Radikális HR-reform a Microsoftnál: távoznak vezetők, új korszak jön

A Microsoft átfogóan átszervezi humánerőforrás-szervezetét, amely több mint 220 ezer munkavállalót érint világszerte.

A változásokat Amy Coleman, a vállalat 2025 márciusában kinevezett Chief People Officere jelentette be egy belső körlevélben, amelyet a Business Insider ismertetett.

Coleman szerint a vállalat működési környezete alapjaiban változott meg, ezért a HR-nek is alkalmazkodnia kell az új kihívásokhoz.

Olyan időszakban vagyunk, amikor a technológia, a munkavégzés módja és a szervezeti struktúrák is folyamatosan változnak. A változás üteme meghaladja azt, amire jelenlegi működési modellünk és döntési ritmusunk épült. Már nem a stabilitás skálázása a feladatunk, hanem az alkalmazkodóképességé

– írta Coleman.

Hozzátette:

Nem arra kérnek bennünket, hogy a stabilitást növeljük, hanem arra, hogy az alkalmazkodóképességet skálázzuk, és új tempót segítsünk meghatározni.

AI-korszakhoz igazítják a HR működését

A HR-vezető szerint a Microsoftnak olyan HR-modellre van szüksége, amely egyszerre támogatja az üzleti gyorsaságot és képes előre jelezni a munkavállalók, illetve vezetők jövőbeli igényeit is.

„Funkciónknak fejlődnie kell ahhoz a Microsofthoz, amivé válunk. Ahhoz, hogy felgyorsítsuk az üzletet, egyszerre kell olyan élményeket építenünk, amelyek tükrözik, hogyan dolgoznak ma az alkalmazottak és vezetők, és előre látják, mire lesz szükségük holnap.”

A cél Coleman szerint az, hogy a HR egyszerűbben, gyorsabban és szorosabb együttműködésben támogassa az alkalmazottakat.

Új vezetői struktúra és összevont HR-területek

A változások egyik legfontosabb eleme, hogy az összes mérnöki HR-csapatot egyetlen szervezetbe vonják össze Engineering HR néven, amelyet Mel Simpson, Corporate Vice President vezet majd.

Az Employee Experience területhez kerül a People Analytics csapat is, amelyet eddig külön működtettek. A People Analytics vezetője, Kanwal Safdar ezentúl Nathalie D’Hers, CVP, Employee Experience alá tartozik.

Coleman szerint ez azért fontos, mert:

„Ahhoz, hogy valóban mesterséges intelligenciára épülő termékeket és jobb munkavállalói élményt hozzunk létre, szorosabban össze kell kapcsolnunk a dolgozói tapasztalatok tervezését azzal, ahogyan az adatokat gyűjtjük, elemezzük és a döntésekben felhasználjuk.”

A kompenzációs és juttatási területet Mike Cyran vezeti tovább CVP, Total Rewards pozícióban, közvetlenül Colemannek riportálva. Fred Thiele előléptetést kapott, ő lett a CVP, Global Benefits and Mobility.

Külön vezető érkezik a globális toborzás élére

A Microsoft külön vezetőt nevez ki a Global Talent Acquisition élére is. Amy Coleman szerint a tehetségstratégia ma már közvetlenül versenystratégia.

Az, hogy meg tudjuk-e nyerni a versenyt, azon múlik, képesek vagyunk-e megszerezni a legjobb tehetségeket egy olyan időszakban, amikor a verseny intenzív és folyamatosan gyorsul.

A vállalat már a kiválasztás végső szakaszában jár.

People & Culture: új szervezet jön létre

A HR4HR és a Culture & Inclusion csapatokat összevonják, és létrejön az új People & Culture szervezet, amelyet Leslie Lawson Sims vezet majd VP, People & Culture pozícióban.

Coleman szerint ez a szervezet lesz „annak motorja, ahogyan a funkciónk működik”, miközben a befogadás és vállalati kultúra kérdéseit is a napi működés részévé teszi.

Diana Navas-Rosette, a Culture & Inclusion vezetője közvetlenül Leslie Lawson Simsnek riportál.

Új fókusz a vezetőfejlesztésen 

A Talent Management, a vezetőfejlesztés és a manager capability területek egy új Talent Development szervezetbe kerülnek Wyatt Cutler vezetésével, aki visszatér a Microsofthoz.

Létrejön egy új, a munkaerő gyors alkalmazkodását és átalakítását támogató szervezet Workforce Acceleration néven Justin Thenutai vezetésével. Ide tartozik majd a skilling, az átképzés, a workforce planning és az ember–AI együttműködés fejlesztése is.

Coleman szerint ezek együtt jelentik a következő üzleti előnyt:

„A megfelelő workforce eszközök megfelelő időben történő aktiválása kulcsfontosságú.”

Távozik a Chief Diversity Officer is

A változások részeként több meghatározó HR-vezető is távozik. Kristen Roby Dimlow, Chuck Edward és Dawn Klinghoffer a pénzügyi év végén nyugdíjba vonulnak.

Lindsay-Rae McIntyre, a Microsoft Chief Diversity Officere március 31-én távozik a cégtől, hogy egy külső vállalatnál Chief People Officer pozíciót töltsön be.

Coleman így fogalmazott róla:

„Büszke vagyok arra, hogy Lindsay-Rae karrierjének következő lépéseként Chief People Officer lesz. Ez új fejezet számára, és annak a szakmai hitelességnek az elismerése, amelyet az iparágban felépített.”

Előzmény: teljesítménykultúra és visszatérés az irodába

Coleman 2025-ben vette át a HR-terület vezetését Kathleen Hogantől, miután a Microsoft mintegy 2000, alulteljesítőnek minősített munkavállalótól vált meg, és jelentősen átalakította teljesítményértékelési rendszerét.

Az ő vezetése alatt vezették be az új, heti háromnapos irodai jelenlétet előíró return-to-office szabályt is.

A mostani HR-átszervezés szorosan kapcsolódik ahhoz a vállalati stratégiához, amelyben a Microsoft az AI-korszak működési modelljét építi újra — nemcsak a termékek, hanem a teljes szervezeti működés szintjén is.

kép: freepik