Végrehajtóból döntéshozóvá válik a munkavállaló - interjú Bábel Gabriellával, a Microsoft Magyarország ügyvezetőjével

Bábel Gabriella, a Microsoft Magyarország ügyvezetője szerint az MI korszaka a munkavállalókat végrehajtókból döntéshozókká alakítja át, ahol a legfontosabb emberi képességek a minőségellenőrzés (50%) és a kritikus gondolkodás (46%). A Microsoft Work Trend Indexe is megerősíti, hogy minél több munkát végez el az MI, annál több döntés marad az ember kezében.

A fiatal diplomások számára a legnagyobb előny a régi gyakorlatoktól való függetlenség és az ösztönös MI-használat, de elengedhetetlen a tudatos alkalmazás elsajátítása. Érdemes olyan céghez kerülniük, ahol az MI napi rutin része, és tanulhatnak a "Frontier Professionals" szakemberektől. 

A cégek felelőssége hatalmas az MI adaptációban. Sajnos, négyből mindössze egy munkavállaló érzi úgy, hogy a cég vezetősége következetesen támogatja az MI használatát, és a többség készen áll a változásra, de a munkahelye ezt láthatólag nem díjazza. A Microsoft globális HR vezetője is radikális reformokat jelentett be, létrehozva egy Workforce Acceleration csapatot, ami a képességfejlesztést, belső mobilitást és ember-ügynök kollaborációt fogja össze, és átirányítják a munkavállalókat, ha feladatkörük megváltozik az MI miatt.

Magyarország jól teljesít az MI-használat terén, globálisan a 19. helyen áll, és a magyar munkavállalók közel harmada rutinszerűen használja az MI-t. A kkv-k kifejezetten jó helyzetben vannak, hiszen az MI-vel átugorhatnak fejlődési szakaszokat, és a vezetés minősége ma nagyobb versenyelőnyt jelent, mint a tőkeellátottság. Bábel Gabriella vezetőként a változás lehetőségként való megélését, a kísérletezéshez való bátorságot és empátiát tartja kulcsfontosságúnak.

Az MI megtérülésének hiánya gyakran a bevezetés hiányosságaival függ össze, mivel a meglévő folyamatok újragondolása nélkül az MI lassíthatja a munkát. Bár rövid távon elbocsátások történhetnek a technológiai szektorban, az, hogy rövid távon leépítések történnek, nem sokat árul el a hosszú távú folyamatokról; az MI hosszú távon új munkaköröket és piacokat teremthet, a keresletet növelve, nem csökkentve.