A vállalatok többségénél a HR nem segíti a stratégia végrehajtását

A szakértők az alábbi akadályokat azonosították a stratégiák végrehajtásánál:

- Munkatársak 95 százaléka nem ismeri, nem érti a stratégiát
- Vezetők 85 százaléka havonta kevesebb, mint egy órát foglalkozik a stratégiával
- Szervezetek 60 százaléka nem kapcsolja össze az éves üzleti tervezést a stratégiájával
- Igazgatósági tagok 44 százaléka nem tudja azonosítani szervezetének kulcs teljesítményvezérlőit
- Szervezetek 70 százaléka nem kapcsolja a vezetők ösztönzését a stratégiához
- HR szervezetek 55 százaléka csak operatív prioritásokkal foglalkozik

Összességében ez azt mutatja, hogy a cégek meghatározó részénél a stratégia végrehajtását nem menedzselik. Ha jobban megvizsgáljuk az akadályokat, akkor kiderül, hogy azok egy részében a HR terület közvetlenül vagy közvetett módon érintett. A jó hír az, hogy a szakmai tanulmány ismét megerősíti a HR elévülhetetlen szerepét a vállalatok hosszú távú eredményességében, viszont rá is mutat néhány fontos fejlesztési irányra.

Miért kell fejleszteni a szervezetek stratégia-végrehajtási képességét?

A Monitor Analysis által 354 cég vezetőinek bevonásával elvégzett friss elemzés azt mutatja, hogy a cégek vezetői a Stratégia végrehajtásá-t tartják a legnagyobb figyelmet érdemlő üzleti kihívásnak. Ezek szerint a vállalatok vezetői felismerték a helyzet tarthatatlanságát, és készek a megoldás érdekében cselekedni.

A formális stratégia-végrehajtási folyamatokkal rendelkező vállalatok szignifikánsan eredményesebben (70 százalékuk kiválóan vagy jobban) teljesítenek, mint az azzal nem rendelkező versenytársaik.) Világossá vált, hogy a kihívások sikeres leküzdésében a humánerőforrás menedzsmentnek elévülhetetlen szerepe van, amelyhez a PROVICE Üzleti és Informatikai Tanácsadó Kft. egy stratégia-végrehajtási képesség fejlesztési szolgáltatáscsomaggal kíván hozzájárulni.

Szervezeti stratégia-végrehajtási képesség fejlesztése 3. generációs Balanced Scorecard filozófiai alapokon

A PROVICE által kínált megoldások elméleti hátterét a harmadik generációs Balanced Scorecard (BSC) filozófia biztosítja. A BSC filozófia az eredetileg kitalált szervezeti teljesítménymérésből kiindulva az elmúlt 15 évben jelentős és folyamatos fejlesztéseken keresztül jutott el a szervezeti stratégia-végrehajtási képesség fejlesztéséig. Ennek eredményeképpen a BSC-t beválasztották a világ 10 legmeghatározóbb menedzsmentfilozófia egyikének. Fontosságát és hasznosságát jelzi az is, hogy a Fortune 500 cégek több mint 60 százaléka alkalmazza, illetve az állam- és a közigazgatás modernizációjának egyik alapvető filozófiájává vált.

Stratégia-végrehajtási képesség fejlesztési szolgáltatáscsomag részei:

1) "Stratégia-végrehajtási képesség fejlesztési" program
Működés fejlesztési program, melynek eredményeképpen a szervezetek képessé válnak stratégiáik sikeres végrehajtására. A program elemei:
- Stratégia lefordítása és lebontása operatív szintre
- Szervezeti teljesítménymenedzsment rendszer kialakítása
- Stratégia-végrehajtás intézményesítése
- Stratégia menedzsment illesztése más vállalatirányítási rendszerekhez

2) Stratégia-végrehajtási és teljesítménymenedzsment tréningek
How-To Training Seminars
A PROVICE és / vagy a Balanced Scorecard Collaborative munkatársai által tartott kihelyezett, 1 és 2 napos, magyarul vagy angolul tartott vállalati tréningprogramok
Az egyes képzési programok témái:
- Stratégia-végrehajtás Balanced Scorecard alkalmazásával
- Stratégiakészítés Balanced Scorecard alkalmazásával
- Stratégiatérkép készítés Balanced Scorecard alkalmazásával
- Stratégia lebontása szervezeti szintekre Balanced Scorecard alkalmazásával

3) Stratégiai felkészültség-elemzés
Stratégia-felkészültség audit
Szervezeti működés elemzése a stratégia-végrehajtási képesség szempontjából
Humán tőke készenlételemzése
Stratégiai célkitűzések megvalósításához szükséges, valamint a rendelkezésre álló emberi kapacitás és kompetencia felmérése, elemzése
Szervezeti tőke készenlételemzése
Stratégiai célkitűzések megvalósításához szükséges, valamint a jelenlegi szervezeti tényezők (kultúra, vezetés, szervezettség, csapatmunka) felmérése, elemzése

4) Szervezeti és egyéni teljesítménymérés kialakítása
Szervezeti teljesítménymérés bevezetése
Szervezeti célkitűzések megvalósításának elősegítése az előrehaladás mérésével
Egyéni teljesítménymérés bevezetése
Szervezeti célokhoz kapcsolt egyéni teljesítményelvárások meghatározása, mérés és értékelés kialakítása
Vállalati teljesítménymérési (key performance indicator) IT rendszerek bevezetése

Bővebb információ: http://www.provice.hu/index.php?t=221

Forrás: "Translating Strategy into Action", a joint study by Renaissance, CFO Magazine and Business Intelligence; USA Today, November 15, 2006;

Monitor Analysis. Survey of 354 executives; a vezetők 56%-a 1 milliárd USD-t meghaladó árbevételű cégnél dolgozik;

BSCol research Survey of 143 performance management professionals, drawn from BSCol on-line community, March 2006.