Te is félsz az AI-tól a állásfelvételin? Nem vagy egyedül, a többség szerint unfair

Bizalmatlanság az algoritmusokkal szemben

A brit ThriveMap toborzási specialista legfrissebb kutatása rámutatott, hogy a munkavállalók jelentős része bizalmatlan a mesterséges intelligencia (AI) alkalmazásával kapcsolatban. A megkérdezettek közel fele (49%) gondolja úgy, hogy nem tisztességes, ha a munkáltatók AI-t használnak a jelöltek szűrésére és kiválasztására, és mindössze 22% tartja ezt elfogadhatónak.

A bizalmatlanság minden generációt érint. Bár várható volt, hogy az 55 év felettiek a legóvatosabbak (66% tartja unfairnek), a legfiatalabbak is gyanakvóak: a 18 és 24 év közötti munkavállalók 51%-a szintén elutasítja az AI-alapú szűrést.

Az emberi döntéshozatal iránti igény

A felmérés rávilágított arra is, hogy az emberek többsége továbbra is emberi közreműködést szeretne a toborzásban:

• 41% szerint az AI-nak egyáltalán nincs helye a kiválasztásban, a döntéseket kizárólag embereknek kellene meghozniuk.
• 32% elfogadja az AI-t támogató eszközként, de ragaszkodik az emberi felügyelethez.
• Mindössze 14% bízna meg teljesen az AI-ban a végső döntés meghozatalakor.

Érdekesség, hogy az 55 év felettiek 45%-a és a 18-24 évesek 44%-a egyetért abban, hogy kizárólag emberekre kellene bízni a felvételi döntéseket.

A jelöltek is használják az eszközt

Miközben a munkáltatóktól elvárják a humán kontrollt, a jelöltek szívesen vetik be az AI-t saját maguk segítésére: a válaszadók 27%-a használta már a technológiát a jelentkezés során. A legaktívabbak ezen a téren a 18-24 évesek, náluk ez az arány 32%.

A leggyakoribb felhasználási módok az álláskeresők körében:

• Önéletrajz írása vagy tökéletesítése (60%).
• Felkészülés felmérésekre vagy interjúkra (44%).
• Jelentkezési kérdések megválaszolása (34%).
• A munkáltató és a pozíció megismerése (25%).
• Segítség online tesztek kitöltése során (22%).

A felmérés eredményei rávilágítanak a bizalmatlanság mértékére. Különösen érdekes, hogy a digitális bennszülöttnek számító fiatalok is ennyire gyanakvóak, ami korábbi rossz tapasztalatokra is utalhat. A munkáltatóknak átláthatóan kell kommunikálniuk az AI használatáról, és biztosítaniuk kell a jelölteket arról, hogy az emberi belátás továbbra is a folyamat része marad

Christopher Platts, a ThriveMap alapító vezérigazgatója szerint a transzparencia a kulcs a bizalom helyreállításához.

Forrás: HR News