Vezetés új nézőpontból: cselekvésközpontú vezetés
Minden vezető életében eljön az a pont, amikor rájön: a „jó szándék” önmagában kevés. A csapatnak irány kell, a vezetőnek pedig tiszta fókusz. Különben mindenki csak futja a köröket. A saját köreit. Amikor először találkoztam John Adair cselekvésorientált vezetői modelljével (Action-Centred Leadership), pontosan ezt éreztem:
végre valaki megfogalmazta azt a három fő dolgot, ami mindig jelen van egy csapat működésében.
Mi kell a vezetőnek?
Adair modellje zseniálisan egyszerű, mégis könyörtelenül pontos:
feladat – csapat – egyén
Ez a három terület alkotja minden vezetői helyzet lényegét.
És amiért igazán szeretem ezt a modellt használni a vezetőfejlesztésben, mert ez az a
vezetői modell, ami nem próbál varázslatot árulni.
Nem megfoghatatlan „karizmatikus vezetés”, nem üres inspiráció. Hanem konkrét cselekvés. Pontosan megmutatja, mit kell csinálnia egy vezetőnek ahhoz, hogy tényleg mozgásba lendüljenek a dolgok.
Mi a titka? Miért működik ennyire jól?
Mert a vezetői szerep három fő területét nem külön kezeli, hanem összefüggéseiben. És ez az, amit sok kezdő – sőt, néha haladó – vezető is elfelejt.
Mert minden, mindennel összefügg:
- A feladat adja a keretet és a célokat.
- A csapat adja a dinamizmust, az együttműködést.
- Az egyén adja a teljesítményt és a motivációt.
Ha bármelyiket elhanyagoljuk, az egész rendszer elkezd kibillenni. Ebből egyértelműen látszik, hogy a kulcs a három terület egyensúlya.
Általános megfigyelés, hogy a vezetők hajlamosabbak az egyiket, vagy másikat a saját személyiségük, temperamentumuk vagy éppen az elvárások miatt hangsúlyosabban kezelni.
Amikor először tréningen használtam…
Az egyik első céges vezetői tréningen, ahol Adair modelljével dolgoztunk, az egyik középvezető félve vallotta be, hogy
„nem tudja, hogyan találja meg az egyensúlyt a feladat nyomása és a csapat igényei között”
A program után viszont már konkrét lépései voltak: hogyan kommunikáljon tisztábban, hogyan adjon teret a csapat véleményének, és hogyan állítsa össze a heti prioritásokat úgy, hogy se ő , se a csapata ne égjen ki, viszont a kitűzött célokat elérjék.
Egy hónappal később visszajelzett: „Évek óta nem működtünk ilyen gördülékenyen.”
Egy másik projektben, ahol már tapasztalt, rutinos vezetőkkel dolgoztunk, a modell segített abban, hogy ráébredjenek arra, hogy a technikai tudásuk ugyan erős, de az embereikkel való kapcsolódás néha háttérbe szorul. A finomhangolások után nemcsak a teljesítmény javult, hanem a fluktuáció is csökkent.
És itt éreztem át igazán, Adair modelljének erejét:
mindig ott találja meg a hiányzó láncszemet, ahol a vezető maga nem látja.
Miért fontos mindezt tudatosan működtetni?
Mert vezetni lehet rutinból, ösztönből vagy „régi berögződésekből” – de annak sokszor nagyon nagy ára van.
A tudatos vezetés ezzel szemben olyan, mint rendszeresen felülni a kilátóba.
Egyet hátrébb/feljebb lépve, egyszer csak elkezded tisztán látni a nagy egészet. Látod, hogy mi történik a csapatodban, és végre nemcsak sodródsz az eseményekkel, hanem te magad tudatos vezetőként irányt mutatsz.
A cselekvésorientált modell pedig pontos tűtérképet ad ehhez. Nem vezet helyetted, de megmutatja, mire érdemes fókuszálnod, és melyek azok a területek, ahol már nagyon is jó úton jársz.
Nemcsak akkor hasznos, ha már ég a ház
Nem kell feltétlenül „problémában” lenni ahhoz, hogy ez a megközelítés hasznos legyen – sőt. A legtöbb résztvevő, aki eljön egy ilyen tréningre, egyszerűen csak jobb vezető akar lenni.
És sokszor már az első alkalommal felismeri, hogy egy pici változtatás is látványos, valódi minőségi változást hoz saját maga vezetői minőségébe és csapata életébe egyaránt.
Ha frissen kinevezett vezető vagy, vagy hiszed, hogy jó vezető vagy – de szeretnél biztos lenni benne, hogy tudatosan is működsz–, akkor Adair modellje kiváló kiindulópont. És ahogy a saját tapasztalataim mutatják:
Működik. Mindig.
Gyere is tapasztald meg a modell erejét május 20-21-én a Cselekvésközpontú Vezetés képzésünkön.
Lépj a tettek mezejére, és vezesd tudatosan a csapatodat!
A blogcikk Kardos Roland, DISC specialista Qualified Facilitator® tréner kollégánk tollából származik.