Szervezeti kultúra váltása

A szervezeti kultúraváltás fő lépései:

1. Diagnosztizálás:
   A jelenlegi kultúra erősségeinek és gyengeségeinek feltérképezése, a teljesítménnyel való összefüggések vizsgálata. Fontos a kulcstényezők, problémák, lehetőségek azonosítása és a változás irányának kijelölése.
2. Tervezés:
   A kívánt kultúra alapértékeinek, normáinak, viselkedési mintáinak meghatározása. Konkrét célok, stratégia, mérőszámok és akcióterv kidolgozása. A támogató és ellenző csoportok feltérképezése, valamint átfogó kommunikációs terv készítése.
3. Megvalósítás:
   A tervben szereplő lépések végrehajtása, a folyamatos és hiteles kommunikáció biztosítása. Az ellenállás kezelése, a kulcsszereplők bevonása és motiválása. A haladás rendszeres mérése és visszacsatolása.
4. Rögzítés és fenntartás:
   Az eredmények rögzítése, a sikerek és hibák elemzése, a tanulságok beépítése a működésbe. A megújult kultúra beépítése a szervezeti struktúrába, szabályzatokba és mindennapi folyamatokba, valamint a folyamatos fejlesztés ösztönzése.