A CHN a WBECS-ről jelenti: Jonathan Reitz- Profizmus profizmust szül

A WBECS-ről jelentjük – a világ legnagyobb online coach képzési fóruma – itt minden előadásról beszámolót adunk hétről hétre.

Jonathan Reitz a Coach Net Global vállalat igazgatója, valamint az MCC fokozattal rendelkező mestercoach. Előadása az önreflexióról szólt, valamint arról, hogy mely dolgok segíthetnek bennünket abban, hogy egyre jobb szakemberré váljunk. Ehhez hozzájárulhatnak hobbijaink, tapasztalásunk, kihívásaink, amelyek végigkísérik az életünket.

Az előadást egy érdekes kéréssel kezdte. Kérte, hogy készítsünk egy selfie-t magunkról a telefonunkkal. Miután ezt megtettük, feltette az első elgondolkodtató kérdését:
Milyennek látod magad ebben a pillanatban?
Mit jelenthet ez neked, mint coachnak, amit magadról gondolsz?  
Milyen lehetőségek vannak benned? - Először pozitív, vagy negatív dolog jut eszedbe magaddal kapcsolatban?

 

Célunk, hogy ugyanolyan őszinték legyünk önmagunkkal, mint ahogy coachként viselkedünk, mert ez adja a hitelességünket.

Mi az, amit beleviszünk az ülésekbe?
Mitől vagyunk mi egyediek, különlegesek?

 

 

Hasznos tanításai között szerepelt, hogy az ügyfeleink jelenlétében ne használjunk „coach szlenget”, olyan kifejezéseket, amelyek nekik idegenül hangzanak, mert ezzel rájuk kényszerítjük a mi „nyelvünket”, ezt hagyjuk meg a szakmai eseményekre.

Jonathan három – számára - jelentőségteljes dolgot mutatott be, hozzáfűzve, hogy milyen tanítást adtak neki ezek az eszközök. Az élet bármely területén szerzett magas szintű tudás pozitívan befolyásolja, hogy egyre jobb coach váljon belőlünk.

Az első a blackjack, ezen kártyajáték segítségével tanult különbséget tenni jó és rossz kockázat között. A coaching csak akkor jó, ha semmilyen módon nem kiszámítható. Amennyiben tudod, hogy mi fog történni, akkor nem coach vagy, hanem egy tanácsadó, aki irányított kérdésekkel terelgeti az ügyfelet. 

Megalkotott egy keretrendszert, amely segít eldönteni, hogy a saját megérzéseidet követed, vagy valóban az ügyfeledet akarod szolgálni a kockázat elemzése kapcsán. 
1. lépés: Figyelj a megérzéseidre. Mit veszel észre?
2. lépés: Hogyan tudod a legtöbbet kihozni a megérzésedből? Mi a kockázat? Milyen előnyökkel járhat?
3. lépés: Hogyan hatott ez a coachingomra? Hogyan szolgálja ez az ügyfelet? 
 

Második a Jazz együttes – az igazán ütős jazz zenét a hangszerek együttes ereje és a köztük fellépő kohézió adja. Külön-külön soha nem tudják elérni ezt a hatást.  A coaching is ilyen. Az egyes részek harmóniája erősíti fel az eszközök hatásait. További tanácsa: az egyszerűség (mint a basszus gitár játéka) a legjobb. Jonathan azt tanácsolja, hogy ne használjunk hét szónál hosszabb mondatokat. Javasolt egy gyakorlatot, amivel ezt tudjuk fejleszteni. Készítsünk hangfelvételt az ülésekről, hallgassuk vissza, és jegyzeteljük ki az összes mondatunkat (az ügyfélét nem kell), olvassuk vissza, és nézzük meg mennyire tudtuk alkalmazni a „hét szavas mondatok” szabályt. Ő évente ezt kétszer megcsinálja és így fejleszti önmagát.

A harmadik a Golf – korábban nagyon jó golfozó volt, de egy idegsérülés miatt nem tudta használni a bal kezét. Gépelni a mai napig nem tud, de megtanulta, hogy ezt az élethelyzetét miként tudja tanulássá formálni. Testvére megmutatta neki a japán kerámia művészetet egyik híres ágazatát, a Kintsugit. Szándékosan törnek össze tálakat, hogy utána összeragasszák őket és a repedéseket aranyra festik be. A gyengeségünkből, a hibáinkból alkothatunk valami jobbat, szebbet, értékesebbet, mint ami korábban volt.  

 

Törekedjünk az egyediségre, használjuk ki a bennünk lévő potenciált. Próbáljuk meg az eddigi mind pozitív, mind negatív tapasztalatainkat átformálni és megnézni, hogy ezekből mit tanulhatunk. Hogyan tudjuk ezeknek köszönhetően jobban szolgálni az ügyfeleinket.

Szeli-Bognár Nóra – coach, tréner