Az otthonosság érzése, mint pozitív vendégélmény
Mit keresünk és minek örülünk, ha utazásunk alatt megtapasztaljuk? Mi az pontosan, ami pozitív vendégélmény, akkor is, ha nem tudatos először? Nem hiába él a mondás, miszerint “mindenütt jó, de legjobb otthon”!
Más, de mégis, mintha kicsit otthon lennénk
Amikor elutazik az ember, úgy érzi, az otthontól való elszakadás, a levegőváltozás és az újdonságok hatása, varázsa minden, amire szüksége van. Ezek mellett tud megújulni, kikapcsolódni és felfrissülve, újjászületve hazaérkezni, majd a napi mókuskerékbe beszállni.
Hosszabb-rövidebb távollét alatt minden bizonnyal keresi vagy egyszer csak észreveszi az ember az otthonosságot, azt a jóleső érzést, és elindul zsigereiben a felismerés, hogy mennyivel kellemesebb, kényelmesebb így, mintha kicsit otthon lenne.
Szerte a világban rengeteg hasonló élmény érheti az utazót, mivel nehéz lenne olyan pontot választani a térképen, ahol ne találnánk magyar gyökereket, magyar vonatkozásokat vagy éppen egy ismeretlen ismerőst, akinek vannak élményei Magyarországgal kapcsolatban.
Érezze magát otthonosan Karintiában!
Akinek fontos az otthonosság érzése, szívesen élvezi a magyaros vendégszeretet, valamint a komfortérzetét növeli, ha az anyanyelvén szólnak hozzá vagy segítenek egy esetleges problémát orvosolni, annak Karintia, azon belül pedig a Hotel OTP Birkenhof **** családbarát wellness-szálloda garantáltan nem fog csalódást okozni.
Gyönyörű alpesi környezetben, minőségi berendezéssel és felszereltséggel, sokszínű programokkal várja vendégeit a 20 éve magyar tulajdonban lévő szálloda, ahol a tulajdonosok és munkatársak hitvallása, hogy az ide érkező vendég érezze magát otthon, és olyan kiszolgálásban legyen része, mint amilyet maguknak és családjuknak is biztosítanának.
Egy fárasztó, de élményekkel teli nap a friss alpesi levegőn megkoronázható egy kis kulináris élvezettel, amelytől a helyi specialitások mellett, ha magyaros ízeket is kínál, biztosan nagyot dobban az ember szíve és mosolyra húzódik a szája.
Az egész évben nyitva tartó szálloda Bad Kleinkirchheim síparadicsommá alakulásával télen, egy aktívan töltött nap végén kiváló wellness szolgáltatásokkal várja haza a vendégeit. Egy igazi wellness-oázis, ahol ellazulhat mindenki, akárcsak az otthonunk melegében.
Ha pedig tél és síelés, rendkívül megkönnyíti a dolgot, hogy előre, a szállodai recepción megváltható az egész család számára a síbérlet, tényleg csak fel kell öltözni, elővenni a sítárolóból a léceket és irány a pálya. Kényelem, mint otthon.
Mitől lehet jobb a vendégélmény?
Nyilván minden szolgáltató - főleg a turizmusban - szeretné, ha a vendégei minél elégedettebbek lennének szolgáltatásukkal. Egy szálloda esetében pedig a vendégélmény kiemelkedően fontos, ha újra visszavárja vagy éppenséggel új vendégeket szeretne fogadni.
Manapság a vendégvisszajelzés óriási érték, hiszen ha pozitív, akkor abból ajánlás válik, ezáltal újabb vendégek, ha netán negatív, akkor tudja a szolgáltató, hol és min kell változtatnia, fejlődnie.
A kulcsszó pedig éppen a fejlődés. Ahogy az otthonunk és mi magunk is változunk, mondhatjuk, haladunk a korral, ezt egy szállodának is fel kell ismernie és meg kell tennie, hogy versenyképes lehessen. Erre a karintiai Hotel OTP Birkenhof **** szintén nagy hangsúlyt fektet, elengedhetetlen a munkatársak rendszeres továbbképzése, a ház folyamatos karbantartása, a minőségi színvonal ellenőrzése.
- 2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
- 2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
- 2024.05.14Mesterséges intelligencia használata a marketing munkában Képzésünk célja, hogy bemutassuk 2024-ben mi mindenre képes a mesterséges intelligencia, használata mennyire meg tudja könnyíteni a marketing szakemberek - vagy erre a pályára készülők - munkáját. A képzés során a résztvevő megtanulja, hogy milyen kiaknázatlan lehetőségek rejlenek a mesterséges intelligenciában. Ezen túl megtanulja, hogy a különböző AI eszközöket milyen stratégiai kombinációban érdemes használni a lehető legnagyobb hatékonyság elérése érdekében. Részletek Jegyek
- 2024.06.10Szakemberből vezető A szerepváltás nézőpontváltással is jár, nem csak névjegykártyád változott meg. Ha szakemberből lettél vezető érdemes feltenned a kérdéseket: Mi a feladatom? Miért vagyok felelős? Mi változott? Ez a képzés abban segít, hogy tisztábban tudd megfogalmazni és megérteni a saját vezetői szerepedet, az ezzel kapcsolatos változásokat és elvárásokat. Részletek Jegyek
Az OECD is azzal számol, hogy a magyar gazdaság az idei évtől visszatér a növekedési pályára, az idei évre 2,1 százalékos, jövőre pedig 2,8... Teljes cikk
A főváros vezetése a jövőben is folytatja azt a bérpolitikát, amelyet az elmúlt években a szakszervezetekkel partnerségben már kialakított - mondta... Teljes cikk
Az Országgyűlés 148 igen, 3 nem és 31 tartózkodó szavazattal elfogadta kedden a munkavédelmi törvény módosításáról szóló, valamint az EU-s... Teljes cikk
- Az Accor kinevezte az idén nyíló első magyarországi Tribe hotel igazgatóját 10 hónapja
- Új igazgatók három Accor-szállodánál 13 hónapja
- Minden negyedik szálloda bezárhat télen 2 éve
- Eltűnt a szállodák negyede 2 éve
- Új szálloda épül Sárváron 2 éve
- 12 milliárdos szállodafejlesztés, 3,2 milliárdos állami támogatás, 150 új munkahely Esztergomban 3 éve
- Óriási bajban a szálláshelyek, gyakorlatilag megszűntek a bevételek 3 éve
- Meghódítja a hotel office a munka világát? - íme az új tér távmunkára 3 éve
- A járvány sem veszi el a magyarok utazási kedvét 4 éve
- Ezért volt szükség a csoportos leépítésekre a Hunguest Hotelsnél 4 éve
- Megkezdi szállodáinak újranyitását a Hunguest Hotels 4 éve