Újonc egy stabil munkatárs után - íme néhány jó tanács
Cikksorozatunk első két részében már vázoltuk az alapproblémát: Anita, egy stabilan dolgozó munkatárs szülni megy, komoly fejtörést okozva ezzel cégének. A cég felveszi helyette Piroskát, a váltás azonban nem megy zökkenőmentesen. Íme néhány jó tanács.
A második rész az új ember felvételéhez, és ennek előzményeihez adott hasznos tippeket.
Befejező cikkünkben kanyarodjunk most vissza az újdonsült munkatárshoz, Piroskához, aki most éppen problémába ütközött munkája során. Mivel nem tudja mi a jó megoldás, megkérdez valakit. Ezzel további kárt okoz, hiszen másokat is megállít a munkában. A munkatárs is kiesik a munkájából, figyelme máshol lesz, még ő is megkérdez valakit és kész munkatársi "gömböc" lesz a recepció előtt. Mindenki most már ezzel a problémával, ezzel a feladattal foglalkozik. Aztán mégsem lesz tökéletes a megoldás, hiszen senki sem ezt csinálta Anita idejében. Ez a félmegoldás kellemetlen szituációt, mérgelődést, sőt akár tetemes anyagi kárt is okozhat mindenkinek, az új munkatársnak, a régi munkatársaknak, végül is a cégnek. A betanulási idő pedig hosszú hónapok is lehetnek. Ezek az apró, vagy nagy súrlódások, kihagyások, felesleges körök, kártérítések, elvesztett ügyfelek összesen több milliós kárt is okozhatnak még egy asszisztensi munkakörnél is, hát még egy magasabb beosztásnál.
Megoldásként ez javaslom:
1. Bontsd szét az adott munkakört konkrét munkaterületekre!
2. Elemezd az egyes munkaterületeket, és szedj össze minden feladatot rajtuk!
3. Tedd logikai sorrendbe a feladatokat, vagy priorizáld őket a belső céges irányelvek szerint!
4. Minden feladatot részletesen írj le, úgy, hogy annak a szemén keresztül írod le, aki ezt a feladatot majd egyedül, és "helyzetben" kell elvégezze!
5. Csak az írja le, aki profi ezen a területen!
6. Egészítsd ki segédanyaggal, ha szükséges, hogy az új munkaerő még jobban és gyorsabban megértse a munkát. Tegyél hozzá mellékleteket, pl. biankó szerződéseket, megrendeléseket, vagy segédtáblát, amin a munkafolyamatokat elmagyarázod.
7. Készíts hozzá tanulási javaslatot először ezt a lépést végezd el, majd ha rutinos vagy, ez legyen a következő lépésed.
Ja, hogy ez sok idő! Igen. De sok kárt, idegességet is meg lehet takarítani. Csak egyszer kell jól elvégezni, aztán csak ki kell egészíteni, szükség esetén. Bármikor bárkit be lehet állítani a munkakörbe - persze, aki képzett magára a feladatra - egy kis tanulás, gyakorlás után, mert tudni fogja, hogy ebben a cégben ezt a feladatot, hogy kell elvégeznie pontosan, sztenderden. Ezzel a módszerrel egy stabil és gyorsan termelékennyé vált munkatársat kap.
Pénzes Zsuzsa
Comline Budapest Kft.
- 2025.10.01HVG Állásbörze 2025 Toborozz országosan 3 nap alatt - online, foglalj virtuális standot!
Részletek
Jegyek
- 2025.10.07Óbudai Egyetem Állásbörze Jöjjön el, legyen kiállító! Kerüljön közvetlen kapcsolatba tehetséges, frissen diplomázó vagy végzős hallgatókkal, akik készen állnak a szakmai pályafutásuk elindítására. Akik naprakészen ismerik a legújabb technológiákat, elméleteket és iparági trendeket.
Részletek
Jegyek
- 2025.10.14Műegyetemi Állásbörze A Műegyetemi Állásbörze Budapest legnagyobb és legrangosabb álláskereső rendezvénye. 1995 óta képez hidat a munkaadók és potenciális munkavállalóik között. Rendezvényről rendezvényre több újítással, színesebb programokkal, felméréssel és számos csatornával is találkozhatnak az érdeklődők.
Részletek
Jegyek
- 2025.10.21Pannon Állásbörze 2025. A Pannon Állásbörze – ahol a jövő szakemberei és a legjobb munkaadók találkoznak
Részletek
Jegyek
A KSH adatai szerint tavaly 41 300 magyar vándorolt külföldre, és 2020 óta folyamatos a növekedés. Sokakat vonz a magyarországinál magasabb fizetés... Teljes cikk
Hatalmas lehetőségeket látnak a HR vezetők abban, hogy a készségeknek nagyobb szerep jusson a HR-ben. Az átfogó készségalapú stratégia... Teljes cikk
A férfiak vállalkozási aktivitása – korosztálytól és vállalkozási típustól függetlenül – jellemzően magasabb a nőkénél. A férfiak mintegy... Teljes cikk
- Miért mondanak fel, és hogyan tarthatjuk meg őket? 4 hónapja
- Nagy árat fizetnek azok a cégek, akik korlátozzák a rugalmas munkát 6 hónapja
- A brit dolgozók közel negyede tervezi, hogy jövőre felmond, ez az oka 6 hónapja
- A kékgalléros munkavállalók megtartásának titka - mélyelemzés és a megoldás 7 hónapja
- Kerítésfestés helyett szakmai önkéntesség - így lehet tenni egy jobb világért 7 hónapja
- Három módszer, amivel az AI csökkentheti az alkalmazottak lemorzsolódását 7 hónapja
- Így gyorsult fel az infláció az OECD-ben 7 hónapja
- Ezek a covid hosszú távú hatásai a munkahelyeken: friss kutatás 7 hónapja
- Magánélet, jó hangulat, támogató közeg - ezek Magyarország legvonzóbb munkahelyei 8 hónapja
- Azonnali béremelésre van szükség a gyermekvédelemben az LMP szerint 9 hónapja
- A felhatalmazás felelősséggel jár - Tóth Zsuzsa, a Magyar Telekom Chief People Officere 10 hónapja