Amikor a főnök nem dolgozik: mit tehet a dolgozó, ha a vezető nem végzi a munkáját?

Egy amerikai dolgozó kétségbeesett levelet írt a New York Times munkahelyi tanácsadó rovatának: főnöke szinte soha nincs jelen, nem végzi el a feladatait, a csapat pedig évek óta helyette dolgozik.

A panaszos szerint a vezető három napból kettőt-hármat „home office-ban” tölt, de ilyenkor még online sem érhető el. Az irodában havonta mindössze két-öt alkalommal mutatkozik, akkor is késve érkezik, korán távozik, vagy különféle kifogásokkal magyarázza hiányzását. A dolgozó állítása szerint már 22 oldalnyi listát vezetett a főnök kifogásairól – a fáradt gyerekektől a forgalmi dugón át egészen a kisebb balesetekig minden szerepel rajta.

Miért tűrnek a beosztottak?

A helyzet azért is frusztráló, mert a vezető mindezt láthatóan ügyesen titkolja a felső vezetés elől: akkor mutatkozik, amikor a „nagyfőnökök” környéken vannak. Így a munkát rendre a csapat végzi el, a terhek egyenlőtlenül oszlanak el.

A panasz HR-hez is eljutott, de – a levélíró szerint – nem kaptak érdemi segítséget. A tanácsadó rovat szerzője, Anna Holmes szerint ennek egyik oka lehet, hogy a HR sokszor olyan információk birtokában van, amelyekről a dolgozók nem tudnak, például a vezető családi vagy egészségügyi körülményeiről. Nem kizárt, hogy a „lógás” mögött betegség, mentális nehézség vagy más, súlyos magánéleti gond áll.

Mit lehet tenni?

A leghatékonyabb stratégia nem a kifogások listázása, hanem annak bemutatása a HR-nek vagy a felső vezetésnek, hogy a csapatnak mennyi pluszterhet jelent a főnök hiánya. Dokumentálni érdemes, hogy a munkamegosztás mennyire aránytalan, és miként akadályozza a dolgozók teljesítményét, fejlődését.

A tanács ugyanakkor realistán hangzik: a vezető leváltására kicsi az esély, és könnyen lehet, hogy a beosztottaknak hosszabb távon nem marad más választásuk, mint alkalmazkodni – vagy új munkahelyet keresni.

Rossz főnök, rossz rendszer

A cikk más példát is említ: egy másik levélíró arról számolt be, hogy főnöke folyamatosan újabb feladatokat ad neki, miközben nem veszi le a korábbiakat. Ráadásul a munkahelyet teljesen átszövi a „meetingkultúra”: két teljes nap telik el hetente értelmetlen megbeszélésekkel. Ez a helyzet jól mutatja, hogy nem csak a hiányzó vezető lehet probléma, hanem a túlzottan jelen lévő, rosszul menedzselő főnök is.

Tanulság

Akár lóg, akár túlszervez, a rossz vezető óriási terhet rak a csapatára. A dolgozók sokszor kevesebb befolyással bírnak, mint gondolnák, ezért fontos tudni, mikor érdemes kitartani – és mikor jobb inkább továbblépni.

Nem mindenki vezető, aki annak látszik...(és bizony fejétől bűzlik a hal)

- olvassa el korábbi cikkünket! 

kép: freepik