Szerző: HR Portal
Megjelent: 2 hete

Mennyit keresnek az üzleti szolgáltatóközpontok dolgozói?

Az üzleti szolgáltatóközpontokban a pályakezdő bérek nagyjából területtől függetlenül bruttó 500 ezer forint körül alakulnak. Csapatvezetői pozíciókban a szakterület már nagyobb szórást jelent, akár bruttó 950 000 és 1,6 millió forintot is meg lehet keresni átlagosan. Az angol alapelvárás, további nyelvek ismerete 10-17% nyelvpótlékot is jelenthet. De lássuk a részleteket egyes területeken és néhány kiragadott példán keresztül.

mennyit keres, üzleti szolgáltatóközpont-

Jelenleg körülbelül 200 üzleti szolgáltatóközpont működik Magyarországon, mintegy 100 ezer főt foglalkoztatva. A szektor központja továbbra is Budapest, de egyre több cég nyit – gyakran második – irodát a nagyobb vidéki városokban is, melyek irányába a nyitást különböző programokkal is motiválja a HIPA és a vállalatokat tömörítő ABSL is az önkormányzatokkal együttműködésben. 

Az elemzést készítő Hays Hungary Business Services szakértője, Nagy Anita kiemelte, hogy a cégek szempontjából fontos az erős munkáltatói márka építés és kommunikáció, valamint a juttatási csomagok és a fizetések. A cégek 70%-a emelt legalább 10-15%-kal a fizetéseken, amit általában még egy inflációkövető béremelés is kiegészít

A vállalatok emellett egyre nagyobb hozzáadott értékre is törekszenek, így a nyelveken túl egyre nagyobb szerepet tölt be a szaktudás, és így a munkavállalók továbbképzése és fejlesztése is.A szakterületek közül a legkeresettebbek a pénzügyi, számviteli és a kontrollingot támogató pozíciók. A pénzügyi területen jelentős bővülés is tapasztalható, és a szakértő szerint egyre komplexebb felelősségi köröket jelentő és szakértelmet igénylő feladatok kerülnek ide. 

Továbbra is keresettek a németül beszélő szakemberek, legnagyobb kihívást pedig a lengyel nyelvismerettel rendelkező jelöltek megtalálása jelenti.

De nézzük meg alaposabban a béreket a Hays Salary Guide alapján:

HR támogatás

Kezdjük a HR szempontból, a HR-t támogató funkciókkal. 

A HR operációt segítő pályakezdő bére bruttó 460 ezer és 550 ezer forint között mozog. Egy toborzási specialista 3 év tapasztalattal  már 650 ezer és 1,2 millió forint között kereshet havonta, míg egy csoportvezető menedzser 1,1 és 1,5 millió forint között. 

üzleti szolgáltatóközpont, HR támogatás
HR támogató funkciók

 

Pénzügy-számvitel

A legkeresettebb pénzügyi-számviteli területen a különböző könyvelői pályakezdő pozíciókban 480 ezer és 530 ezer forint között indulnak a bruttó fizetések. 3 év tapasztalattal pedig akár már 850 ezer és 1 millió forint közötti havi bért is el lehet érni. Kontrolling területen a legalacsonyabb összeg 680 ezer forint, a legmagasabb pedig 1,5 millió. A csoportvezetők és menedzserek a 1,1 és 1,7 millió forint között van, de van, ahol akár 2 millió forintot is meg lehet keresni. 

üzleti szolgáltatóközpont, pénzügy, számvitel
Pénzügyi-számviteli funkciók

 

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálati területen a fizetések 450 ezer forintról indulnak, de három év tapasztalattal már akár 700 ezret is meg lehet keresni. Frissdiplomás adatelemzőként 480 ezer forinttól indul a bérezés 750 ezer forintig terjed. A csoportvezetők pedig akár 1,5 milliót is megkereshetnek. 

üzleti szolgáltatóközpont, ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat-támogatás

 

Álljon itt még a nyelvi pótlékok táblázata:

üzleti szolgáltatóközpont, nyelvi pótlék
Nyelvi pótlékok

 

Érdemes megjegyezni, hogy ezek átlagok, a szervezet méretétől, a terület jövedelmezőségétől függően lehetnek jelentős különbségek. A Hays Hungary elsősorban a hozzájuk beérkező megbízásokat összegzi, ügyfélkörük pedig dominánsan nemzetközi hátterű cégekből áll.

Nyitókép: Unsplash

  • 2024.07.10GDPR A HR-BEN: ADATVÉDELEM A MUNKAHELYEN Programunkon gyakorlati oldalról tekintjük át a munkaviszonnyal összefüggésben leggyakrabban előforduló kérdéseket, tipikus buktatókat és lehetséges hibákat, melyek az elmúlt 6 év során a GDPR szabályozás létrejöttét követően felmerültek.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.09.05Business Beach Conference Az Ingatlan Regatta már 8 éve köti össze az ingatlanpiac legfontosabb szereplőit egy különleges sporteseménnyel. Az idei évtől kezdve, Litkey Farkassal közös szervezésben “új” eseményként csatlakozik hozzánk a Bankár Kupa.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.09.26Best Practice Fórum - Roto A Fórum Célja: A Digitalizációs és Lean szemléletű folyamatfejlesztések sikeres vállalati megoldásainak, jó gyakorlatainak megosztása a fórum résztvevői között. info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.10.02Tréning Kerekasztal Konferencia 2024. A 2024-es, őszi Tréning Kerekasztal Konferenciánk célja, hogy a résztvevők sokféle megközelítést kapjanak arról, a technológia hogyan épülhet be a tréningek világába.info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Ismét nőni fog az infláció 2024-ben - mutatjuk, mi lesz a reálbérekkel!

Az infláció átmenetileg újra növekedni fog 2024-ben, a bérek vásárlóereje pedig 7,1 százalékkal fog növekedni. A GDP idén 2,4 százalékkal... Teljes cikk

A munkavállalók elégedettsége nem csak az anyagiakon múlik: friss kutatás

Nem a pénzügyi korlátok, hanem a tehetségek megtalálása a legnagyobb kihívás a cégek toborzásában. A megtartásban sem a fizetés az első számú... Teljes cikk

Megszüntetné a nemek közötti bérszakadékot az EU

A bérek átláthatóságáról szóló európai uniós irányelv hamarosan részletes jelentésre kötelezi a közép- és nagyvállalatokat a női és a... Teljes cikk