Az otthonosság érzése, mint pozitív vendégélmény
Mit keresünk és minek örülünk, ha utazásunk alatt megtapasztaljuk? Mi az pontosan, ami pozitív vendégélmény, akkor is, ha nem tudatos először? Nem hiába él a mondás, miszerint “mindenütt jó, de legjobb otthon”!
Más, de mégis, mintha kicsit otthon lennénk
Amikor elutazik az ember, úgy érzi, az otthontól való elszakadás, a levegőváltozás és az újdonságok hatása, varázsa minden, amire szüksége van. Ezek mellett tud megújulni, kikapcsolódni és felfrissülve, újjászületve hazaérkezni, majd a napi mókuskerékbe beszállni.
Hosszabb-rövidebb távollét alatt minden bizonnyal keresi vagy egyszer csak észreveszi az ember az otthonosságot, azt a jóleső érzést, és elindul zsigereiben a felismerés, hogy mennyivel kellemesebb, kényelmesebb így, mintha kicsit otthon lenne.
Szerte a világban rengeteg hasonló élmény érheti az utazót, mivel nehéz lenne olyan pontot választani a térképen, ahol ne találnánk magyar gyökereket, magyar vonatkozásokat vagy éppen egy ismeretlen ismerőst, akinek vannak élményei Magyarországgal kapcsolatban.
Érezze magát otthonosan Karintiában!
Akinek fontos az otthonosság érzése, szívesen élvezi a magyaros vendégszeretet, valamint a komfortérzetét növeli, ha az anyanyelvén szólnak hozzá vagy segítenek egy esetleges problémát orvosolni, annak Karintia, azon belül pedig a Hotel OTP Birkenhof **** családbarát wellness-szálloda garantáltan nem fog csalódást okozni.
Gyönyörű alpesi környezetben, minőségi berendezéssel és felszereltséggel, sokszínű programokkal várja vendégeit a 20 éve magyar tulajdonban lévő szálloda, ahol a tulajdonosok és munkatársak hitvallása, hogy az ide érkező vendég érezze magát otthon, és olyan kiszolgálásban legyen része, mint amilyet maguknak és családjuknak is biztosítanának.
Egy fárasztó, de élményekkel teli nap a friss alpesi levegőn megkoronázható egy kis kulináris élvezettel, amelytől a helyi specialitások mellett, ha magyaros ízeket is kínál, biztosan nagyot dobban az ember szíve és mosolyra húzódik a szája.
Az egész évben nyitva tartó szálloda Bad Kleinkirchheim síparadicsommá alakulásával télen, egy aktívan töltött nap végén kiváló wellness szolgáltatásokkal várja haza a vendégeit. Egy igazi wellness-oázis, ahol ellazulhat mindenki, akárcsak az otthonunk melegében.
Ha pedig tél és síelés, rendkívül megkönnyíti a dolgot, hogy előre, a szállodai recepción megváltható az egész család számára a síbérlet, tényleg csak fel kell öltözni, elővenni a sítárolóból a léceket és irány a pálya. Kényelem, mint otthon.
Mitől lehet jobb a vendégélmény?
Nyilván minden szolgáltató - főleg a turizmusban - szeretné, ha a vendégei minél elégedettebbek lennének szolgáltatásukkal. Egy szálloda esetében pedig a vendégélmény kiemelkedően fontos, ha újra visszavárja vagy éppenséggel új vendégeket szeretne fogadni.
Manapság a vendégvisszajelzés óriási érték, hiszen ha pozitív, akkor abból ajánlás válik, ezáltal újabb vendégek, ha netán negatív, akkor tudja a szolgáltató, hol és min kell változtatnia, fejlődnie.
