Ügyféltörténetek – Továbbképzési program
Ãœgyfelünk azzal az igénnyel kereste meg cégünket, hogy akkreditált képzési programjait online formában valósÃtsuk meg. Mivel a képzéseknek szigorú törvényi elÅ‘Ãrásoknak kell megfelelnie, Ãgy több ponton is volt kihÃvás, amelynek meg kellett felelnünk.
Párhuzamosan zajlott a keretrendszer felépÃtése és a videó formátumban felvett elÅ‘adások tananyaggá konvertálása.
A Moodle keretrendszer beállÃtásánál az alábbi szempontok voltak különösen fontosak:
- a rendszer pontosan és jól követhetően dokumentálja, hogy a tanulók mikor, mennyi idő alatt végzik el a kurzusokat,
- a kurzusok elvégzésére előre megadott intervallumon belül legyen lehetőség,
- a határidő lejárata előtt a rendszer küldjön emlékeztetőt azoknak a felhasználóknak, akik még nem végezték el a képzést,
- a kurzust teljesÃtÅ‘k számára a rendszer állÃtson elÅ‘ egy egyedileg sorszámozott tanúsÃtványt a kurzus elvégzésérÅ‘l, melyet ügyfelünk kinyomtathat és hitelesÃthet. A tanúsÃtvány szigorúan sorszámozott nyomtatványon alapult.
A videós tananyaggal szemben alapvetÅ‘ elvárás volt, hogy bizonyos idÅ‘közönként egy gomb jelenjen meg, egy felirat kÃséretében, mely a tanulót arra kéri, hogy nyomja meg a gombot, ellenkezÅ‘ esetben a videó hamarosan leáll. A megállÃtott videót természetesen egy kattintással újra lehet indÃtani.
Ennek a kérésnek a hátterében az állt, hogy ezáltal próbálják garantálni a tanuló személyes jelenlétét a videó lejátszása alatt.
A tesztelési idÅ‘szak alatt szembesültünk azzal a nehézséggel, hogy a nagy méretű tananyagok elakadást okozhatnak a rendszerben, ha egyszerre számos felhasználó nézi Å‘ket. Mivel lehetett arra számÃtani, hogy a határidÅ‘ lejárta elÅ‘tt a tanulók tömegesen akarják majd egyidÅ‘ben elvégezni a képzést, ügyfelünk pedig ragaszkodott a videó formához, ezért a videók méretének csökkentésével csökkentettük a tananyagok méretét. Ez abból a szempontból is jó döntésnek bizonyult, hogy az esetleg alacsonyabb sávszélességű internettel rendelkezÅ‘ tanulók számára is gördülékenyebbé vált a kurzusok elvégzése.
A rendszer bevezetése óta számos kurzust sikeresen végezhettek el a képzési programban résztvevÅ‘k, Ãgy megszerezve a szakterületükhöz szükséges kreditpontokat.
