Mennyit keresnek az üzleti szolgáltatóközpontok dolgozói?

Jelenleg körülbelül 200 üzleti szolgáltatóközpont működik Magyarországon, mintegy 100 ezer főt foglalkoztatva. A szektor központja továbbra is Budapest, de egyre több cég nyit – gyakran második – irodát a nagyobb vidéki városokban is, melyek irányába a nyitást különböző programokkal is motiválja a HIPA és a vállalatokat tömörítő ABSL is az önkormányzatokkal együttműködésben. 

Az elemzést készítő Hays Hungary Business Services szakértője, Nagy Anita kiemelte, hogy a cégek szempontjából fontos az erős munkáltatói márka építés és kommunikáció, valamint a juttatási csomagok és a fizetések. A cégek 70%-a emelt legalább 10-15%-kal a fizetéseken, amit általában még egy inflációkövető béremelés is kiegészít. 

A vállalatok emellett egyre nagyobb hozzáadott értékre is törekszenek, így a nyelveken túl egyre nagyobb szerepet tölt be a szaktudás, és így a munkavállalók továbbképzése és fejlesztése is.A szakterületek közül a legkeresettebbek a pénzügyi, számviteli és a kontrollingot támogató pozíciók. A pénzügyi területen jelentős bővülés is tapasztalható, és a szakértő szerint egyre komplexebb felelősségi köröket jelentő és szakértelmet igénylő feladatok kerülnek ide. 

Továbbra is keresettek a németül beszélő szakemberek, legnagyobb kihívást pedig a lengyel nyelvismerettel rendelkező jelöltek megtalálása jelenti.

De nézzük meg alaposabban a béreket a Hays Salary Guide alapján:

HR támogatás

Kezdjük a HR szempontból, a HR-t támogató funkciókkal. 

A HR operációt segítő pályakezdő bére bruttó 460 ezer és 550 ezer forint között mozog. Egy toborzási specialista 3 év tapasztalattal  már 650 ezer és 1,2 millió forint között kereshet havonta, míg egy csoportvezető menedzser 1,1 és 1,5 millió forint között. 

HR támogató funkciók

Pénzügy-számvitel

A legkeresettebb pénzügyi-számviteli területen a különböző könyvelői pályakezdő pozíciókban 480 ezer és 530 ezer forint között indulnak a bruttó fizetések. 3 év tapasztalattal pedig akár már 850 ezer és 1 millió forint közötti havi bért is el lehet érni. Kontrolling területen a legalacsonyabb összeg 680 ezer forint, a legmagasabb pedig 1,5 millió. A csoportvezetők és menedzserek a 1,1 és 1,7 millió forint között van, de van, ahol akár 2 millió forintot is meg lehet keresni. 

Pénzügyi-számviteli funkciók

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálati területen a fizetések 450 ezer forintról indulnak, de három év tapasztalattal már akár 700 ezret is meg lehet keresni. Frissdiplomás adatelemzőként 480 ezer forinttól indul a bérezés 750 ezer forintig terjed. A csoportvezetők pedig akár 1,5 milliót is megkereshetnek. 

Ügyfélszolgálat-támogatás

Álljon itt még a nyelvi pótlékok táblázata:

Nyelvi pótlékok

Érdemes megjegyezni, hogy ezek átlagok, a szervezet méretétől, a terület jövedelmezőségétől függően lehetnek jelentős különbségek. A Hays Hungary elsősorban a hozzájuk beérkező megbízásokat összegzi, ügyfélkörük pedig dominánsan nemzetközi hátterű cégekből áll.

Nyitókép: Unsplash