Agilis vezetéssel jobb hely lesz a világ

Négy asztal körül beszélgettünk az agilis vezetésről a Captain Hungary Kft. üzleti reggelijén. 20 percenként helyet cseréltünk, hogy új asztaltársasággal mélyedjünk el abban, hogy mit jelent az agilitás a cégek életében. A házigazda, Deák Zsolt, a Captain cégvezetőjének bevezetését követően bemutatkozott a négy témavezető, és megosztották előzetes gondolataikat és kérdéseiket.

Ragályi Katalin 16 éves vállalati HR tapasztalatait több szervezetben, de egy cégnél szerezte. Pályáját a Pannon GSM-nél kezdte és jelenleg a Telenor HR vezetője. Császár Csaba több mint 20 éve foglalkozik szervezetfejlesztéssel. Az OD Partner egyik alapítója és szenior szervezetfejlesztési tanácsadója. Kürti Tamás, a Kürt Akadémia intézményvezető tulajdonosa. Szabó Andrea akkreditált vezető és career coach. A Telenor számára csapatával együtt egy integrált vezető fejlesztési programot hoztak létre, melyben 100 vezetőt képeznek jelenleg.

Pár mondat, ami eldöntötte az irányokat

Egy szervezet lehet kőbaltás, profitorientált, ahol a főnök az isten, vagy „szoftvercég” típusú, amelynél a vevő a főnök - így vezette fel Kürti Tamás, hogy a szervezetfejlesztés során hatalmas keveredés lehet a hagyományos és az újszerű elemek között. Ragályi Katalin elmondta, hogy az általuk kéknek elnevezett hagyományos működési modellből szeretnének átlépni a pirosba, ami gyorsabb, kísérletezőbb, egyszóval agilisabb. Az eddigiek során azt tapasztalták, hogy az egyén szintjén kell változtatni, pl. hogy önazonos vezetők legyenek az agilis folyamat élén. Szabó Andrea ezzel összhangban arra hívta fel a figyelmet, hogy bármilyen jó lehet az agilis vezetésre áttérés módszertana, önmagában kevés lesz, és szükség van a vezetők önismeret-fejlesztésére. Császár Csaba azzal indított, hogy egy a vezetők körében készített felmérés arra mutatott rá, hogy a rövid távú, pl. havi tervek teljesítésére való túlzott figyelem megölheti az innovációt, az erre adható egyik módszertani, szervezetfejlesztési válasz az agilitás. Ez a felállás a fent említett, kékből pirosba lépés egyik jellemző akadálya.

Az attitűd fontosabb, mint a módszer

Az asztaloknál elkezdődtek a beszélgetések, és elsősorban az emberi tényezőről esett szó, a munkatársak igényeiről, felkészítésük, fejlesztésük kérdéséről. Császár Csaba asztalánál elhangzott egy kérdés: „Ha valaki nem agilis, hogyan lehet beletörni, hogy az legyen?” Ez a kérdés érzésem szerint megválaszolatlan lebegett az asztaltársaság felett, lehetünk-e egyáltalán főnöki elvárásra mások, mint azelőtt voltunk, megváltozhatunk-e a cég által kívánt jó irányba? - persze, ha valaki tudja a választ, küldje be szerkesztőségünkbe, mi pedig aranyba foglaljuk a szavait. Csaba szerint az agilis attitűd elsődleges a módszertanhoz képest, vagyis az, hogy meglegyen valakiben a belső törekvés a működésének folyamatos fejlesztésére, mert akkor keresni fogja ehhez az alkalmas módszereket. Ha ránk erőltetik, nem fog olyan hatékonyan menni, de az is megtörténhet, hogy valaki főnöki ráhatásra indul el az agilis megközelítés felé.

Császár Csaba: Az újabb generációk is a boldogságot szeretnék elérni, ugyanúgy, mint a megelőzők
Az asztaltársaság egyetértett abban, hogy az ember alapjaiban nem változott, hiába beszélünk X és az Y, Z generációk közötti különbségekről. Császár Csaba gondolatgazda elsősorban arra célzott, hogy az újabb generációk is a boldogságot szeretnék elérni, ugyanúgy, mint a megelőzők.

E gondolatnak azért van jelentősége, mert az agilis működés több fontos jellemzőjét feltehetően nagyobb arányban képesek elfogadni és beteljesíteni a fiatalabb generációk, aminek elsősorban szocializációs okai vannak:

bátran kísérleteznek, vagyis elfogadja a közösség, hogy lehet hibázni, sőt, ami nem jár eredménnyel, félbe, harmadába lehet hagyni, és újjal kísérletezni

a közösség azt is elvárja, hogy állandóan visszajelzéseket kapjon arról, hogyan teljesít. A transzparenciával persze csínján kell bánni, mert a nyílt, őszinte kritika megjelenése egy erre tompa környezetben szétfeszítő erővel hat

az ügyfélorientált működés, vagyis, hogy egyből, gyorsan visszacsatolja a vevők tapasztalatait, véleményét.

Kürti Tamás: Az agilis vezető képes a piaci hipotéziseinek leghatékonyabb validálására

Kürti Tamás szerint az agilitást mint elvont ideát a vállalati stratégia formálja cselekvéssé. Egy agilis szervezet kultúrája ismeri, alkalmazza és képes be is emelni a kivitelezéshez szükséges módszereket, ezzel az agilis vezetőt képessé teszi piaci hipotéziseinek leghatékonyabb validálására, mindezt anélkül, hogy az az alaptevékenységet egy pillanatig is veszélyeztetné. Ennél a tudatnál nincs felvillanyozóbb, biztonságosabb érzés sem egy vezető, sem a munkatársak számára.


Cikkünk több oldalas! Lapozzon!
1. oldal - Agilis vezetéssel jobb hely lesz a világ
2. oldal - Ilyen az agilis működés