Mind your face: azaz a négy alapvető érzés - és a vezetés (Leadership)
Nagyon érdekes megközelítéssel tárta fel a jelenlevő coach-oknak és vezetőknek a vezetés és az érzelmek kapcsolatát a Coaching Határok Nélkül programsorozat 2013 áprilisi meghívott előadója, Drs. Donatus Thöne. Az egész kicsi arc
Nagyon érdekes megközelítéssel tárta fel a jelenlevő coach-oknak és vezetőknek a vezetés és az érzelmek kapcsolatát a Coaching Határok Nélkül programsorozat 2013 áprilisi meghívott előadója, Drs. Donatus Thöne. Az egész kicsi arcrándulások, mikro mozdulatok jelentésének megismerése segített abban, hogy megértsük: az alapvető érzelmeinket nem rejthetjük véka alá, bármilyen lépcsőfokán álljunk is a szervezeti ranglétrán.
Sokféle kérdést feszegethetünk a Leadership, a vezetés témakörében. Jó párat közülük mindenki ismer. Például, tanulható-e a vezetői képesség vagy velünk született? Avagy a végzettség a lényeg: fontos-e, hogy egy vezetőnek MBA diplomája legyen? Vajon egy adott helyzet tesz-e valakit vezetővé?
Ugyanakkor kevésbé túlbeszélt kérdések is léteznek a témában: tisztában van-e a vezető azzal, hogy nincs vezető követők nélkül? Vagy éppen: mit tehet annak érdekében egy vezető, hogy a benne jelen levő esetlegesen negatív érzéseket kezelni tudja? Azokat az érzéseket, amelyek állandó jelleggel kiülnek az arcára, megjelennek a mimikában, és befolyásolják a vezetői sikerét. Továbbmegyek: megengedheti-e magának egy vezető, hogy sérülékenynek mutassa magát vagy felfedje a gyengeségeit?
Thöne a vezetői sikerességhez - ami a vezetői tulajdonságokat illeti - az alábbi receptet hozta: nyitottság a tapasztalásra, tudatosság, kifelé fordulás, képesség arra, hogy valakivel egyet értsünk, megegyezzünk – és az érzelmi stabilitás.
Mivel ez utóbbi egy alapvető összetevő, ismernünk kell az alapérzelmeket, amelyek rajtunk vagy a munkatársainkon megjelenhetnek: a boldogság, a félelem, a harag, a szomorúság mint a négy alapérzés; és a meglepettség, a megvetés és az undor érzése, amelyek kiegészítő érzések. Ezzel minddel kezdhetünk valamit, ha azonosítjuk őket mikró arckifejezések alapján. Természetesen itt nem ér véget a történet, hiszen képesnek kell lennünk meglátni a szükségletet ezek mögött az érzelmek mögött, és kezelnünk kell őket. Ki akarna egy olyan vezetővel együtt dolgozni, akin látszik, hogy maga sem biztos az útban, amelyre rálépni készül.
Thöne nemcsak kitűnő workshopot tartott erről a kényes témáról, de pillanatok alatt bizonyította, hogy egy egész rövid beszélgetés alatt képes kiértékelni a beszélgetőtársán átfutó érzéseket, ezzel zavarba hozva őt. Emellett színészként is remekül működött, - amikor a különböző érzelmek kifejezéséről volt szó a workshop keretein belül. Érdekes volt látni, hogy ha a szem a lélek tükre, akkor az arc mennyire a lelki állapotunké.
Pék Eszter
diplomás tréner, szervezetfejlesztő