A munkaerő-megtartásban is segít az informális kapcsolatok megértése
A formális kapcsolatok mellett minden szervezet életében jelen van az informális kapcsolati háló. Ha ezt vezetőként látjuk, megértjük, elemezzük, sokkal jobb lehet az információáramlás és csökkenthető a fluktuáció is. Az informális hálózatok kutatásáról és erejéről kérdeztük Kosztra Balázst, a Concordia Kft. tréningcég ügyvezető partnerét, aki egyik előadója is lesz az október 3-i Tréning Kerekasztal Konferenciának.
Mi is az a hálózatkutatás? Miért lett tudományos szempontból is trendi?
Nagyon leegyszerűsítve a szimpátia kapcsolatok - kivel barátkozol, kivel osztasz meg információt, kitől kérsz tanácsot stb. - gráfokban, amolyan „kapcsolati térképeken” történő megjelenítéséről szól. A kapcsolatok hálózatával már régebben elkezdtek foglalkozni, viszont a papír és ceruza erős korlátokat jelentett a feltérképezés és megjelenítés terén. Ezt változtatta meg az informatika drasztikus fejlődése, illetve kiderült, hogy nagyon sok minden szerveződik hálózatosan körülöttünk, amibe az üzleti világ, a szervezetek világa is beletartozik.
Milyen plusz információkat ad egy szervezet, vagy egy csoport megismeréséhez a hálózatelemzés?
Kisebb csoportokban - 7+/-2 fő - képesek vagyunk lekövetni a kapcsolati dinamikákat például azt, hogyan áramlik az információ, ki és kivel dolgozik, kik a meghatározó szereplők stb. Ám ahogyan ez nő, az emberi agy nem képes ezt követni, az ún. Judás-számnál, azaz 13 főnél biztosan elveszítjük az átlátást. Nem is beszélve nagyobb szervezeti egységekről, több száz vagy akár ezer fős szervezetektől. A hálózatelemzés ezeket a nagy rendszereket tudja plasztikusan megjeleníteni, felfedve az informális világot is, amely időnként jelentősen eltérhet a formálistól, és amely mindig ott van minden szervezet életében.
Miért fontos ez a szervezetnek? Mire van hatással mindaz, ami a kapcsolati hálónkból látszik?
Arra tudunk célzottan hatni, amit érzékelünk, amit valamilyen módon meg tudunk „fogni”, meg tudjuk „mérni”. A szervezetek informális világa mindenképpen aktív, befolyásolja a hétköznapi működést, például a szervezet hatékonyságát, eredményességét. Ha ezt meg is tudjuk jeleníteni, akkor szükség esetén célzottan be is tudunk avatkozni. Láthatjuk, hogy hol akad el, vagy torzul az információ, kik a kulcsszereplők - brókerek, véleményvezérek, mentorok, tanácsadók, gyógyítók stb. - hol vannak szűk keresztmetszetek, kinél áll(hat) fenn az ún. figyelmi kimerültség, és mekkora a lemorzsolódás veszélye a szervezetben. Mert utóbbi nagy részben a kapcsolatinktól függ. Csak, hogy néhányat említsünk a hálózatelemzés által felfedhető érdekességekből, amelyekkel majd a konferencián is foglalkozni fogunk.
A nyitóképen Kosztra Balázs
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
Március 8-án ünnepeljük a nemzetközi nőnapot. Azonban az egynapos ünneplésnél sokkal fontosabb, hogy a nők minden nap komfortosan és biztonságosan... Teljes cikk
Egy mesterséges intelligencia (AI) alapú alkalmazásnak köszönhetően többé nem kell órákat töltenie a munkavállalónak a hosszabb szabadság alatt... Teljes cikk
Helyben akarnak interjúzni vagy legalább a szakmai vezetővel beszélni, élményt szeretnének gyűjteni munkakörökről, inspirációt meríteni a... Teljes cikk
- Jogszerűen nem fizették ki a túlóráimat, ha táppénzen voltam? 1 hónapja
- Felmondási idő alatt is jár a temetési szabadság? 1 hónapja
- Mennyit keresnek a trénerek? Mennyibe kerül a tréning? - elemzés a tréneri napidíjakról 2 hónapja
- 15 milliárd forintra lehet pályázni a GINOP plusz program munkahelyi képzés harmadik szakaszában 2 hónapja
- Új kölcsönzési üzletágvezető a Prohumannál 2 hónapja
- Growth mindset szemlélettel az ESG célokért 2 hónapja
- Mit tudok tenni, ha nem kaptam meg a béremet a munkaviszony megszűnését számított 5 munkanapon belül? 3 hónapja
- Mit tudunk tenni, ha nem akarják kifizetni a bent maradt szabadságot? 3 hónapja
- Mit tehetek, ha a felmondási idő utolsó hetére Covidos lettem? 3 hónapja
- Melyek a legnagyobb tréningcégek? Itt a lista 3 hónapja
- Új vezető a Bluebird élén 3 hónapja