Csak a dolgozók ötöde állítja, hogy munkaadója figyeli az AI használatát

Az EisnerAmper üzleti tanácsadó cég augusztus 20-i jelentése szerint a mesterséges intelligencia eszközöket használó amerikai munkavállalók 22%-a állítja, hogy munkáltatója aktívan figyelemmel kíséri az AI használatát – írja a HR Dive.

Bár a munkavállalók 80%-a általánosságban pozitív tapasztalatokról számolt be a munkahelyi AI használatával kapcsolatban, csak 36% mondta, hogy vállalatuknak van hivatalos AI-irányelve, és 28% mondta, hogy akkor is használná az AI-t, ha azt a munkahelyen betiltanák.

„Ezek az eredmények a dolgozók és a munkavállalók közötti kommunikációs szakadékra utalnak” – mondta Jen Clark, az EisnerAmper technológiai fejlesztési igazgatója egy sajtóközleményben. „A munkavállalók a felügyelet hiányát emelik ki, és a munkáltatóknak most értékes lehetőségük nyílik arra, hogy nemcsak átfogó mesterséges intelligencia stratégiát alakítsanak ki, hanem azt hatékonyan kommunikálják is csapataiknak.”

Egy több mint 1000, BA vagy magasabb diplomával rendelkező, az elmúlt évben mesterséges intelligenciát használó munkavállaló megkérdezésével készült felmérésben a válaszadók 68%-a azt állította, hogy rendszeresen talál hibákat a technológiában. Ennek ellenére 82% azt mondta, hogy bízik a mesterséges intelligencia pontos és kielégítő válaszaiban.

A munkavállalók többsége szerint az AI használata időmegtakarítást jelent, és 64% állítja, hogy ezt az időt a munkában való teljesítményük javítására fordítják.

A munkavállalók azonban azt is elmondták, hogy ezt az időt személyes célokra is felhasználják, például sétára (19%) vagy ebédre (16%).

Az AI munkahelyeken való elterjedésével a válaszadók 74%-a szerint a munkavállalóknak kompenzációt kellene kapniuk az AI-vel kapcsolatos munkatapasztalatukért.

„A munkavállalók gyorsan integrálják az AI-t a napi feladataikba. De ha a munkáltatók nem alakítanak ki átlátható és kommunikatív stratégiát, a vállalatok kockáztatják, hogy elveszítik az innováció lendületét” – nyilatkozta Mary Rizzuti, az EisnerAmper kompenzációs erőforrások gyakorlatának vezetője. „Rendkívül fontos, hogy a HR üzleti partnerek megfelelő eszközökkel, képzéssel és irányelvekkel lássák el a munkavállalókat, hogy felelősségteljesen és hatékonyan integrálhassák az AI-t.”

A felmérés szerint az AI-t leginkább a nagykereskedelemben (33%) és az éttermekben, utazási és szálláshelyeken (25%) alkalmazzák.

A munkavállalók csupán 20%-a mondta, hogy az AI-t alkalmazták a beilleszkedésük során, de közülük 92% szerint ez pozitívan befolyásolta a vállalattal kapcsolatos érzéseiket.

A teljesítményértékelésekben való AI-használat tekintetében azonban körülbelül egyharmaduk szerint pozitív hatása van, míg egy másik harmaduk szerint negatív.

HR Dive

fotó: unsplash