Szervezeti kultúra elemzés

Használata különösen indokolt nagy szervezeti változások előtt vagy után; a szervezet stratégiai céljainak megfogalmazása előtt.

A szervezeti kultúra elemzés folyamata több lépésből áll:

• Felmérés és diagnózis: a szervezet jelenlegi kultúráját vizsgálják meg különböző módszerekkel, például kérdőívekkel, interjúkkal, megfigyeléssel, dokumentumok elemzésével, stb. A felmérés során a szervezet különböző szintjeit és részeit is bevonják, hogy minél teljesebb képet kapjanak a szervezeti kultúráról. A diagnózis során összegyűjtik, elemzik és értékelik az adatokat, és meghatározzák a szervezeti kultúra fő jellemzőit, erősségeit, gyengeségeit, problémáit és fejlesztési lehetőségeit.
• Célkitűzés és tervezés: a szervezet vezetése és a szervezetfejlesztő közösen meghatározzák a szervezeti kultúra átalakításának célját, irányát, mértékét és ütemezését. A célkitűzés során figyelembe kell venni a szervezet külső és belső környezetét, stratégiáját, erőforrásait, elvárásait és kihívásait. A tervezés során pedig kidolgozzák a szervezeti kultúra fejlesztésének konkrét lépéseit, módszereit, eszközeit, felelőseit és eredménymérőit.
• Megvalósítás és bevezetés: A szervezetfejlesztő és a szervezet vezetése együttműködve megvalósítják és bevezetik a szervezeti kultúra fejlesztésének tervét. A megvalósítás során fontos, hogy a szervezet tagjait is bevonják és elköteleződjenek a változás mellett, valamint folyamatosan kommunikáljanak és támogassák a változási folyamatot. A bevezetés során pedig figyelni kell arra, hogy a szervezeti kultúra fejlesztése összhangban legyen a szervezet más változási kezdeményezéseivel, valamint a szervezet struktúrájával, rendszereivel, eljárásaival és szabályaival.
• Ellenőrzés és értékelés: ellenőrzik és értékelik a szervezeti kultúra fejlesztésének eredményeit és hatásait. Az ellenőrzés során a szervezeti kultúra fejlesztésének eredménymérőit használják és összehasonlítják a kiindulási és a végállapotot. Az értékelés során pedig megvizsgálják, hogy a szervezeti kultúra fejlesztése elérte-e a kitűzött célokat, milyen előnyökkel és hátrányokkal járt, milyen tanulságokat és javaslatokat vonhatnak le a további fejlesztéshez.