Kiss Enikő, az IBM Magyarország Kft. humán erőforrás menedzsere

Kiss Enikő 1988-ban magyar-történelem-skandinavisztika, 2000-ben pedig angol szakos bölcsész diplomát szerzett az Eötvös Lóránd Tudományegyetemen.

Kiss Enikő

Pályáját tanári képesítése révén a Kossuth Lajos Műszaki Szakközépiskolában kezdte, ahonnan 1990-ben az Eötvös Kollégiumhoz igazolt, hogy programkoordinátorként felügyelje a különböző interkulturális rendezvényeket, cserediák programokat (USA egyetemista „College Semester Abroad” programja). Itt került kapcsolatba egy amerikai cég leányvállalatával, illetve alapítványával, az AFS Intercultural Programs Inc.-kel, amelyet 1991-től vezetett egészen 1999-ig. Itt kicsi törzsgárdával dolgozott, így az adminisztráción kívül az olyan humán ügyek is az ő fennhatósága alá tartoztak, mint az elbocsátás, a fizetésemelés, a munkakörök kialakítása, a programok résztvevőinek kiválasztása stb. "Egyébiránt a korosztályomból sokan fordultak a szervezetfejlesztés, tréning, HR irányába. Számomra is egyenes út vezetett a humán erőforrás felé, mivel az alapítvány előkészítette későbbi karrierutamat." - ismertette pályájának kezdete szakaszát Kiss Enikő.

Kiss Enikő 1999-ben a Coca-Cola Beverages bécsi közép-európai központjánál helyezkedett el a külső kapcsolatokért felelős koordinátorként. Munkája során a vállalat különböző országaiban (Bosznia-Hercegovina, Románia, Svájc és Magyarország) fellelhető osztályainak képességfelmérését végezte strukturált interjúk által, illetőleg az ún. external relations managerek kompetenciáit azonosította, miközben megpróbálta kialakítani a best practise adatbázist. Ezután a Recruitment International Kft.-hez igazolt. Itt szenior tanácsadói minőségben felelt az üzletfejlesztésért, az ügyfélkapcsolatokért, valamint a toborzás-kiválasztási projektekért. Ezt követően az Euronet EMEA Regionális Központ toborzási és képzési menedzserévé lépett elő, ahol különböző tréningekkel, toborzással, teljesítményértékeléssel, karriermenedzsmenttel kapcsolatos projekteket, valamint exit interjúkat vezényelt le.

Felívelő karrier az IBM-nél

2001-ben az IBM-hez került, ahol HR specialistaként egy évet töltött. Ez idő alatt a toborzási, fejlesztési, teljesítményértékelési, munkaegészségügyi és ergonómiai teendők mellett a 8 hónapig távol lévő kompenzáció specialista és az IBM ISC Hungary Kft. HR generalista feladatait is ellátta. Szorgalma láttán a vállalat 2002-ben kinevezte szenior HR specialistának, ahol már több üzleti egység és cég (Global Technology Services, IBM ISC Hungary Kft.) munkatársait is kiszolgálta, úgy a toborzás, a teljesítményértékelés, mint leépítés, illetve a kiszervezés terén.

2004-ben előléptették a vállalat HR menedzserévé, hogy teljes egészében felelhessen az IBM Magyarországnak és leányvállalatának, az IBM ISC Hungary Kft.-nek a toborzásáért, munkaerő-menedzsmentjéért, kompenzációs és juttatási rendszeréért, munkaegészségügyéért és az egészségügyi jóléti programokért, tréningekért, illetve a humán tőke egyéb fejlesztéséért, a belső kommunikációért, a tehetségek gondozásáért és -megtartásáért, a munkahelyi befogadó programokért, valamint a HR folyamatok szabályozásáért és betartásának ellenőrzéséért a SOX és belső üzleti ellenőrzés szabályai szerint. Mindezen feladatokat egy 7+2 fős stáb segítségével látja el, hogy legyen elég ideje a szenior vezetés és az Operatív Bizottság tagjaként, illetve koordinálójaként részt venni a vállalat irányításában.

Szerteágazó tevékenységek

Hivatalos feladatai mellett szívesen felvállal egyéb szakmai feladatokat is: 1992-94 között például nemzetközi kuratóriumi tagja volt a brüsszeli European Federation for Intercultural Learning lobbiszervezetnek, 1999-2002 között pedig a Professional Women’s Associationnek, ahol közreműködött a szervezet jogi és strukturális létrehozásában, a programok tervezésében, illetve koordinálásában. Rendszeresen részt vesz a Brit Kereskedelmi Kamara HR kerekasztalán és a Hewitt Consultants által szervezett HR Forrás Klubon.

Kiss Enikő mindig is fontosnak tartotta az életen át tartó tanulást, többek közt ennek is köszönhette, hogy elnyerte az Oktatási Minisztérium nyári egyetemi ösztöndíját "Dán nyelv és kultúra", illetve "Svéd nyelv és kultúra" témakörben (Dánia - Helsingör; Svédország - Östersund), valamint cserediák lehetett az Experiement in International Living szervezet programja keretében (USA). Részt vett továbbá a Gordon Metodológia tréningen (Konfliktuskezelés a tanításban) és a Cornell University különböző HR kurzusain (kompenzáció, teljesítményértékelés stb.), az IBM vezetőképző tréningéről nem is beszélve. Németül alap-, svédül közép-, angolul pedig felsőfokon beszél.