3 teljesítmény mérési lehetőség a szervezeti fejlődésért - Borealis Inspirációk
A teljesítménymérés és célkitűzések kapcsolata
Az év eleje gyakran a célok, stratégiák felállításának és a teljesítményértékeléseknek az ideje. A célok kitűzésének hogyanjával rengeteg irodalom foglalkozik, mert ez mindig az egyik legfontosabb lépés lesz ahhoz, hogy megvalósítható célokat állítsunk fel. Nagyon fontos, hogy olyan célokat határozzunk meg, amelyek egyértelműek, mérhetőek, elérhetőek, reálisan feszegetik a határokat, együttműködésen alapulnak, és időhöz kötöttek. A másik nagyon fontos dolog, hogy ha már megvannak a megfelelően kitűzött célok, akkor ezek teljesítményét valahogyan mérjük is, hiszen a visszajelzések fogják a célokat tisztázni. Ezen a ponton jön be a teljesítménymenedzsment jelentősége.
A teljesítménymenedzsment mérésének nehézségei
A teljesítménymenedzsment főként a teljesítménymérésre irányul, viszont magas komplexitása miatt számos problémát vet fel. A teljesítményt meghatározó fontosabb célokat gyakran nehezebb mérni, így a súlyozás pontatlansága miatt torzulhatnak az eredmények. Előfordulhat az is, hogy bizonyos szervezeti célok elérésének sikere másik kitűzött célok teljesítményének rovására valósul meg.
3 tényező alkalmazása, ami segít a teljesítmény mérésében
Egyéni fejlesztési tervek felállítása
A vezető és a beosztott között történik, amikor kidolgoznak egy egyéni fejlesztési és képzési, fejlődési tervet. Ez abban segít, hogy a beosztottat segítse a saját céljai elérésben, egy tiszta képet kapva a következő időszakra vonatkozó elérendő célokról, fejlődési területekről, és ezek visszaméréséről. Ennek nem csupán üzleti előnye van, hanem az alkalmazott számára is ad egy biztonságérzetet, keretet, és sikerélményhez segítheti hozzá, azaz ösztönző hatással bír. Tanuló szervezetté is válhat a szervezet azáltal, hogy az egyének terveit egy átfogó fejlesztési rendszerbe illeszti be. A gyakorlatban azonban gyakran erre nem kerül sor költségcsökkentés miatt.
Folyamatos értékelés, nyomon követés
A jól működő teljesítményértékelési rendszerhez szorosan hozzátartozik, hogy előre meghatározott időközönként általában évente egyszer vagy kétszer értékelő megbeszéléseket iktat be a vezető és beosztott között. Ennek során a beosztott sikereit, elért eredményeit, jövőbeli céljait, elvárásait beszélik át. Szükség esetén a fejlődés támogatásához coaching lehetőségekkel is lehet segíteni a beosztottat.
Nézd meg a Borealis Consulting AppRaise alkalmazását a The Journey alkalmazás csomagon belül, amely teljes körű lefedettséget biztosít a szervezetek számára a teljesítményértékelési folyamat során. Használatával időtakarékossá, gyorsan áttekinthetővé és egyszerűbbé válik a teljesítménymenedzsment folyamat.
A FeedbackTime alkalmazás segítségével pedig egész évben lehetséges a valós idejű visszajelzések küldése és fogadása. Ez nemcsak az éves teljesítményértékelés folyamatához adhat használható imputot, hanem általa a visszajelzési kultúra is fejleszthető szervezeti szinten.
A FeedbackTime-ban egyéni szinten felállítható személyes fejlődési terv, azaz a development path segítségével tisztán láthatjuk és nyomon követhetjük kitűzött céljainkat, az oda vezető utat, és rendszeres visszajelzést tudunk kapni, ami egy folyamatos kontroll a haladásban.
360 fokos értékelés előnyei
A 360 fokos értékelés más aspektusból ad visszajelzést, ugyanis a munkatárs munkáját nemcsak egy irányból (általában felülről, vezetői vélemény alapján) ítélik meg, hanem oldalról (partnerek, ügyfelek, munkatársak), illetve alulról (beosztottak megkérdezésével) is. A több irányból kapott visszajelzések által sokkal árnyaltabb képet adnak a dolgozóról, ami lehet sokkal valósabb, emberközelibb.
A Borealis Consulting The Journey alkalmazásaiban is megtalálható a 360° visszajelzés, amely hasznos eszköz fejlesztési célokra, mivel segítséget nyújt a képességeid, hozzáállásod, viselkedésed fejlesztésében. Előnyei helytől, időtől független, egyszerű a használata és tartalmaz vezetői nézetet és értesítéseket.
Ez is érdekelhet:
- Hatékony módszer a teljesítmény fokozására, a GTD 5 lépése – Borealis Inspirációk
- Mi áll valójában a teljesítménymutatók hátterében?
Ha tetszett a Borealis Inspirációk, tarts velünk minden hónapban, iratkozz fel hírlevelünkre!
Március elején a vezetőfejlesztés területéről választunk egy jó témát. .
Esemény és tréning naptár
Borealis Consulting - Cégeket fejlesztünk
Borealis Engineering Solutions - BES(t) Solutions 4win
Northern Light Discovery - From good to great organization