Új csoportos coaching-technika : 3W CIRCLE
Ítélkezés-mentes kommunikáció, „káosz-kezelés”, és problémamegoldás az egyén és a csoport szintjén
Vajon miért látja ugyanazt a helyzetet gyökeresen másképp egy csoporton belül minden résztvevő?
&nbs
Ítélkezés-mentes kommunikáció, „káosz-kezelés”, és problémamegoldás az egyén és a csoport szintjén
Vajon miért látja ugyanazt a helyzetet gyökeresen másképp egy csoporton belül minden résztvevő?
Megfigyelhető az az érdekesség, hogy egy-egy esetet ugyanannak a csoportnak a tagjai, a résztvevők is teljesen másképp látnak.
Oka ennek az, hogy épp más érdekeiket ismerik fel, vagy oka az is, hogy más értékrenddel, más szokásokkal, más berögződésekkel érkeztek.
Sokszor a csoporton belüli konfliktusok, vagy problémák forrása sem más, mint az, hogy máshonnan „jöttek” a résztvevőik. Ami az egyiküknek normális – ahogy mondják: „alap” – az a csoport másik tagjánál kiveri a biztosítékot, és dühöt, haragot kelt.
Egyszerű ezt belátni: nézd meg a családodat: ahogyan Te látod, az biztosan más lesz, mint ahogyan a gyerekeid vagy a párod értékeli azt, és biztosan teljesen mást látnak meg benne a szomszédok és a rokonok is.
Az „igazságot” keresni épp ezért teljesen felesleges, hiszen mindenkinek igaza van a saját szemszögéből, hiszen a számára rendelkezésre álló információk szerint cselekszik, beszél, hoz döntéseket.
Ha nem feltételezünk szándékos rosszindulatot egy közösségben sem – miért is tennénk – akkor azt látjuk, hogy egy-egy helyzet, probléma szinte végtelen megoldást, vagy végtelen nézőpontot tartalmazhat.
Mi az új technika – egy nagyon korszerű és gyors megoldás - amit a HL Coaching kifejezetten erre fejlesztett ki?
Az első sikeres „bevetéseken” meg is tapasztalhattuk, hogy ez a módszer teljesíti a hozzá fűzött reményeket.
Úgy segíti csoporton belül a kommunikációt és információáramlást, hogy azzal az egyén és egyéni véleménye is maximálisan érvényesülni tud: meghallgattatik, és hozzáadódik a csoport egészéhez.
A megoldás így a felvetett problémára egészen rövid időn belül – békés úton – össze is áll. Ez pedig olyan eredmény, olyan döntés lesz, mely valós együttműködésből fakad, és úgy gazdagítja a csoportot, hogy minden tagja érezheti: ő is hozzátett valamit a sikerhez.
Hogyan működik?
Egy 6-12 fős csoportban tud megvalósulni a módszer, melyben a probléma feltárását az egyes tagok nézeteinek, ötleteinek rövid – időzített – kifejtése folytatja, majd ezek összegzései. Ez újra és újra folytatódik több körön keresztül, míg közben 2 coach, tréner vezeti a folyamatot – különleges módszerekkel.
A program érdekessége, hogy az első körben felvázolt információk a többi körön keresztül csak bővülnek, miközben egyre jobban szűkülnek a javaslatok.
Kiszűrődnek a „felesleges zajok” az esetből, és a probléma leszűkül a megoldás szintjére. A kommunikáció békés, ítélkezés-mentes és hatékonyan előbbre visz.
A legnagyobb érdekesség: a másodlagos konfliktus a kiváló ok, de a megoldás mégis az elsődleges konfliktusra szűkül rá, és végül ez nyer feloldást.
Példákon keresztül érdekesebb, könnyebb a hatást megérteni:
„Harc az idővel – fiatal vezető problémájának megoldása”
Az egyik szituációban egy vezető beosztású fiatalember tárta coach-trénereink elé a problémáját, mi szerint nagy felelősség nyomja a vállát, és nap, mint nap versenyt fut az idővel. Megoldásra váró konfliktusa, hogy ezt a munkát egyensúlyba hozza a párkapcsolatával is. Rövidesen kiderítette a csoport – még eltérő nézeteik és tanácsaik ellenére is – hogy a valós konfliktus az egyén életében nem a munkából ered, hanem sokkal inkább a párkapcsolati kötöttségeiből. Sikerült 3 kör után – a különleges technika segítségével – megoldást találni arra, hogyan állítható fel az egyensúly.
„Egy problémahalmaz és ami mögötte van…”
Egy másik szereplő olyan problémával érkezett a csoport elé, melyet ő maga definiálni sem tudott. „Probléma-halmaznak” nevezte önmagát. A maximum 60 perces tréning során eljutott odáig, hogy képes volt azonosítani a problémát, megérteni az okait, és megtervezni az abból kivezető utat a megoldás felé. Személyes sikere volt, hogy képes volt önmagát felvállalni a csoport előtt, és őszinte lenni önmagával is.
„Állásváltoztatás dilemmája, ami mögül egészen más nehézség rajzolódott ki”
Volt olyan esetünk is, ahol egy állásváltoztatás került terítékre az anyaság kérdései és dilemmái tükrében. A csoport hamar átlátta, hogy a valódi háttér a megfelelési kényszer. E mögött legtöbbször az áll, hogy az egyén önmagát akkor értékeli, ha mások szemében jó-ként tűnik fel. Amint a környezete kritikával illeti, önmagába vetett hite inog meg.
A HL Coaching új, csoportos tréningje nyomán erre is fény derült, valamint az a megoldás is körvonalazódott, hogy milyen típusú új munka lesz testhezálló a hölgy számára!
A módszer gyors, hatékony
és mindenek előtt: fájdalommentes is.
Némethi Erika