Agilitás vagy túlélés? Hogyan építs, működtess és fejlessz adaptív szervezeti kultúrát a bizonytalan világban? 2.

Az előző részben arról írtunk, hogyan lehet a szervezeti kultúrát tudatosan kialakítani, hogy az ne csupán reagáljon a változásokra, hanem proaktívan alakítsa is azokat. Ha lemaradtál róla, itt a blogban megtalálod.

2. rész – Ne csak mondjuk, csináljuk is! Hogyan működtessünk élesben agilis és adaptív kultúrát?

Miért kulcsfontosságú a működtetés?

A Boston Consulting Group (BCG) 2023-as tanulmánya szerint a sikeres agilis szervezetek 80%-a heti vagy kétheti visszacsatolási ciklusokat használ, míg a kevésbé sikereseknél ez csak 20%-ban valósul meg. A PwC 2022-es felmérése szerint a decentralizált döntési modellel rendelkező csapatok 45%-kal gyorsabban reagálnak a piaci változásokra.

Stanley McChrystal „Team of Teams” című könyvében hangsúlyozza, hogy a decentralizált döntések és a gyors visszacsatolás kulcsfontosságúak. A Harvard Business Review (2021) szerint a cross-funkcionális csapatok és a transzparencia növelik az agilitást.

Miért fontos a vezető szerepe a működtetésben?

Hogyan lehet a mindennapi működésben is életben tartani az agilis és adaptív kultúrát? Hogyan biztosíthatjuk, hogy a csapatok valóban éljenek a felhatalmazással és a gyors visszacsatolással – ne csak „felülről várt” elvárásként kezeljék? És hogyan kapcsolódik mindehhez a praktikus innováció?

Rövid tervezési ciklusok:

A hosszú távú stratégiák mellett legyenek heti vagy kétheti, de minimum havi rendszeres visszacsatolási körök. Ez a folyamatos tanulás és gyors reagálás kulcsa.

Ajánlott módszer: OKR (Objectives and Key Results) – negyedéves vagy havi célok és kulcseredmények, amelyek keretbe foglalják a gyors visszacsatolást.

Transzparencia:

Tegyük láthatóvá az információkat és eredményeket a csapatok számára – dashboardok, heti állapotjelentések, vagy bármilyen észlelhető formában. Ez segíti a döntéshozatalt és a közös tanulást.

Ajánlott módszer: Kanban board – vizuális eszköz, amely átláthatóvá teszi a folyamatokat és a státuszokat, ezzel támogatva az együttműködést.

Cross-funkcionális együttműködés:

Keverjük a szakterületeket! A diverzitás segíti a komplex problémák megoldását. A vezetők feladata, hogy biztosítsák a csapatok közötti kapcsolódásokat és a közös célok mentén történő együttműködést.

Ajánlott módszer: Design Thinking workshop – strukturált problémamegoldási keretrendszer, amely segít összekapcsolni a különböző nézőpontokat.

Vezetői példamutatás:

A vezetők ne csak beszéljenek a gyors döntésekről és visszacsatolásról, hanem mutassák is meg, hogyan működik ez a gyakorlatban. Legyenek hitelesek a tetteikben és a kommunikációjukban egyaránt.

Ajánlott modell: Servant Leadership (Greenleaf) – a vezető támogató szerepe és példamutatása a csapatok fejlődésének szolgálatában.

Tipp a megvalósításhoz

Vezessetek be heti mini-retrospektíveket, ahol a csapat 15 percben átbeszéli: Mi működött jól? Mi nem? Mit tanultunk? Ez a praktikus intelligencia gyakorlata: azonnal alkalmazható tapasztalatokkal segíti a folyamatos fejlődést.

---

 

Következő rész: Nincs megállás – hogyan fejlesszük a szervezetünket, hogy jövőálló legyen?