Teljesítményértékelés - bízzuk a dolgozókra?
A személyes életekre hatással levő innováció elkötelezettje CORINA GHIAŢĂU, az Orange Romania telekommunikációs vállalat szervezetfejlesztő vezetője. Az elmúlt években munkavállalói élmény- és jóléti, elkötelezettségi és tehetségmenedzsment programok kialakításában vett részt mind Romániában, mind Lengyelországban és Franciaországban. Ezek egyikéről - melynek keretében sikeresen alakította át az Orange Romania teljesítményértékelő rendszerét, valamint az Orange Europe karrier-menedzsment koncepcióját - hamarosan Magyarországon is előadást tart.
Nagyon sok jel mutatott ebbe az irányba a szervezeten belülről és a külső környezetből is. A valódi kérdés inkább az volt, hogy mikor tegyük ezt meg, és nem az, hogy megváltoztassuk-e egyáltalán. Az értékelési rendszer megújítása szükséges volt ahhoz, hogy az megőrizze jelentőségét mind az ügyfelek, mind az üzleti partnerek, mind az alkalmazottak számára.
Hogyan vonták be az alkalmazottakat?
Majdnem teljesen! Ez azt jelenti, hogy időt és teret adtunk nekik, hogy maguk tervezhessék meg a saját teljesítményértékelési rendszerüket. Nem voltak megkötések. Ami adott volt, az egy tiszta feladatmegfogalmazás a felsővezetéstől, sok inspiráció és egy lépésről-lépésre kidolgozott innovációs módszertan.
Meg tudna nevezni néhány innovatív, eredeti ötletet?
Nehéz választani, mivel a módszertan segítségével hatalmas mennyiségű, esetünkben közel négyszáz, ötlet született. Az igazán nehéz munka csak ez után következett, ki kellett választanunk melyik a legjobb irány és kidolgoznunk a megvalósítását. Egyébként az egyik legforradalmibb megközelítés viselkedéstudományi ismeretekre alapozva azt vetette fel, hogy többé ne legyen értékelés. És mi történt? Nos, ez majd a konferencián, az előadásomból kiderül.
Milyen tapasztalatokkal rendelkezik most, hogy már az új rendszer működik?
Még a pilot szakaszban tartunk, de az alkalmazottak biztosan új perspektívát várnak. A program hozadéka, hogy a szervezet a továbbiakban is igényli a munkavállók ily módon történő bevonását az innovációkba. Jelenleg is folyamatban van egy projekt az Orange Europe-nál, amelyben a régiónkból 5 ország vesz részt.
- 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. Részletek Jegyek
- 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI? Részletek Jegyek
- 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását. Részletek Jegyek
- 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
Hiába gondolkodik a munkavállalók közel fele munkahelyváltáson, Szemán Zoltán karrier-tanácsadó szerint ez inkább a vágyat fejezi ki, nem a... Teljes cikk
Közel 460 munkavállaló teljesítményét jutalmazta idén a Volánbusz kitüntetéssel, illetve elismeréssel – közülük mintegy 300 autóbusz-vezető... Teljes cikk
Jártamban-keltemben a minap, megkérdezték tőlem, hogy tudnék-e valami jótanáccsal szolgálni egy bevezetés előtt álló, egészen friss... Teljes cikk
- A szomszédunkban a női munkavállalók átlagbére meghaladta a férfiakét 4 hete
- Hogyan alakítja át az MI a toborzók munkáját? Ezzel vár az idei recruiTECH 2 hónapja
- Emelkedett a Romániában dolgozó vendégmunkások száma 2 hónapja
- Romániában általános sztrájkkal fenyegetnek az egészségügyi szakszervezetek 2 hónapja
- 5+1 ok, amiért a Hotel Ózon a tökéletes helyszín cégük rendezvényének 2 hónapja
- Új ügyvezető igazgató a MOL Románia élén 3 hónapja
- Sztrájkhangulat Romániában: még a börtönőrök is őrizetlenül hagynák a rabokat 4 hónapja
- Veszélyezteti a román nyugdíjak folyósítását a munkaügyi dolgozók sztrájkja 4 hónapja
- Innováció a teljesítményértékelésben: egy új út a minőségi visszajelzésekért 5 hónapja
- Egy terület, ahol a nők hajlamosabbak több kockázatot vállalni 5 hónapja
- Ezek a tanácsadó szakma aktuális kihívásai 5 hónapja