőjére is van példa.

A Stanford Egyetem professzorának legújabb műve már a címben nyers, provokatív (The No Asshole Rule, német változatban: Der Arschloch-Faktor), egyenesen seggfejeknek nevezi a munkatársak életét megkeserítő vezetőket. A szerző könyve kíméletlen, a szalonképesség határát súroló szóhasználatával tűnik ki a menedzsmentkönyvek sokaságával. Az Egyesült Államokban már rajongótábora is kialakult a könyvnek, internetes fórumokon osztják meg a szenvedő kollégák rémálmaikat az íráshoz hasonló, nyers nyelvezetben.

Megalázó e-mailek, levegőnek nézés
A seggfej főnökök arzenálja széles. Folyamatos szakmai és emberi támadások, személyes sértések, az intimszférába gázolás. A mondandó durva megszakítása, megalázó e-mailek küldése, a kolléga levegőnek nézése, folyamatos bámulása mind olyan eszköz, amivel felőrölhetőek a beosztottak.
"A seggfejek száma akkor növekedhet a cégen belül, ha a cégkultúra tolerálja ezt a hozzáállást", jegyzi meg Sutton.
Nem teljesen reménytelen a beosztottak helyzete. Védekezni lehet, ha a helyzetet hasonlóan megélő kollégákkal beszélünk, ha kerüljük a kapcsolatot a főnökkel, ha érzelmeinket eltitkoljuk vagy közönyösen viselkedünk. A hatásos válaszra nehéz általános tippet adni, helyzet- és egyénfüggő.

Hat év alatt 250 asszisztens
A professzor szerint a cégeknek nem érdeke az elviselhetetlen vezetők alkalmazása. A frusztrált szakemberek távozása és pótlása ugyanis sokkal drágább, mint a konfliktus megoldása, a despotikus vezető "helyre rakása".
Sutton hangsúlyozza, minden vezetőnek lehetnek rossz napjai, amikor nem korrektül bánik a munkatársakkal. A gond akkor kezdődik, amikor ez mindennapossá válik. Az ördög Pradát visel című amerikai mozifilm főnökasszonya például ennek a típusnak a megtestesítője.
Scott Rudin, hollywoodi filmproducer mellett dolgozni sem leányálom: hat év alatt 250 személyi asszisztenst fogyasztott el, ami világrekordgyanúsnak tűnik.

Sikert is hozhat ez a viselkedés
A megalázó főnöki attitűddel szakmai sikereket is el lehet érni. Az Egyesült Államokban Steve Jobs (Apple) vagy Michael Eisner (korábban a Disney-t vezette) éppen pokróc stílusával, provokatív viselkedésével vált hírhedtté. "Szakmai sikerük azt bizonyítja, hogy fúrással, felsőbbrendűséggel, gyűlölködő pillantásokkal hatalmat lehet szerezni és kiépíteni", írja Sutton.

A despota főnökök módszerei
Személyes piszkálás
Beavatkozás a privát életbe
Megfélemlítés
Durva beszédmegszakítás
Utálatos pillantás
Szarkasztikus viccek
Megalázás e-mailben
Nyilvános megszégyenítés
A kolléga levegőnek nézése

Karácsony Zoltán

  • 2020.11.17Toborzás a LinkedIn-en és a Facebook-on - ONLINE A Toborzás a LinkedIn-en és a Facebookon 1 napos workshopon délelőtt kérdést kaphat LinkenInnel kapcsolatos kérdéseire, szó lesz továbbá a vállalati oldal fontos elemeiről, karrieroldalról és oldal-analitikákról. Délután példákkal színesítve ismerkedhet meg a kampánykezeléssel, kapcsolati háló felépítésének kérdéseivel és egyéb, Facebookkal kapcsolatos funkcióval. Részletek Jegyek
  • 2020.11.23Művezető képzés A művezetők szakmai továbbképzése a vezetői feladataik eredményes és hatékony ellátására. A résztvevők vezetői, problémamegoldási és termelékenységfejlesztési készségeinek fejlesztése konkrét feladatokon, szituációs játékokon, esettanulmányokon keresztül. Részletek Jegyek
  • 2020.12.05 Teljesítménymenedzsment és motiváció A résztvevők megtanulják, beosztottjaik teljesítményére ható területek helyes menedzselését. Képessé válnak akár munkavégzés közben hatásos, rövid coaching beszélgetések levezetésére. Megismerik a teljesítmény menedzsment eszközrendszerét. Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter