Készséghiány fenyeget: így mentsd meg céged a kiégéstől és maradj versenyképes

A munka jövőjének bizonytalansága miatt a vállalatoknak minden eddiginél komolyabban kell foglalkozniuk a munkavállalók készségeinek fejlesztésével. A CompTIA informatikai képzési szervezet friss jelentése szerint, amelyben több mint 1000 HR-es, képzési és fejlesztési (L&D), valamint informatikai szakembert kérdeztek meg, a HR- és IT-vezetők 83%-a látja úgy, hogy a készségfejlesztés „elengedhetetlen” a szervezetük számára.

A vállalatok eddig is küzdöttek azért, hogy a digitális transzformáció minden előnyét kiaknázzák, de a változás tempója felgyorsult, és a lemaradás kockázata mostanra jelentősen megnőtt – fogalmazott Seth Robinson, a CompTIA iparági kutatásokért felelős alelnöke.

A jelentés öt olyan kulcsfontosságú trendet azonosított, amely jelenleg a tehetséggondozást és a vállalati stratégiákat alakítja:

1. A készségfejlesztés vált az első számú prioritássá

A digitális írástudás fejlesztése természetesen kiemelt helyen szerepel, részben a mesterséges intelligencia (AI) eszközeinek terjedése miatt. Mivel a külső munkaerőpiac kínálata szűkös, a munkáltatók egyre inkább a belső képzési programok felé fordulnak a hiányzó kompetenciák pótlására. A vezetők többsége szerint a kiberbiztonság, az adatelemzés és a projektmenedzsment terén a képzési költségvetések növekedni fognak vagy legalább szinten maradnak.

2. Nem az AI körül forog minden

A felmérésben részt vevő vezetők attól tartanak, hogy az AI körüli felhajtás „kiszorít” más fontos képzési szükségleteket. A szakértők emlékeztetnek: a mesterséges intelligencia akkor használható a leghatékonyabban, ha más képességekkel kombinálják. Az adatelemzés és a parancssor-írás (prompting) mellett továbbra is nagy szükség van az olyan „emberi” készségekre, mint a kritikus gondolkodás, az ítélőképesség és a döntéshozatal.

3. A termelékenység növelése a fő motiváció

Bár a fejlesztések elsődleges motorja a termelékenység javítása, a HR-szakemberek számára a munkavállalói elkötelezettség és a megtartás is kiemelt cél. A jelentés szerint a képzési programok a stressz és a kiégés elleni küzdelemben is fontos szerepet játszanak: az IT- és HR-vezetők összhangban vannak abban, hogy a fejlődési lehetőség biztosítása hatékonyan csökkenti a munkahelyi szorongást.

4. A készségalapú toborzás még nem váltotta be a reményeket

Bár sokat olvasni a készségalapú megközelítés előnyeiről, a gyakorlati megvalósítás továbbra is nehézkes. Sok cég eltörölte a diplomakövetelményeket a hirdetésekben, de ez önmagában még nem változtatta meg érdemben a felvett tehetségek összetételét. A megkérdezett vállalatoknak mindössze 34%-a rendelkezik teljes szervezetre kiterjedő átképzési programmal, és sok ezek közül nem elég személyre szabott.

5. A készségek hitelesítése kulcsfontosságú, de bonyolult folyamat

A diplomák évtizedekig a készségek megbízható „helyettesítőjeként” szolgáltak, és ezek kiváltása más tanúsítványokkal komoly tanulási folyamatot igényel a cégektől is. A menedzsereket meg kell tanítani arra, hogyan értelmezzék a különféle szakmai minősítések és tanúsítványok értékét, különösen egy olyan piacon, amely egyre zsúfoltabb a változó minőségű képzési ajánlatokkal.

Forrás: HR Dive