Kilépésből lépéselőny - exit interjú
Míg a kiválasztásban alkalmazott interjúk módszertana és elterjedtsége rendkívül széles, addig a kilépő (exit) interjú gyakorlata, szakmai anyagokkal vagy képzéssel történő támogatása meglehetősen csekély. Pedig az exit interjúk során elhangzott információk igen értékesek a HR számára, és felhasználható a szervezetfejlesztési stratégia megtervezéséhez.
Míg a kiválasztásban alkalmazott interjúk módszertana és elterjedtsége rendkívül széles, addig a kilépő (exit) interjú gyakorlata, szakmai anyagokkal vagy képzéssel történő támogatása meglehetősen csekély. Mint nemzetközi kutatásokból is kiderül, a munkavállalók 70 százaléka vált munkahelyet önszántából anélkül, hogy a váltás valódi oka kiderülne az elbocsátó szervezet számára. Ez pedig nem elhanyagolható információ a HR számára - figyelembe véve kiválasztási és képzési költségük egyre növekvő mértékét.
Mit tudhatunk meg a távozóktól?
A kilépő interjú alacsony elterjedtsége hazánkban azért is meglepő, mert ez az egyik legegyszerűbb, legolcsóbb szervezeti diagnosztikai eljárás. A munkavállalóktól egyébként soha el nem várható mélységben, őszinteséggel kaphatunk visszajelzést a szervezeti kultúráról, a feladatkörről, a vezetésről, vagy akár a konkurenciáról.
Az exit interjú ezért szakértői megközelítéssel, eszközzel és tapasztalattal olyan információforrásként szolgálhat, amelyet - különösen a nagy létszámú szervezetek esetében - nem lehet figyelmen kívül hagyni a szervezetfejlesztési akciók meghatározásánál. Ezt egy Egyesült Államokban készült, rendszeresen megismételt felmérés is alátámasztja, amely szerint a legnagyobb amerikai cégek felsővezetőinek ötöde minden esetben, több mint a fele az esetek többségében, kiindulási alapként kezeli az exit interjúk során elhangzott információkat szervezetfejlesztési stratégiája megtervezésekor.
Az exit interjú alkalmazásának előnyei
Az exit interjú, mint mérési, adatgyűjtési módszer működtetésének praktikus oldala:
A tanácsadói hozzáadott érték
Tanácsadói munkánk során több esetben is azt láttuk, hogy az interjúk külső szakértői lebonyolításával a szervezet objektívebb - és így pontosabb, validabb eredményekhez jut. A tanácsadói exit interjú szolgáltatásunk haszonérvei:
Szakértő munkatársaink részvételével
Az exit interjúk eredményein alapuló fluktuációelemzésről bővebben olvashat oldalunkon: http://www.atwork.hu/szervezetidiagnosztika
Laczai Róbert, AT WORK Tanácsadó és Szolgáltató Kft. ügyvezető igazgatója
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
- 2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
A folyamatos változás ma már alap, nem lehet rutinból vagy akár tavalyi tapasztalatok alapján működni, mondta el Sándorné Bosnyák Ágnes, a DENSO... Teljes cikk
Öt évvel ezelőtt érkezett a Nemzeti Adó- és Vámhivatalhoz. Első állása a közigazgatásban és azt mondja, hogy bele lehet szeretni ebbe a... Teljes cikk
HR mutatók szempontjából sikeres évet zárt 2023-ban a Continental Csoport Magyarország: nem kívánt fluktuációjuk jelentősen csökkent a megelőző... Teljes cikk
- Sämling Solution Szervezetfejlesztő (OD) tanácsadó képzés - Miért érdemes Szervezetfejlesztővé válni? 1 hónapja
- Kiemelten fontos a magyar munkavállalók megtalálása és felvétele 2 hónapja
- Elfogyott a magyar munkaerő? Főszerepben a toborzás! 2 hónapja
- Így spórolhat milliókat a megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatásával 3 hónapja
- Összeolvad a Vialto Consulting és az edUcate 3 hónapja
- Öt kérdés és válasz a külföldi vendégmunkásokról 3 hónapja
- Hol fáj a cégeknek? Szervezetfejlesztési és vezetési trendek 2024-ben 3 hónapja
- Átírhatja a munkaerőpiaci viszonyokat a januárban életbe lépett új szabályozás 4 hónapja
- Ezeken a területeken a legnagyobb a munkaerőhiány 4 hónapja
- Home office is only a dream for 95 percent of Hungarians - research shows 5 hónapja
- Csak álom a home office a magyarok 95 százalékának - itt a kutatás 5 hónapja