A kulcsszó pedig éppen a fejlődés. Ahogy az otthonunk és mi magunk is változunk, mondhatjuk, haladunk a korral, ezt egy szállodának is fel kell ismernie és meg kell tennie, hogy versenyképes lehessen. Erre a karintiai Hotel OTP Birkenhof **** szintén nagy hangsúlyt fektet, elengedhetetlen a munkatársak rendszeres továbbképzése, a ház folyamatos karbantartása, a minőségi színvonal ellenőrzése.
- 2026.01.09Foglalkoztatás és jóllét: az értékes munkaerő megszerzése és megtartása a folyamatosan változó munkaerőpiaci környezetben Foglalkoztatás és jóllét: az értékes munkaerő megszerzése és megtartása a folyamatosan változó munkaerőpiaci környezetben. A konferencia ingyenes, de regisztrációhoz kötött. A program és a regisztráció a jegyek menüpont alatt.
Részletek
Jegyek
- 2026.01.28Vezetés- és szervezetfejlesztés szakmai konferencia Bokor Attila Aranykalitkában című kutatásának harmadik fejezetéhez érkeztünk, amely ötven vezetői életúton keresztül három évtized szervezeti és vezetői tapasztalatát mutatja be. Az OD Partner is mérföldkőhöz érkezett: 30 évesek lettünk. Kinyitjuk szakmai műhelyünket és megosztjuk, hogyan gondolkodunk vezetésről, szervezetről, és aktuálisan milyen témákban mélyedünk el.
Részletek
Jegyek
- 2026.01.29Bértranszparencia irányelv és diszkrimináció-tilalom Szakmai képzés a bértranszparenciáról és a diszkriminációról HR szakembereknek és vezetőknek. Készüljön fel munkajogászainkkal az EU új bérátláthatósági szabályaira!
Részletek
Jegyek
- 2026.01.31Vállalati szimuláció Valós piaci helyzetben egy-egy döntés meghozatalakor helyt kell állnia mind vezetői, mind kontrolleri képességeinknek. Mennyivel egyszerűbb lenne, hogyha mi is úgy gyakorolhatnánk, mint egy pilóta, aki éles felszállás előtt, a szimulátorban tanulja meg a vezetést, míg kellő rutinra tesz szert. Ez megvalósítható ma már az üzleti életben is.
Részletek
Jegyek
Sulyok Tamás köztársasági elnök fizetése csaknem félmillió forinttal emelkedik. Teljes cikk
A 2024-es 32,2 százalékos, majd a 2025-ös 21,2 százalékos emelés után újabb 10 százalékkal emelkedik a tanítók, a tanárok és az óvónők bére -... Teljes cikk
Kutatások szerint a dolgozók pénteken 20–35%-kal kevesebb feladatot végeznek el, mint a hét többi napján. A szakértők szerint a munkahelyeknek... Teljes cikk
- Különleges eseményhez különleges helyszín dukál 6 hónapja
- Employer branding a természetben – így támogatja a Hotel Ózon a vállalati kultúra építését 8 hónapja
- Új szállodaigazgató a Dorothea Hotel élén 9 hónapja
- Új szállodai vezérigazgató a balatoni hotel élén 11 hónapja
- ADJON OTTHONT RENDEZVÉNYÉNEK A HOTEL ÓZON! 11 hónapja
- 20 munkanap bárhonnan Európából: ez a workation a Deutsche Telekom magyar leányvállalatánál 1 éve
- Fókuszban a hatékonyság növelése és a Z generáció - így látta az évet Kiss Zsuzsanna, a Marriott 4 budapesti szállodájáért felelős HR igazgatója 1 éve
- Évindítás felsőfokon a Hotel Ózonban: egy hely, ahol a profizmusnak a Mátra adja a hátteret 1 éve
- Folytatódik a Marriott ingyenes képzési programja 1 éve
- Új vezérigazgató a Budapest Marriott Hotel élén 2 éve
- Az attitűd a kulcs, nagy a verseny a fiatalokért: így keresi az utánpótlást a Marriott 2 éve
A tudás törvényei: a megértés kulcsa