Az otthonosság érzése, mint pozitív vendégélmény
Mit keresünk és minek örülünk, ha utazásunk alatt megtapasztaljuk? Mi az pontosan, ami pozitív vendégélmény, akkor is, ha nem tudatos először? Nem hiába él a mondás, miszerint “mindenütt jó, de legjobb otthon”!
Más, de mégis, mintha kicsit otthon lennénk
Amikor elutazik az ember, úgy érzi, az otthontól való elszakadás, a levegőváltozás és az újdonságok hatása, varázsa minden, amire szüksége van. Ezek mellett tud megújulni, kikapcsolódni és felfrissülve, újjászületve hazaérkezni, majd a napi mókuskerékbe beszállni.
Hosszabb-rövidebb távollét alatt minden bizonnyal keresi vagy egyszer csak észreveszi az ember az otthonosságot, azt a jóleső érzést, és elindul zsigereiben a felismerés, hogy mennyivel kellemesebb, kényelmesebb így, mintha kicsit otthon lenne.
Szerte a világban rengeteg hasonló élmény érheti az utazót, mivel nehéz lenne olyan pontot választani a térképen, ahol ne találnánk magyar gyökereket, magyar vonatkozásokat vagy éppen egy ismeretlen ismerőst, akinek vannak élményei Magyarországgal kapcsolatban.
Érezze magát otthonosan Karintiában!
Akinek fontos az otthonosság érzése, szívesen élvezi a magyaros vendégszeretet, valamint a komfortérzetét növeli, ha az anyanyelvén szólnak hozzá vagy segítenek egy esetleges problémát orvosolni, annak Karintia, azon belül pedig a Hotel OTP Birkenhof **** családbarát wellness-szálloda garantáltan nem fog csalódást okozni.
Gyönyörű alpesi környezetben, minőségi berendezéssel és felszereltséggel, sokszínű programokkal várja vendégeit a 20 éve magyar tulajdonban lévő szálloda, ahol a tulajdonosok és munkatársak hitvallása, hogy az ide érkező vendég érezze magát otthon, és olyan kiszolgálásban legyen része, mint amilyet maguknak és családjuknak is biztosítanának.
Egy fárasztó, de élményekkel teli nap a friss alpesi levegőn megkoronázható egy kis kulináris élvezettel, amelytől a helyi specialitások mellett, ha magyaros ízeket is kínál, biztosan nagyot dobban az ember szíve és mosolyra húzódik a szája.
Az egész évben nyitva tartó szálloda Bad Kleinkirchheim síparadicsommá alakulásával télen, egy aktívan töltött nap végén kiváló wellness szolgáltatásokkal várja haza a vendégeit. Egy igazi wellness-oázis, ahol ellazulhat mindenki, akárcsak az otthonunk melegében.
Ha pedig tél és síelés, rendkívül megkönnyíti a dolgot, hogy előre, a szállodai recepción megváltható az egész család számára a síbérlet, tényleg csak fel kell öltözni, elővenni a sítárolóból a léceket és irány a pálya. Kényelem, mint otthon.
Mitől lehet jobb a vendégélmény?
Nyilván minden szolgáltató - főleg a turizmusban - szeretné, ha a vendégei minél elégedettebbek lennének szolgáltatásukkal. Egy szálloda esetében pedig a vendégélmény kiemelkedően fontos, ha újra visszavárja vagy éppenséggel új vendégeket szeretne fogadni.
Manapság a vendégvisszajelzés óriási érték, hiszen ha pozitív, akkor abból ajánlás válik, ezáltal újabb vendégek, ha netán negatív, akkor tudja a szolgáltató, hol és min kell változtatnia, fejlődnie.
A kulcsszó pedig éppen a fejlődés. Ahogy az otthonunk és mi magunk is változunk, mondhatjuk, haladunk a korral, ezt egy szállodának is fel kell ismernie és meg kell tennie, hogy versenyképes lehessen. Erre a karintiai Hotel OTP Birkenhof **** szintén nagy hangsúlyt fektet, elengedhetetlen a munkatársak rendszeres továbbképzése, a ház folyamatos karbantartása, a minőségi színvonal ellenőrzése.
- 2026.09.23Ne maradjon le a tréningpiac legjobb napjáról! Élménnyel eredmény! Országos kutatás és gyakorlati iránymutatás HR és L&D szakembereknek a Tréning Kerekasztal konferencián.
Részletek
Jegyek
- 2026.09.24BLUE | recruiTECH & HRTECH & LearnTECH A BLUE konferencia idén 3 területet egyesít: recruiTECH, HRTECH és LearnTECH, hogy teljesen lefedje a kékgalléros toborzás, digitalizáció és képzés‑fejlesztés kihívásait. Csatlakozz szeptember 24-én!
Részletek
Jegyek
