A bér már csak bevonz, a kultúra tart meg – új prioritások a tehetségekért vívott harcban 

A munkaerőpiacot sújtó demográfiai olló egyre markánsabban nyílik ki: évente nagyjából 140 ezer munkavállaló lép ki a piacról, miközben mindössze 90 ezer pályakezdő lép be. Ez a strukturális hiány hosszú távon állandó versenyt diktál a tehetségekért. Bár a gazdasági ciklusok és a nehezebb évek időszakosan mérsékelhetik a nyomást, a demográfiai trendek megkerülhetetlenek, és átfogó megoldásokat követelnek a vállalatoktól.  

„A pályakezdő fiatalok preferenciái láthatóan átalakultak az utóbbi időben” – mutat rá Demeter Csaba, a Randstad operációs vezetője, aki a műszaki, gyártási, mérnöki és IT területek toborzásáért felel.  

„A fiataloknak ma már olyan szempontok is fontosak a munkáltató választásánál, amelyekre az idősebb generációk hajlamosak voltak legyinteni. Ilyen az egyenlő bánásmód, a mindennapi munkát támogató modern szoftverek és technológiák, valamint a menedzsment transzparens kommunikációja – érteni és látni akarják a cég jövőjét”.  

Bár a fizetés továbbra is minden korosztálynál az első helyen áll, a súlya jelentősen változott. Míg az idősebb generációk több mint 80 százaléka számára ez a kizárólagos döntő tényező, a fiataloknál ez az arány már csak 50 és 60 százalék közé tehető – vagyis a nem anyagi jellegű juttatások és a környezet szerepe felértékelődött - fogalmaz a toborzási szakértő. 

A Randstad kutatása szerint a fizetés után a második helyen a kellemes munkahelyi atmoszféra - kapcsolat a kollégákkal és a vezetővel - található, harmadik a munkahely biztonsága, a negyedik helyre pedig a munka-magánélet egyensúlya jött fel. (A kutatás bővebben itt olvasható.)

Az iroda mint közösségi és elvonulási tér

A megtartó erő növeléséhez elengedhetetlen a fizikai munkahelyek átalakítása. A komfortos, produktív munkavégzést biztosító állomások mellett a hibrid működés következtében felértékelődtek a közösségi terek. Amikor a munkavállaló bemegy az irodába, kapcsolódni akar a kollégáihoz. Ehhez pedig olyan minőségi kollaborációs terekre és tárgyalókra van szükség, amelyek technikai akadályok nélkül kiszolgálják a hibrid megbeszéléseket is.

Ugyanilyen fontos a ködös karrierutak felszámolása. A munkavállalók elkötelezettsége drasztikusan nő, ha tisztán látják: milyen eredményeket kell elérniük, mennyi időt kell eltölteniük egy pozícióban, és milyen készségeket kell elsajátítaniuk az előrelépéshez. Ez a fajta vállalati transzparencia megnyugtatja a dolgozókat, növeli a lojalitást, és hosszú távon biztosítja a cég versenyképességét a piacon.

Így csinálja a CPI Hungary

Hogyan néz ki mindez a vállalati mindennapokban? A változékony üzleti környezetben a HR már nem korlátozódhat az adminisztratív feladatokra; a stratégiai szerepvállalás és a munkavállalói élmény növelése az elsődleges prioritássá vált a tehetségek megszerzésében és megtartásában. Vincze Mónika, a CPI Hungary HR igazgatója - aki évtizedes tapasztalattal rendelkezik a megfelelő irodai környezet kialakításában, úgy látja, hogy a sikeres szervezeti működés alapja a bizalom és a rugalmas keretek biztosítása. 

„Öt éve végzünk belső elkötelezettségmérést, és vetjük össze az eredményeket külső employer branding kutatásokkal, és az adatok egyértelműen igazolják: a fizetés bevonz, de a rugalmasság az, ami megtart. A kollégák akkor vannak jól, ha szabadságot kapnak a feladatok megoldásában, és ha a vezetőjük emberként is figyel rájuk.” 

