Madi Navon MCC az ICF Magyar Tagozatának vendége volt

Szerző: Hegedűs Dóra ACC

Két dolog szükséges a mestercoach szinthez: a félelmek és az ego elengedése. Ezzel az egyszerű, mégis szinte egy életre szóló feladatot jelentő tapasztalattal kezdte Madi a szombat délelőtti műhelymunkát. Amikor öt óra múlva elköszönt tőlünk, már tudtuk, hogy ő az a szintű szakember, aki minden végzettsége (MBA, PhD) és sikere, tapasztalata (az egyik legkeresettebb executive coach Izraelben és az USA-ban) ellenére, sőt épp ennek köszönhetően hitelesen képviseli, amiről tanít. Közvetlen, humoros, őszinte, az ügyfeleiről tisztelettel és szeretettel beszél.

Madi az egyike azon kevés mestercoach-nak, akik az MCC akkreditációs szintre jelentkezőket vizsgáztatják. Megdöbbentő adat, hogy ezen a szinten a vizsgára jelentkezők 4%-a megy csak át elsőre. Már az ACC és PCC szint között is hatalmas ugrás van, még inkább az MCC szint esetében. A legtöbben a coacholt óraszám alapján tesznek különbséget a 3 szint között (100, 750 és 2.500), de ez csak előfeltétel. Mély személyiségbeli fejlődést, szakmai és emberi hitelességet, önismeretet és integritást várnak el a vizsgáztatók, nem egy bővített xls-t, felturbózott óraszámmal.

Olyan mennyiségű és minőségű információt kaptunk tőle, amit még jegyzetelni is kihívás volt. Összegyűjtöttem néhány érdekes példát:

• Az executive coachingba természetes módon illeszkednek life témák is: támogatott már vezérigazgatót abban, hogyan győzze le a rákot, vagy éppen párkapcsolati válságon segített át egy másikat.
• Sokan félnek az executive coachingtól: hogyan tudnék segíteni egy olyan vezetőnek, akinek kétezer beosztottja van? Madi válasza az volt: még egy vezérigazgatónak is csak hét beosztottja van, nem kétezer. Viszont sikeres coaching folyamattal sokak életére lehetünk hatással, épp a vezetői szerep miatt. A KKV szektorban nem feltétlenül van  szüksége a coachnak saját vezetői tapasztalatra, de nagyvállalatoknál kell a szókincs, a közös nyelv. Izraelben ezért sok executive coach végez MBA-t vagy más vezetőképzést, hogy  hiteles legyen.
• Bátorította a coachokat a skype és a telefon használatára, a személyes coaching ülés alternatívájaként. Madi első alkalommal mindig személyesen találkozik az ügyfelekkel, de az azt követő üléseket gyakran skype-on keresztül valósítják meg. Ahogy elmondta: skype-on keresztül más dimenzióban zajlik a coaching, mint ahogy a vak masszőrök is ügyesebbek, más szinten érzékelik a vendégük szükségeit.
• Többször is szóba került: tanácsadás nem megengedett a coaching folyamat során, executive szinten sem. Ha az ügyfél nagyon elveszettnek érzi magát, vagy vakfoltja van az adott területen, kivételesen engedélyt kérhetünk arra, hogy közösen gondolkodjunk egy kicsit.
• Érdekességként mesélte, hogy sok női vezető ügyfele van, akik a vele való munkán keresztül szeretnék megérteni saját, férfi főnöküket.

Teljes egyetértés volt a csoportban, hogy szeretnénk még többször látni-hallani Madit, belelátni egy ilyen nagy tapasztalatú executive coach tárházába, gondolkodásmódjába. Igyekszünk megszervezni egy hosszabb képzést is, hiszen a tegnapi 5 órába belesűrített információ egy háromnapos tréninganyag része volt.

Ezúton szeretném megköszönni a Business Coach Akadémiának a képzés megszervezését és lebonyolítását, az ICF Magyar Tagozata nevében.