Mit tegyünk vezetőként krízishelyzetben?

1. Esély a piaci erőviszonyok átrendezésére

A korábban stabil piaci részesedések a válság hatására gyorsan elkopnak. A beszerzői rutinokat a szervezetekben megjelenő költséghatékonysági kényszer elsöpri. Rugalmasság, invenció és jól eltalált marketingakciók eredményeképpen korábban elképzelhetetlen helyeken is sikeres lehet. A legfontosabb kérdés nem az, hogy mennyit csökkenek bevételeink, hanem hogy csökkenésének mértéke mennyivel kisebb a konkurenciánál. Koncentráljunk a válság utáni időszakra, legyünk nyertesei a visszarendeződésnek!

2. Esély a szervezeti tevékenységek ésszerűsítésére

A szervezeti Status Quo, a hatalmi erőleosztás alapja a stabil gazdasági környezet, a folyamatos növekedés volt. Megszűnésével esély van az ésszerűtlen folyamatok, párhuzamosságok felszámolására, a korábbi terméketlen beidegződések, rutinok meghaladására. Lépjünk bátran, hiszen a merész, újszerű szervezeti megoldások versenyelőnyt jelenthetnek!

3. Esély a "szervezeti mag" megerősítésére

A válsághelyzet egyben egy felgyorsított tanulási folyamat is. A válságot csak az egyéni hozzáadott érték maximalizálásával tudjuk a saját hasznunkra fordítani. A nehéz időkben bizonyítani képes munkatársakra bizton építhetünk "békeidőben". A közös nehéz idők alakítják a csoportok pszichés mintázatait, a sikeres megküzdés erős érzelmi stabilitást, szervezeti kötődést hoz létre az egyénekben. Tudatosítsuk a munkatársakban az elért eredményeket, ünnepeljünk, adjuk meg a fontosság érzését!

Mindezek az elvek ésszerűek vezetői szempontból. Ugyanakkor szükséges, hogy a szervezet különböző szintjei felkészültek legyenek a válságból fakadó tulajdonosi nyomás, a zsugorodás okozta frusztráció és a vázolt lehetőségek által megkövetelt cselekvési kényszer együttes kezelésére. A különböző szervezeti szinteken különböző válaszokat kell adni, különböző speciális, a válság természetéhez igazodó kompetenciák megerősödését kell támogatni. A Cegos az alábbi táblázatban egy szolgáltató szervezetre általánosan jellemző kihívásokat és az erre adható képzési válaszokat foglalta össze szervezeti szintekre lebontva.

Cegos Tanácsadó és Tréning Kft.
www.cegos.hu