A kellemes és produktív munkahelyi légkör kialakítása nem kizárólag a HR feladata; ez a felsővezetés, a közvetlen vezetők és a csapat közös felelőssége. A CPI gyakorlatában a következő tényezők határozzák meg a mindennapok minőségét: 

Időbeli és térbeli szabadság

A home office és a rugalmas munkaidő mellett a CPI munkavállalói szabadon használhatják a cég teljes irodaportfólió-hálózatát. Ha a város másik végén van dolguk, az aznapra eső munkát az ottani irodaházból is elvégezhetik. A döntés szabadsága önmagában is hatalmas megtartó erővel bír. 

Felhatalmazó vezetés és a hibázás joga

A mikromenedzsment helyett a cég felhatalmazó vezetői stílusra épít. A menedzsment kijelöli a stratégiai célokat, de a megvalósításban nagy szabadságot ad a szakembereknek. A gyorsan változó digitális világban elengedhetetlen a kétirányú visszajelzés, a kísérletezés és a hibázás jogának biztosítása, hiszen ezek nélkül nincs fejlődés. 

Értékrend és vonzó misszió

A fiatalabb generációk számára a biztonságot már a folyamatos fejlődési lehetőség és a piaci versenyképesség megőrzése jelenti. Emellett kiemelten fontos számukra a vonzó vállalati misszió. A CPI-nál a munkavállalók nem csupán fizikai falak közé járnak be, hanem azonosulni tudnak azzal a küldetéssel, hogy élhető környezetet és valódi közösségeket teremtenek az épületekben. 

Bár a mentális egyensúly és a jóllét közvetlen pénzügyi megtérülését (ROI) szinte lehetetlen számokkal kimutatni, a felsővezetés elkötelezettsége ezen a téren kulcsfontosságú. Egy tudatos menedzsment tudja, hogy a mentális támogatás közvetve a legmarkánsabb HR-költséget, azaz az elszálló fluktuációt és a tudásveszteséget akadályozza meg.  

Aranyat ér a céges pszichológus

Emellett a cég egyik jól bevált jó gyakorlata a helyszíni, személyes pszichológiai konzultáció biztosítása.  A koncepció lényege, hogy a céges pszichológus hetente egyszer házhoz jön. Nem online, és nem külső helyszínen zajlik a tanácsadás, így a kollégáknak nem kell utazniuk. Bár kezdetben voltak szkeptikus hangok, a szolgáltatás 100%-os foglaltsággal működik. A lehetőség teljesen anonim, mégis elérte, hogy a mentális egészség kérdése beépült a vállalati kultúrába, és megszűnt tabutémának lenni (a kollégák egymás között is nyíltan beszélnek róla). A HR igazgató hangsúlyozza, hogy a munka és a magánélet nem választható el élesen egymástól. Az anonim statisztikák alapján a munkavállalók többsége magánéleti elakadások miatt keresi fel a szakembert. Ha ezeket sikerül feldolgozni, az közvetlenül és pozitívan hat a munkahelyi teljesítményre is. 

Miként lehet növelni a rugalmasságot és a munkavállalói élményt irodai környezetben? Erre kínál megoldást bérlőinek a CPI Hungary a CPI Club keretében. Tagként a bérlők teljes hozzáférést kapnak a CPI - Magyarországon 20 irodaházat és szállodát magában foglaló - ingatlanportfóliójához, ami azt jelenti, hogy bármelyik ingatlanban könnyedén bérelhetnek munkaállomást, irodát, rendezvényhelyszínt, tárgyalót, podcast stúdiót vagy akár szállodai szobát. Ezen kívül a bérlők munkavállalóikat több száz kényelmi szolgáltatáshoz is juttathatják. Ilyen például az irodaházakban elérhető sportolás, egészségmegőrzési, szépségápolási, gyermekmegőrző szolgáltatások, valamint közösség- és kapcsolatépítő programok..