Jelentős tudáshiány akadályozza a vezetői felkészültséget?

A vezetői szerep alapvető átalakulása

A menedzserek feladatai ma már messze túlmutatnak a hagyományos teljesítménymenedzsmenten. Mark Saddic, a Careerminds senior partnere szerint a mai vezetőknek segíteniük kell a munkavállalókat a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazásában, a szervezeti átalakulások kezelésében és a bizonytalan karrierutak egyengetésében, miközben folyamatosan hozniuk kell az üzleti eredményeket is.

Egy friss jelentés szerint azonban jelentős tudásbeli szakadék tátong a követelmények és a valóság között. Bár a HR-esek optimisták, a megkérdezett menedzserek kevesebb mint fele érzi magát valóban felkészültnek a kritikus vezetői kihívások kezelésére.

Kihívások az MI és a változáskezelés terén

A kutatás rávilágított, hogy a vezetőknek olyan komplex dinamikák között kell navigálniuk, amelyekhez gyakran hiányoznak az eszközeik. Az MI-eszközök bevezetése például nem várt nehézségeket szül:

• A vezetők mindössze 35 százaléka állítja, hogy az MI érdemben megkönnyítette a munkáját.
• Sokan inkább fokozódó munkavállalói szorongásról és a szűkülő erőforrások miatti növekvő nyomásról számoltak be.
• Hiányzik a magabiztosság a technológiai váltás és a szervezeti változások levezényléséhez.

Szakadék a vezetői szintek között

A felkészültség érzése jelentősen eltér a vállalati hierarchia különböző szintjein. Míg a felsővezetők kétharmada (66%) úgy érzi, készen áll a kihívásokra, a közép- és operatív vezetőknek csupán 42 százaléka nyilatkozott így. A felsővezetők sokkal elégedettebbek a nehéz beszélgetésekhez kapott tréningekkel is, ami azt jelzi, hogy a szervezetek hajlamosak alábecsülni az alacsonyabb szintű vezetők napi szintű nehézségeit.

Más felmérések is hasonló tendenciákat mutatnak. Az Indeed és a YouGov adatai szerint a menedzserek 43 százaléka érzi úgy, hogy egyáltalán nincs felkészülve az MI-szakértők irányítására. A ManpowerGroup kutatása pedig még borúsabb képet fest: eszerint a döntéshozók mindössze 3 százaléka tartja vezetőit magasan felkészültnek az MI-bevezetési folyamatok vezetésére.

A következő évtizedben azok a szervezetek lesznek sikeresek, amelyek nem puszta technológiai adoptációt hajtanak végre, hanem befektetnek a vezetők felkészítésébe is. A vezetői készenlét valódi versenyelőnnyé vált.

A tanulság egyértelmű: a vállalatoknak fel kell ismerniük, hogy a menedzserek támogatása és folyamatos képzése nélkül a technológiai és szervezeti átalakulások zátonyra futhatnak.

Forrás: HR Dive