Szabó Zsuzsanna, az SAP Hungary Kft. HR vezetője

A szakember nem hagyományos HR vezetőként gondol magára. Mint mondja, szívesen vállalja fel a konfliktusokat, és inkább a tulajdonosi érdekek képviseletét érzi közel magához. Ennek szellemében mindig az érdekelte, hogyan lehet a HR-t hatékonyabban felépíteni, működtetni.

Szabó Zsuzsanna HR-es karrierjét a 90'es évek végén gyakorlati HR asszisztensi munkakörben kezdte. Szakmai tapasztalatának első lépései a köztisztviselés területén indultak, akkori vezetője - akinek motiváló erejére ma is meleg szívvel gondol vissza - támogatta a HR tanulmányok megkezdésében, melynek eredményeként a JPTE HR szakán szerzett diplomát 2000-ben. Szerencsésnek tartja magát, hogy szinte folyamatosan releváns szakmai munkákban tudott részt venni már a kezdetek óta, ám a külföldi keretek nagyobb kihívást tartogattak számára. 2001-től Londonban dolgozott több évig a British Telecomnál, ahol a cég éppen jelentős átalakuláson ment keresztül. Itt a HR-es feladatok mellett egy adósságbehajtó csoport felügyeletével is megbízták.

Majd a karrierlétrán való további haladás, és tapasztalatok hasznosítása érdekében úgy döntött, az EU csatlakozás után Magyarországon folytatja egy felívelőben lévő cégnél. 2004-ben ezt az E.On hazai szervezetében találta meg, ahol a kemény munka és a lehetőségeknek köszönhetően hamarosan újból nemzetközi színtéren bizonyíthatott, a holdingszintű kompenzációs központ vezetőjeként. Ezt élete egyik jelentős momentumának érzi, ahol folyamatokat, szabályokat kellett kialakítani, számos izgalmas projekt (például SAP bevezetés, bérszámfejtés kiszervezés) irányítása, valamint 400 vezető támogatása mellett. Szintén az E.On csoporton belül, de divíziót váltva, az akkor éppen megüresedő E.On Földgáz Storage and Trade HR vezetői pozícióját vállalta el. A legnagyobb kihívást a különböző vállalati kultúrák közelítése jelentette számára, amely egyben egy összeolvadás előkészítése is volt.

Hazai terepen

Az utazásokkal hetente terhelt energiaipari évek után egy másik szegmensben folytatta karrierjét, 2010-ig projektmunkákon dolgozott, illetve később, 2011-től a Faurecia multicég hazai HR ügyeit vezette, mely tovább erősítette őt felismerésében, hogy interim vezetőként folytatja pályafutását. Számára ugyanis a megfeszített munka jutalma a hosszabb, akár fél éves vakáció, amely teljes feltöltődést biztosít egy következő projekt előtt. "Ez az, ami mindig segített visszabillenteni a munka-magánélet egyensúlyát, és új élmények, tapasztalatok beépítésével rugalmasnak, nyitottnak maradni. Ezzel az életformával lehetetlen a szokások rabjává válni" - jelenti ki a szakember.

"Többször megéltem már, hogy miként változik e szakma, és szerepe. Minden pozícióban más és más kihívással találkoztam, melyek eltérő attitűdöt tettek szükségessé, és fel kellett ismerni, hogy advisor, executive, szolgáltató vagy éppen más megközelítésre van szükség. Sőt, azt gondolom, egy HR-esnek néha egyensúlyoznia kell a különböző szerepek között, ha azt akarja, hogy gördülékenyebben menjenek bizonyos cégen belüli folyamatok. Ehhez gyakran el kell engedni dolgokat, és felszabadítani a figyelmet arra, ami ténylegesen zajlik a szervezetben. Nem mindig az én eredeti elképzeléseim valósulnak meg, és nem kell, hogy mindig nekem legyen igazam. A lényeg, hogy sikeres legyen a megoldás" - vallja Zsuzsanna, aki a közeljövőben egy szakmai könyv megírását fontolgatja.

A szakember úgy véli, minden karrierszakasznak megvan a maga szerepe, üzenete, hogy mi a fontos benne. Számára ez most az, hogy megtanulja, milyen, amikor nincsenek "hidden agendak", valamint a HR és az üzleti terület nem egymás ellen harcol, hanem közös megoldást keres, felismerve, hogy mindenki egy csónakban evez. Legmotiválóbb számára, hogy jelenlegi pozíciójában valóban ezt a szakmai munkát éli meg a hétköznapokban, hiszen egyfajta kiegyensúlyozottság, és magas szervezeti kultúra jellemzi az SAP szoftvercég szervezetét.

Sport és HR

Szabó Zsuzsanna a HR-es hivatás számos analógiáját találta meg két kedvenc sportágában, a golfban, és a jóga bikram irányzatában, melyeket rendszeresen gyakorol. Mint kifejti, ezekben a siker titka a folyamatos gyakorlás és a fejlődésre való törekvés. Ez teljes mértékben adott a két kedvenc sportágában. "Mindkettőben van felhőtlen siker, kudarcélmény, de legfőképp nem lehet a felelősséget másra hárítani. Amikor nem sikerül az adott mutatvány arról kizárólag én tehetek. A sikereket pedig megoszthatom másokkal, ami talán a legnagyobb örömöt adja."