Megjelent: 3 éve

Post-Sales Support Specialist

A Sales Support Specialist pozíciójában (nevéből eredően) az értékesítők támogatása történik. Ez a támogatás meg is előzheti az értékesítést, illetve utána is folyamatos lehet.

A munkakör leírását a Grafton Recruitment szakértői készítették.


Célja, hogy mentesítse az értékesítőket az irodai, adminisztratív tevékenységektől. A sales support tevékenysége az Order to Cash (megrendeléstől a kifizetésig) folyamatba kapcsolódik, tehát a vevői oldallal van kapcsolatban. A termék értékesítésétől kezdve a kiszállításig végigkíséri a folyamatot.

Cégenként változó, hogy a folyamatokat egy munkatárs végzi, vagy külön folyamatokra, pre - és post- sales support feladatokra bontják.

Pre - Sales Support Specialist feladatai:

• Árajánlatok összeállítása
• Szerződések előkészítése, adminisztrációja

Post-Sales Support Specialist feladatai:


• Ügyfelekkel kapcsolattartás, felmerülő kérdések megválaszolása, információ nyújtása
• Megrendelések felvétele: online, telefon, email, fax
• Társosztályokkal egyeztetés: elérhető-e raktáron a termék, kintlévőségek, tartozások nem akadályozzák-e a kiszállítást
• Export dokumentáció összeállítása: kereskedelmi számla, csomaglista, raklevél, származási bizonyítvány
• Panaszkezelés

A Sales Support Specialist legfontosabb tulajdonságai:



  • Monotónia-tűrés
  • Pontosság, precizitás
  • Ügyfélkezelési kompetenciák


Itt talál ebben a pozícióban állásokat.
  • 2020.09.24Adókonferencia Jöjjön el a SALDO Adókonferenciájára és ismerje meg az új TB törvény szabályait, valamint a külföldi partnereivel kötött szerződések ÁFA előírásait! Szerezzen biztos tudást, kreditpontokat, tájékozódjon szakértőinktől. Országosan 7 helyszínen várjuk. Részletek Jegyek
  • 2020.10.06Vigyázz, jönnek az ellenőrök! Az ellenőrzésektől mindenki tart. Sok esetben azonban nem könnyű magunkat kiismerni a jogszabályok és az ellenőrzési folyamatok útvesztőjében. Ebben az eligazodásban szeretnénk segíteni olyan szakértőkkel, akik az ellenőrzések napi gyakorlatára látnak rá. Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Üzleti partner jelentése

Az üzleti partnerek egymásnak társai a vállalkozásban. Éppen ezért fontos az üzleti partnerek körültekintő kiválasztása. Teljes cikk

Projektvezető jelentése

A projektvezető felelőssége az adott feladat (projekt) elkészüléséhez szükséges munka koordinálása. Az ő feladata, hogy a projekt céljai megvalósuljanak. Teljes cikk

Gyakornok jelentése

A gyakornokok a szakmai tanulási folyamatuk részeként vagy közvetlenül a végzettség megszerzése után munkát végeznek, gyakorlatot szereznek azon a... Teljes cikk