Ellehetetlenülnek a hajléktalanok és az őket segítők munkája is

Az LMP írásbeli kérdésben fordul Balog Zoltán emberi erőforrás miniszterhez, többek között arra várva a választ, hogy a minisztérium mikor javítja ki a hibás szabályozást.

A kormány idén márciusban bevezette az igénybevevői nyilvántartás napi vezetését a szociális szolgáltatások esetében. Az új rendszer júliusig csak tesztjelleggel működött, de már akkor számos kritika fogalmazódott meg azzal szemben. A napi adatszolgáltatási kötelezettség olyan többletterhet jelent az amúgy is leterhelt és alulfizetett szociális szakemberek számára, hogy az már a segítő munka rovására mehet.

Az ellátottak közül elsősorban a hajléktalan emberek jártak rosszul. Az új rendszerben ugyanis naponta csak egyetlen nappali melegedő intézményt kereshetnek fel, ami méltánytalan helyzetet teremt számukra. Az ellátó intézmények között nagyobb szolgáltatásbeli különbségek alakultak ki, ezért nagyon gyakori, hogy a hajléktalanok egy nap alatt több intézményt is felkeresnek, hogy minél szélesebb körű segítséghez juthassanak. A szociális ágazatot érintő folyamatos megszorítások miatt arra viszont nincs lehetőség, hogy egy-egy intézmény fejlessze, bővítse szolgáltatatási palettáját.

Az új rendszerben tehát az ellátottaknak el kell dönteniük, hogy aznap étkezzenek, a ruháikat mossák ki, vagy állást keresnek. A rosszul működő adminisztráció miatt ráadásul nem egy esetben úgy utasítottak el hajléktalanokat, hogy aznap még nem is jártak egyik intézményben sem, így arra a napra teljesen ellátatlanul maradtak.

Az új szociális nyilvántartási rendszerrel kapcsolatban több szolgáltató és hajléktalan ember is negatív tapasztalatokról számolt be, és a minisztérium segítségét kérte. Elfogadhatatlan, hogy a folyamatos megszorítások miatt egyre nehezebb helyzetbe kerülő intézmények és ellátottak helyzetét meggondolatlan és hibás adminisztratív intézkedésekkel is tovább nehezítsék. Az LMP azt várja Balog Zoltán minisztertől, hogy még nyáron oldják meg ezeket a problémákat.

OS