Van, hogy kívülről kell segíteni a változást

Ahhoz, hogy a szervezeti változás sikeresen menjen végbe, számos akadályt le kell küzdeni a különböző vállalati szinteken. Ehhez kidolgozott változásmenedzsment stratégiára van szükség, amely a rendszereket, folyamatokat is érinti.

1. Véget kel vetni a régimódi szervezeti kultúrának

Korábban a szervezeti kultúrában a „gondolkodók” álltak a vállalati hierarchia csúcsán, míg a „végrehajtók’ helyezkedtek el az alján, ez a modell azonban a technológia változások következtében már nem állja meg a helyét. A csapatoknak gyorsnak, rugalmasnak és önállónak kell lenniük, ebbe a munkamódszerbe viszont nem fér bele a mikromenedzsment, a csapatok tagjainak képesnek kell lenniük az önálló döntések meghozatalára. Ezért a hatékony szervezeti változásba minden érdekeltet be kell vonni.

2. Mit vagyunk hajlandók feladni? 

A változáshoz általában viselkedésváltozásra van szükség, korábbi megszokások, gyakorlatok feladására. Fontos meghatározni, hogy melyek azok a gyakorlatok, amelyektől a szervezet meg akar válni, és ehhez milyen változások szükségesek.

3. Kik lesznek a változás nagykövetei?

Van, hogy külső változáskezelő projektmenedzserre van szükség ahhoz, hogy újra megteremtse a kommunikációt a szervezet azon területei között, ahol az elakadt. Ha például egy gyors növekedés miatt egyes szervezeti részlegek között megszakad az operatív kapcsolat, akkor egy külső szereplő, agilis módszertannal, az autonómiára építve állíthatja helyre a működést. 

4. A szervezeti struktúra összehangolása

Ki kell alakítani a különböző szervezeti egységekben az autonómiát, amely aztán lehetőséget teremt arra, hogy a nagy egész rugalmasabban és gyorsabban működjön. Ezért fontos, hogy a szervezet minden egyes tagja tisztában legyen a nagy közös célhoz kapcsolódó miérttel és hogyannal. Ezt kell a vezetőknek hatékonyan közvetíteniük, hogy aztán a mindennapi döntéshelyzetekben a csapatok megfelelően tudjanak önállóan döntést hozni. A vezetőnek pedig legyen bizalma áthelyezni ezt a felelősséget az ő kezükbe.

Sokszor ezeknek a változásoknak a végrehajtásához fontos, hogy rendelkezésre álljon egy külső katalizátor, egy külső szem, egy interim vezető, aki a változásmenedzsment készségeit kifejezetten ezekre a folyamatokra tréningezte. Aki azért van a vállalatnál, átmenetileg, hogy a céget az átalakuláson keresztülvigye. A cél, hogy a szervezet a folyamat során egy magasabb, hatékonyabb működési szintre érjen el, az interim pedig át tudja adni a stafétát egy a folyamat közben felkészített belső vezetőnek, vagy az újonnan érkező vezetőnek, aki készen kapja a megváltozott struktúrát. 

Forrás