Már éjjel is lehet állásinterjúra menni – az AI átírja a szabályokat

Az állásinterjúk egy része már akkor zajlik, amikor a legtöbb ember alszik. A Ribbon AI, egy hangalapú AI-t használó toborzási platform adatai szerint az általuk lebonyolított interjúk mintegy negyede este 10 és hajnali 2 óra között történik.

Az adat több mint 500, a szolgáltatást használó vállalat interjúiból származik. A gyártóipari ügyfeleknél még magasabb ez az arány:az interjúk mintegy 35 százaléka zajlik ebben az idősávban.

A jelenség mögött könnyen lehet, hogy azok állnak, akiknek napközben egyszerűen nincs idejük vagy megfelelő körülményük egy állásinterjúra. Ilyenek lehetnek például a dolgozó szülők, illetve a gyárakban, konyhákon vagy más műszakos munkakörökben dolgozók.

Az AI akkor is interjúztat, amikor az ember nem ér rá

A Ribbon vezérigazgatója, Arsham Ghahramani szerint az AI-interjúzás elsőre úgy tűnhet, hogy eltávolítja az emberi tényezőt a kiválasztásból. Szerinte azonban éppen ellenkező hatása is lehet: olyan jelentkezők is lehetőséget kaphatnak a bemutatkozásra, akik a hagyományos interjúk mellett korábban kieshettek volna.

A 24 órában elérhető interjú különösen azok számára lehet fontos, akiknek a munkarendjük miatt nehéz egy hagyományos, munkaidőben egyeztetett interjúra eljutni. Így az AI nemcsak a munkáltatónak jelenthet időmegtakarítást, hanem a jelölt számára is nagyobb rugalmasságot adhat.

Gyorsabb lehet a toborzás az AI segítségével

A Ribbon szerint az AI-interjúk más előnyöket is hozhatnak. A vállalat állítása szerint a legfontosabb ügyfeleinél az első 180 napos munkavállalói megtartás 10–30 százalékkal javult, egy nagy autógyártónál pedig 35 százalékkal gyorsult fel a felvételi folyamat.

A technológia terjedése mögött az is áll, hogy a munkáltatók egyre nagyobb számú jelentkezéssel kénytelenek megbirkózni. Az AI képes lehet az első interjúk jelentős részét automatizálni, így a vállalatok gyorsabban szűrhetik a jelentkezőket.

A Business Insider cikke szerint több HR-szakértő is úgy látja, hogy az AI-interjúzás hosszabb távon a befogadóbb kiválasztás felé mozdíthatja a munkaerő-felvételt. Ha ugyanis minden jelentkezőnek lehetősége van interjúzni, kisebb lehet az esélye annak, hogy már az első körben kiesik.

A jelentkezők egy része viszont nem kér az AI-ból

Az új technológia fogadtatása korántsem egyértelmű. A Greenhouse májusban közzétett felmérése szerint a jelentkezők csaknem kétharmada már találkozott AI-ügynök által lebonyolított interjúval. Ez hat hónap alatt 13 százalékpontos növekedést jelent.

Ugyanakkor az amerikai jelöltek 38 százaléka azt mondta, hogy inkább megszakított egy kiválasztási folyamatot, mintsem AI-val interjúzzon. További 12 százalékuk pedig akkor tenné ugyanezt, ha az AI-interjú kötelező lenne.

Az AI-interjúk elfogultsága új probléma lehet

Nemcsak az a kérdés, hogy elfogadják-e a jelentkezők az AI-t, hanem az is, hogy mennyire igazságos a technológia.

A Greenhouse felmérésében a válaszadók 36 százaléka mondta azt, hogy életkoruk miatt másként értékelték őket AI-alapú és emberi interjúk során is. 27 százalékuk pedig ugyanezt tapasztalta a rassz vagy etnikai hovatartozás tekintetében.

Ez azért fontos, mert az AI-rendszerek sem feltétlenül mentesek az emberi előítéletektől. Korábbi kutatások szerint a nagy nyelvi modellek képesek átvenni és továbbadni azokat a sztereotípiákat, amelyek a tanításukhoz használt adatokban jelen vannak.

Az állásinterjúk már nem feltétlenül emberrel kezdődnek

Az AI térnyerése azt jelentheti, hogy a klasszikus telefonos előszűrés és az első személyes beszélgetés helyét egyre gyakrabban veszi át egy technológiai rendszer.

Ez egyes jelölteknek felszabadító lehet: nem kell szabadságot kivenniük, munka után rohanva interjúra érkezniük, vagy egy műszak alatt csendes helyet találniuk. Mások számára viszont éppen az emberi kapcsolat hiánya jelenthet komoly problémát.

A változás azonban valószínűleg már nem fordítható vissza. A HR-technológia szakértői szerint a technológia a toborzás nagy részét már átalakította, és az AI most azokat a folyamatokat is átveszi, amelyek korábban elképzelhetetlennek tűntek automatizálva.

Mesterséges intelligencia a toborzásban: Így változik a jelöltkeresés 2026-ban

Kép forrása: magnific