kapubanner for mobile
Megjelent: 12 éve

Tanulj meg visszajelzést adni!

A HR Blog szerzője, Hajdrik Anita megtanít vérprofi, asszertív, építő jellegű visszajelzést adni. Egy ilyen kritikából biztosan nem lesz sértődés.

A saját életedből és mostmár az előző cikkünkből is tudod, hogy miért fontos jól visszajelzést adni és kapni. Ma azt írom le tömören, hogy miként láss hozzá, ha vérprofi visszajelzést szeretnél adni valakinek.

A visszajelzés akkor jó, ha:
  • Pozitív hangvételű még akkor is, ha hibát, hiányosságot szeretnél visszajelezni. Miért? Mert akkor fogadjuk be jól. Akkor nem hárítunk egyből és így eléri a célját. Mert akkor van pozitív irányultsága, azaz a ledorongolás vagy okoskodás helyett előre visz.
  • Építő jellegű, azaz nem gátol, nem akadályoz, nem lezár, hanem konstruktív, megnyitja a másikat, a folyamatot, lendületet ad, inspirál.
  • Őszinte, azaz nem nyíltan manipulatív és vezérelt.
  • Asszertív, azaz sem nem passzív, sem nem agresszív és nem is minősít!
  • Személyre szabott: nem általánosít, nem skatulyáz.
  • Tárgyilagos:, nem feltételezésen alapul, tényszerű.
  • Jól időzített, azaz nem a cselekedetektől elszakadva, légüres térben hangzik el, nem későn, de nem is túl korán.

    A visszajelzés belülről kifelé történik. Az én véleményemet jelenti rólad, a történtek rám gyakorolt hatásáról szól és ennek megfelelően „én-üzenetekben” hangzik el. Nem vádaskodik, nem minősít, nem aláz. Ha magas szintű, és a helyzet úgy kívánja, megoldási javaslatot, vagy a megoldást segítő kérést, tanácsot is tartalmazhat. De mielőtt bármibe belekezdesz, teremts bizalmi légkört. Különben nem sok értelme lesz a dolognak.

    Pozitív visszacsatolás és feedback

    Ezeket a fogalmakat ismerheted a fizika tankönyvedből is. A kommunikációs helyzetekre vetítve ez nem jelent mást, mint hogy a pozitív visszacsatolás vagy feedback során az üzenet küldőjének lehetősége van megismerni, érzékelni a kiváltott reakciót és szükség esetén annak alapján módosítani.

    Az pedig már nem fizika, de működik, hogy minél több visszajelzést adsz magad is, annál többet fogsz kapni. A bizalmi légkört épp azzal érheted el, hogy minél jobban megnyílsz, minél több bizalmat szavazol a másik félnek, annál nyíltabb, őszintébb reakciókra számíthatsz.

    A következő bejegyzésben pedig – készülj, kedves Olvasó! – visszajelzést fogsz kapni tőlem. Igen, akkor is, ha álláskereső vagy. És igen, akkor is, ha HR-es vagy. Ennyi elmélet után át kell lépnünk gyakorlati terepre. Várod?

    Hajdrik Anita, Menekülj előre HR Blog
    HR Blog
    • 2025.11.25Pannon HR Konferencia Budapest A Pannon HR Konferencia Budapest 2025 a humánerőforrás-szakma egyik kiemelt találkozója, ahol elismert szakértők – Tari Annamária, Molnár Attila, Gácsi Anna, Dr. Sipka Péter és Sipka Bence – osztják meg tapasztalataikat a legaktuálisabb HR-trendekről és kihívásokról. Egy nap, amely inspirációt, tudást és értékes szakmai kapcsolatokat kínál minden HR-szakember számára.info button Részletek ticket button Jegyek
    • 2025.12.03Humán controlling A képzés során megtanulhatja, miként támogathatja a controlling szemlélet a HR-stratégiát. Megmutatjuk, hogyan tervezze és kontrollálja a személyi jellegű ráfordításokat, elemezze a munkaerő költségeit és megtérülését, valamint, hogyan alkalmazza a teljesítménymenedzsment és a humán tőke elemzés legfontosabb módszereit a vállalati hatékonyság növelése érdekében. info button Részletek ticket button Jegyek
    • 2026.01.29Bértranszparencia irányelv és diszkrimináció-tilalom Szakmai képzés a bértranszparenciáról és a diszkriminációról HR szakembereknek és vezetőknek. Készüljön fel munkajogászainkkal az EU új bérátláthatósági szabályaira!info button Részletek ticket button Jegyek
    • 2026.01.31Vállalati szimuláció Valós piaci helyzetben egy-egy döntés meghozatalakor helyt kell állnia mind vezetői, mind kontrolleri képességeinknek. Mennyivel egyszerűbb lenne, hogyha mi is úgy gyakorolhatnánk, mint egy pilóta, aki éles felszállás előtt, a szimulátorban tanulja meg a vezetést, míg kellő rutinra tesz szert. Ez megvalósítható ma már az üzleti életben is. info button Részletek ticket button Jegyek
    További cikkek
    Tárgyalási stílusok: együttműködő vagy agresszív?

    Még azok számára is, akik alapvetően hajlamosak agresszív stílusban tárgyalni, fontos a rugalmasság. Ha valaki tudja, mikor és hogyan érdemes az... Teljes cikk

    A fenntartható karrier mint új HR-trend

    A „career sustainability” kifejezés az utóbbi években gyakran felbukkan a HR-világában, sokan azonban még mindig a work–life balance... Teljes cikk

    Miért nem érti meg a cégvezető a dolgozót?

    "Amikor vezetőként azt érzed, hogy munkavállalóddal nem beszéltek egy nyelvet, nincs benne motiváció, vizsgáld meg a Maslow-piramist. Vagy egyszerűen... Teljes cikk