Saját zsebből fizetnek a munkavállalók a munkahelyi mesterséges intelligenciáért

A Deloitte UK által készített, az eddigi legnagyobb hazai GenAI-munkaerő-felmérés rávilágított, hogy a brit dolgozók 63 százalékuk tudatosan használ generatív mesterséges intelligenciát a munkája során. A technológia elterjedése azonban jóval gyorsabb, mint ahogy azt a vállalatok saját eszközeik biztosításával követni tudnák.

A megkérdezett felhasználók körében végzett felmérés alapján az alábbi eszközhasználati arányok rajzolódnak ki:

• 46% ingyenesen elérhető eszközöket használ a munkahelyén.
• 34% a munkáltatója által fizetett külső eszközöket vesz igénybe.
• 17% a cég által házon belül fejlesztett megoldásokat alkalmaz.
• 17% (minden hatodik felhasználó) saját maga fizet legalább egy olyan eszközért, amelyet munkavégzésre használ.

A Deloitte becslése szerint a brit munkavállalók által erre a célra fordított éves személyes kiadás eléri a 958 millió fontot (hozzávetőlegesen 408 milliárd forintot). Emellett a válaszadók 31 százaléka ismeri el, hogy a munkáltatója tudta nélkül, saját hatáskörben hozza be és használja az MI-eszközöket a munkahelyén, míg a dolgozók csaknem egynegyede (24 százalék) naponta támaszkodik ezekre a programokra.

A munkavállalók átlagosan heti 70 percet takarítanak meg a mesterséges intelligencia alkalmazásával, a nyert időt pedig túlnyomórészt további feladatok elvégzésére fordítják ugyanazon munkaadó javára. A kutatás szerint a leggyakoribb felhasználási területek a következők:

• 43% információkeresésre használja az MI-t.
• 43% e-file-ok, e-mailek tervezeteteinek megírására alkalmazza.
• 31% összefoglalók készítésére veti be.

A felmérés rávilágított arra is, hogy miközben a munkavállalók 65 százaléka hiányolja a vezetőség egyértelmű iránymutatását a használat szabályairól, a dolgozók közel fele semmilyen formális képzést nem kapott az MI biztonságos és hatékony alkalmazásához. Emiatt a heti rendszerességgel használók 64 százaléka attól tart, hogy a menedzsment lecserélhetőnek véli majd őket a technológia miatt, és 23 százalékuk még munkahelyi stigmát is érez a használata kapcsán.

Forrás: Personnel Today