Trendváltozás a tréningpiacon

Rita egy informatikai szolgáltatásokat nyújtó cég HR-ese, és éppen azon bosszankodik, hogy kénytelen újra elhalasztani a vezető beosztású munkatársak továbbképzését. Az egyes vezetőkkel ugyanis szinte lehetetlen egy közös időpontot leegyeztetni, amikor mindenki ráérne egy többnapos tréningre. István egy kisméretű, de növekvő cég igazgatója, aki kiszemelt beosztottjainak még nem tudott tréninget szervezni, mert a cég mérete csak két ember képzését tenné indokolttá, de sehol nem indul ilyen létszámú tréning. József sikeres vezető, aki rugalmas időbeosztású képzésre vágyik, ahol ő oszthatja be, mikor és mennyit halad előre. Ismerős problémák?

Amit az E-learningről tudni érdemes

A gazdasági válság, a változó üzleti körülmények és a tréning-időpontok leegyeztetésének nehézségei egy új képzési módot hoztak létre az európai képzési szerkezetben, és ez a trend a hazai tréningpiacon is megjelent. Az E-learning során a képzésben résztvevők online módon, "távképzéssel" részesülnek azokban a kompetenciafejlesztésekben, amelyeket korábban csoportokban sajátítottak el.

Rugalmas válasz az új kihívásokra

A vezetők, menedzserek számára az E-learning képzésben megmutatkozó előny, hogy lehetővé teszi az egyéni bekapcsolódást, az egyéni haladási ütem kialakítását és az egyes modulok közül a fontosabbnak ítélt területekkel kapcsolatban a személyes tanácsadást. Sok cégnél gondot jelent, legalábbis lassítja a folyamatokat, hogy bizonyos mennyiségű, képzendő embert egyszerre hiányoljon, a tréningnapokat leegyeztesse, és külön költséget jelent az elszállásolás, a tréninghelyszín lefoglalása.

Az E-learning esetében, mivel a képzés egyfajta távoktatás formájában valósul meg, rengeteg járulékos költség nem realizálódik, a képzés során pedig nem kell a haladásban "egymásra várni", ki-ki a maga ritmusában végezheti el az egyes modulokat, aminek az is az előnye, hogy a személyes tanácsadással kiegészülve potenciálisan jobban egyénre szabottá válhat, mint a csoportos képzés. A képzés on-line tesztkitöltéssel, majd ennek eredményeinek tudatában személyes megbeszéléssel folytatódik, ahol az ügyfél és a tréningcég közösen meghatározzák a prioritásokat, a kiemelten fejlesztendő területeket és az ütemtervet (amely azonban rugalmasan változtatható). A több blokkból álló képzési folyamat során minden blokk tartalmaz a képzési anyagon kívül on-line teszteket, illetve csoportos, webkamerás e-konzultációt a fejlesztési vezetővel, ami egyúttal a személyes kommunikáció hiányát ellensúlyozza. A teljes képzési folyamat ezenkívül kiegészülhet személyes tanácsadással, amelynek súlyponti elemeit a közös megbeszélés és az ügyfél igényei alakítják ki, így a képzés a kiválasztott témakörökben még inkább elmélyült lehet.

Költséghatékonyság a válság időszakában

A cégre és egyénre szabott, kompetencia alapú fejlesztés, amely a tesztekkel együtt folyamatos visszajelzésre ad lehetőséget, az online távképzés, a rugalmas időráfordítás és nem utolsósorban a kisebb költség-ráfordítási igény mind vonzóbbá tehetik a cégek számára ezt az újfajta lehetőséget. Az E-learning kiváló lehetőség azoknak a vállalatoknak is, ahol csak egy-egy kiemelt személy képzését határozzák el, és nincs szükségük csoportos tréningekre. Így ugyanis lehetőségük nyílik akár egyetlen emberüket is fejleszteni, mindezt úgy, hogy a munkatárs saját tempójában, online végzi el a modulokat.

A változó piaci környezet ugyanakkor hangsúlyosabbá teheti a képzett munkaerő jelentőségét, akik széles látókörrel és jó problémamegoldó képességgel rendelkeznek, azaz azok a cégek, amelyek nem készítik fel vezetőiket és munkatársaikat a kihívásokra, versenyhátrányba kerülhetnek. Az E-learning egy kényelmes és nem utolsósorban költségkímélő válasz lehet az átalakuló üzleti lehetőségek terepén.

Dr. Szentmihályi Károly
SKULL Tréning és Tanácsadás, vezető tanácsadó