Megéri ötletelésre buzdítani a dolgozókat

A hatékonyságnövelés nemcsak a cégvezetés kiváltsága, az alkalmazottak révén is rengeteg ötlettel gazdagodhat a szervezet. Ahhoz azonban, hogy egy nagyvállalatnál is megvalósulhassanak az alulról jövő újító elképzelések, mindenképp egy rendszert kell kiépíteni, különben egy-egy rossz vezetői reakció vagy egyszerű figyelmetlenség miatt végleg eltűnhetnek a süllyesztőben.

A Népszabadság beszámolója szerint nyolc évvel ezelőtt így tett az SAP Németország is: az ötletbörzét figyelő és koordináló IDM-szervezethez egy belső portálon keresztül bármely alkalmazott bárhonnan ötletet nyújthat be. Az újítás kiagyalója nyomon követheti, hogy ötlete a kiértékelés melyik szakaszában tart, illetőleg rákereshet mások ötleteire, sikertörténeteire. A gazdasági válság kitörésekor különösen nagy hasznát vette a rendszernek az SAP : a céges utaztatást, a vállalati autók használatát ésszerűsítő, a juttatások területét érintő, valamint az energiatakarékosságra vonatkozó ötletekből több tucatnyit megvalósítottak, amiből kétmillió eurós megtakarítást realizáltak.

Az SAP tavaly összesen 4,55 millió eurót spórolt meg világszerte a belső ötletek megvalósítása révén, ezért nem is fukarkodik a jutalommal. Minden elfogadott ötletért (függetlenül attól, hogy bevezetik-e vagy sem) 50 euró értékű ajándékkártyát kap az újítást benyújtó. Azon ötletekért, amelyek haszna meghaladja a 25 ezer eurót, 2500 euró extraprémiumban részesül az ötletgazda, sőt az összeg a haszon arányában lépcsőzetesen növekszik: az 500 ezer euró megtakarítást eredményező javaslatért például már 10 ezer euró jár. A bőkezűségnek oka van, a magas jutalmak ugyanis kifizetődnek: a teljes IDM-jellegű költségek 2008-ban 600 ezer eurót tettek ki, ez áll szemben a 4,55 millió eurós megtakarítással, ami 658 százalékos megtérülés.

Az SAP IDM-rendszere magyarországi leányvállalati számára is elérhető, ennek ellenére kevésbe veszik igénybe a hazai kollégák. A magyarok nagyjából 15 ötletet nyújtottak be a portálra, ami kevésnek tűnhet, de a helyben megvalósítható ötleteket "házilag" intézik - árulta el Gremsperger Krisztián, az SAP Magyarország ügyféltámogatási csoportvezetője a Népszabadságnak. A költségcsökkentésre és energiatakarékosságra vonatkozó változásokat - az irodaház lifthasználatának optimalizálása, a monitorok kikapcsolása a készenléti üzemmód helyett - mindenesetre már bevezették. Ezen túlmenően újrahasznosítással és szoftverfejlesztéssel, termékfejlesztéssel kapcsolatban is szolgáltak újító gondolatokkal a dolgozók.

Valódi ötletgyár az Electrolux Lehel Kft.

Az Electrolux Lehelnél öt éve működik az Ötletláda-rendszer, amelyet tavaly tovább bővítettek a Javasolj és nyerj! programmal - mondta Takács János, a cég vezérigazgatója. Minden területről szívesen fogadnak fejlesztési ötleteket, legyen szó a munkafolyamatok hatékonyabbá tételéről, a minőség javításáról, a termelékenység növeléséről vagy a biztonsági, környezetvédelmi törekvések megvalósításáról. A javaslatokat havonta értékelik, és három kategóriában (kiváló javaslat, legjobb ötlet, kis lépések) díjazzák. A legjobb ötletekért 25 ezer forint jutalmat kapnak a dolgozók, sőt aki a legtöbb hasznos javaslatot nyújtja be, az az év végén 50 ezer forint különdíjban részesül, pont úgy, ahogy az év ötletért is. A munkatársak természetesen a költségmegtakarításból is részesülnek, sávos rendszerben a megtakarítás 2, 4 vagy 8 százalékát fizetik ki.

Tévedés lenne azt hinni, hogy csak a szellemi foglalkozásúak állhatnak elő javaslatokkal, hiszen az Electrolux Lehel Kft. jászberényi porszívógyárában a fizikai dolgozóktól származik az ötletek 85 százaléka. Tavaly Gyáfrás Krisztián szerelősori javító munkás volt a nagy ötletgyár: 22 benyújtott javaslatából tizet pozitívan értékelt a vállalat. A legmagasabb, 5,4 millió forint megtakarítást Ragány Ferenc laboratóriumi technikus gyártástechnológiai újításának volt köszönhető. Az Electolux Lehel dolgozói 2008-ban mintegy 248 javaslatot nyújtottak be, s a 129 értékesnek minősített kezdeményezés több mint felét, 75 ötletet már meg is valósítottak. Összességében több mint 37 millió forintos megtakarítást értünk el - foglalta össze az eredményeket Vass Attila gyárigazgató.

Szimbolikus jutalom a Magyar Telekomnál

A Magyar Telekomnál szintén évek óta létezik a dolgozói ötletelés intézménye, de csak az év elején integrálták egy egységes vállalati javaslati rendszerbe, a belső intranetes portálon működtetett Ötletládába - ismertette a Népszabadsággal a távközlési válllalat gyakorlatát Lendvai Mónika, a lakossági szolgáltatások üzletág minőségügyi osztályának szakértője. Előnye - folytatta -, hogy így egyetlen ötlet sem vész el, és azt a legilletékesebb szakterület veszi kézbe. Erről tíz moderátor és 38 témafelelős gondoskodik nap mint nap.

Tavaly 298 ötlettel szolgáltak a dolgozók, ezekből 191-et már feldolgoztak. Az új rendszerben, az idén már eddig 970 ötlet érkezett be, melyek 60 százalékát a kijelölt ötletfelelősök megvalósíthatónak ítéltek és 20 százalékát már be is vezették. Érdekesség, hogy az ötletekért külön jutalmazzák a kollégákat, mindössze egy különleges pendrive-val köszöni meg a vállalat a javaslatokat. Ezen túlmenően rendszeresen indítanak egy-egy témában pályázatokat, külön feltételekkel, értékelői, jutalmazási rendszerrel.

Népszabadság