Bizalmi (v)iszony
Szerző: Szendrődi Szilvia
Vajon hány ember érzi úgy, hogy olyan a munkahelyi légkör, hogy bármikor odamehet a főnökéhez bármilyen kérdéssel vagy problémával? Egy internetes felmérés szerint, amelyet a CO2 Partners minnesot
Szerző: Szendrődi Szilvia
Vajon hány ember érzi úgy, hogy olyan a munkahelyi légkör, hogy bármikor odamehet a főnökéhez bármilyen kérdéssel vagy problémával? Egy internetes felmérés szerint, amelyet a CO2 Partners minnesotai székhelyű cég végzett, a megkérdezett 3447 ember kicsivel több mint 10%-a. Több ok is meghúzódhat e mögött a főnök és a beosztott szemszögéből. Például:
- Nincs bizalom, bizalmi viszony
- Nem lehet hibázni, tökéletességre törekvés jellemző
- A beosztott nem szeretne rossz színben feltűnni, hogy nem tud valamit
- A beosztott fél attól, hogy ennek negatív hatása lehet teljesítmény értékeléskor
- A beosztott nem szeretné felvállalni, hogy nem mindentudó
- A beosztottaktól elvárják, hogy képes legyen önállóan dolgozni és dönteni
- A főnök elérhetetlen – akár időben (soha nem ér rá) vagy térben (a pozíciójára támaszkodva túl messze kerül a beosztotaitól)
- A főnöknek nem sikerül produktív és jutalmazó, nyitott légkört kiépíteni és biztosítani
Ha a fenti tüneteket és érzeseket lefordíthatjuk úgy is, hogy: önbizalomhiány, szakmai felkészületlenség, időgazdálkozási problémák, kommunikációs problémák, perfekcionizmusra és maximalizmusra való törekvés.
Tipikus coaching témák.
A felmérés szerint lássuk, kihez fordul a maradék 90% munkahelyi kérdéssel vagy problémával:
- Egy másik kollégához
- Egy tapasztalt kollégához
- Baráthoz a munkahelyen kívül
- Mentorhoz vagy coachhoz
- Házastárshoz vagy életárshoz
- Senkihez
A felsorolt lehetőségek közül a coach az aki kívülállóként, érzelmi bevonódás nélkül kompetens módon tud segíteni a probléma megoldásában, mivel valahol a munkahely és a magánélet határán helyezkedik el. A másik kézenfekvő lehetőség pedig az, hogy a vezető fejleszteni kezdi saját coaching készségeit, mert ennek segítségével olyan légkört tud teremteni, amelyben ő is és a beosztottak is jól érik magukat és hatékonyan tudnak (együtt)működni.