Blogger bejelentkezés
logo
  • Blogfolyam
  • HR Blogok
  • Szerzők
  • HRPortal.hu
logo
  • Blogfolyam
  • HR Blogok
  • Archívum
mobile logo
  • Blogfolyam
  • HR Blogok
  • Szerzők
  • HRPortal.hu
publikálva: 2020.12.04 - 5 hónapja
scotwork

Ez bizony virtuális!

Több tárgyalásikészség-fejlesztő képzést tartottam virtuálisan az elmúlt hónapokban. Az egyik alapkérdés az, hogy a jövőnket miként befolyásolja az, hogy nem tudunk személyesen tárgyalni, és mit tehetünk azért, hogy hatékonyabbá tegyük tárgyalásainkat ebben az újonnan kialakult világban. Végül is a jelenség nem új keletű. A kommunikáció már a COVID előtt is riasztó sebességgel sodródott az online világ felé. 2019-ben például a házasodó párok 39% nyilatkozta azt, hogy az internet segítségével találtak egymásra. A COVID világában pedig ez a szám gyanítom, még jobban elszáll majd.

A kutatások szerint a diákok 97%-a nem hajlandó az otthonából mobilja, vagy táblagépe nélkül kilépni, 18%-uk pedig napi 8 óránál többet tölt az online világban, annak ellenére, hogy 92%-uk azt vallja, hogy a technológia negatív hatással van a személyes kapcsolatokra. Próbálj csak meg úgy beszélni egy tinédzserhez, hogy közben a mobilon lóg!

Múlt héten egy new yorki ügyfelemmel beszélgettem, aki azt mondta, arra számít, hogy ha vissza is áll a  személyes találkozók lehetősége, ez a tárgyalásokra csak kisebb részben lesz majd hatással. Sokkal egyszerűbbnek látja, ha bekapcsolja a Zoom/Webex/Google meet/BlueJean és egyéb alkalmazásokat, és ezek használatával tárgyal, mindezzel pedig pénzt és időttakarít meg (az utazásra töltött idő a legdrágább).

Nos, mit tegyünk, hogy jobbak legyünk a virtuális tárgyalásokban?

Íme, egy nem teljes tipplista a virtuális tárgyalások (és kommunikáció) fejlesztésére:

  • Legyen megfelelő az internetsebesség! Semmi sem okoz nagyobb stresszt, mint egy lassú, akadozó kapcsolat. Ha otthon nem tud elvonulni, rengeteg hely kínál most ingyenes vagy olcsó tárgyalótermet, ha ott fogyaszt, étkezik. A nagy téttel bíró tárgyalásokat olyan helyről végezze, amit jól ismer és biztos benne, hogy minden működni fog!
  • Ismerje a technikát, amit alkalmaz! Frissítse rendszeresen a Zoom (vagy bármely más alkalmazást)! Ezeket az alkalmazásokat folyamatosan fejlesztik, hogy lépés tudjanak tartani az új világ igényeivel. Ne maradjon  le ezekről,  és ossza meg a frissítések linkjeit azokkal, akikkel tárgyal! Gyakorolja a képernyőmegosztást, a virtuális szobák használatát, sőt a „whiteboard” alkalmazását is, amely segítségével a legfontosabb gondolatokat összefoglalhatja.
  • Készüljön fel! Mérlegelje, hogy valóban készen áll-e a tárgyalásra. Mit akar elérni? El tudja majd mondani érthetően? Mit fog tenni, ha a másik fél nemet mond? Vagy még rosszabb, mi lesz, ha azonnal igent mondanak? Egyedül tárgyal vagy csapatban? Osszák fel előre a szerepeket!
  • A virtuális világban ügyesen kell ötvözni a tömörséget a gyorsasággal, különben könnyen elveszíthetjük a másik felet. Kérjük rendszeresen az egyetértésüket, és figyeljünk oda a másik fél véleményére, kéréseire, korlátaira és igényeire! Ahogy Dale Carnegie egyszer mondta, azzal, hogy 10 percig a másikra érdeklődéssel figyelünk, több befolyást szerzünk, mintha 10 hónapot töltenénk azzal, hogy felkeltsük a másik érdeklődését irántunk. Tegyen fel sok sok kérdést!

Van bőven mit tanulnunk még és sok készséget kell elsajátítanunk, hogy profin tudjuk csinálni.

Amennyiben Ön is szeretne jobb tárgyaló lenni és további ismeretekre van szüksége a virtuális tárgyalásokról, hívjon vagy „zoom”-oljon be minket!

Alan Smith – Scotwork UK, tréner írásának fordítása

Megosztás


Tweet
Címkék:
Scotwork tárgyalás tárgyalástechnika tárgyalásikészség-fejlesztás profitárgyaló Scotwork tárgyalási blog tárgyalási tréning
scotwork

A szerző összes bejegyzése
Bejegyzések, amik még érdekelhetnek
2021-04-19 13:29:14
Elkötelezettség-fejlesztés ellenszélben
2021-04-19 08:01:00
HR KPI-ok - 9. Örömteliség mérése és fejlesztése
2021-04-19 08:01:00
HR KPI-ok - 8. Mentális Jól-lét mérése és fejlesztése
Profitárgyaló

Tárgyalási tippek olvasmányos történeteken keresztül a Scotwork nemzetközi trénereinek tollából magyarul. Fejlessze tudását, ismerje meg ahogy a profik gyakorolják a tárgyalás művészetét és kapjon ötleteket saját tárgyalásihoz! Legyen Profi Scotwork Tárgyaló!

A blog összes bejegyzése
Hirdetés
A szerkesztő ajánlja
  • 2021-03-22 08:00:01 | Felelősségteljes Örömteliség a Vezetésben és a Vállalati Kultúrában || Mérés, Fejlesztés :||

    HR KPI-ok - 4. Komplexitás kezelése rendszerszemlélettel - mérés és fejlesztés

Cimkefelhő
hr álláskeresés coaching karrier e-learning motiváció vezetés állásinterjú vezető munkavállaló toborzas önéletrajz állás Linkedin munkáltató stressz munka képzés kiválasztás tippek önismeret változás tanulás coach tipp Scotwork tárgyalás siker online tanulás Dr. Kocsis Ildikó Y generáció szervezetfejlesztés felmondás tananyagszerkesztés kommunikáció együttműködés tárgyalástechnika Munka Törvénykönyve ARS ENERGICA vezetőfejlesztés fejlesztés
Facebook
HR Portal
Widget Image

Főszerkesztő: Karácsony Zoltán

E-mail : hrblog kukac hrportal.hu

Felelős kiadó: Markovics András

A HR Blog.hu kiadója a HR Portal.hu

A szerkesztőség címe: 1135 Budapest, Petneházy u. 55. I./7.

Telefon: +36 (1) 781 75 96

Gépház

Blogger bejelentkezés

Blogger regisztráció

Adatvédelem

Kiadónk további kiadványai

hrportal.hu

munkaugyi.hu

hrclub.hu

allasportal.hu

edenkert.hu

haziallat.hu