Figyelmeztetnek az AI fejlesztők. A HR-nek is lépnie kell

A mesterséges intelligenciával (MI/AI) foglalkozó mérnökök tisztában vannak az általuk épített rendszerek etikai kockázataival, azonban hiányzik a megfelelő felhatalmazásuk, ösztönzésük és támogatásuk ahhoz, hogy ezeket hatékonyan kezeljék – derül ki a Manchesteri Egyetem kutatásából. A szakemberek számos olyan biztosítékot szerettek volna bevezetni, amelyeket a munkahelyi környezet miatt végül nem tudtak alkalmazni.

A vizsgálatot a barcelonai 10. Data for Policy konferencián mutatták be, pont azzal egy időben, amikor Jacob Coxon, az OpenAI és az Anthropic volt mérnökének kijelentései az AI képességei kapcsán botrányt kavartak. Coxon az X-en közzétett bejegyzésében drasztikus kritikával illette korábbi munkaadóit, és felhívta a figyelmet az AI túl gyors és korlátok nélküli fejlesztésének erkölcsi dilemmáira. Kifejtette, hogy a cégek komoly kockázatokat vállalnak, miközben a dolgozók magánbeszélgetéseikben komoly félelmeknek adnak hangot.

A manchesteri kutatók által feltárt helyzet, vagyis az etikai tudatosság etikai cselekvési képesség nélkül állapota komoly figyelmeztető jel kell hogy legyen a HR-szakemberek számára is. Mivel a vállalatok mindennapjaiban egyre elterjedtebbé válnak az ilyen mérnökök által készített szoftverek, a humánerőforrás-menedzsmentnek is reagálnia kell a kihívásokra.

A szakértők és a SHRM vezetősége szerint a következő lépéseket tehetik a cégek:

• Helyezzék előtérbe az emberközpontúságot az AI integrálása közben is.
• Dolgozzanak ki egyértelmű, kézzelfogható MI-etikai irányelveket.
• Biztosítsanak biztonságos csatornákat a munkavállalók számára a felmerülő aggodalmak jelzésére.

Forrás: HR Dive