Mindenki máskép csinálja! - LGT dallal a coachingról

Ezt tanultam a Coaching Határok Nélkül első évadjából a különböző nemzetiségű coach guruktól és gondolom ez vár rám most is a második évad elején. De hisz ez az érdekes benne! Persze csak keretek között. Hisz a coaching nem leh

Ezt tanultam a Coaching Határok Nélkül első évadjából a különböző nemzetiségű coach guruktól és gondolom ez vár rám most is a második évad elején. De hisz ez az érdekes benne! Persze csak keretek között. Hisz a coaching nem lehet tanácsadás, megmondó műfaj, hanem a kérdésekre, az aktív figyelemre és a visszajelzésekre épít leginkább. Amikor az International Coach Federation (ICF) ACC szintű akkreditációs vizsgájára készítek fel különböző coach iskolákban végzett diákokat akkor a coacholási különbségek nagyon kitűnnek. Az ICF-nek megvannak azok az alap kompetenciái, amelyet egy coachnak tudnia kell és a vizsgán azt pontozzák, hogy a vizsga coaching folyamat során hogyan tartja be azokat. Kérdezni nagyon sokfélén és az ICF sztenderdnek nem megfelelő módon is lehet. Például nem szeretik a külföldi vizsgáztatók a zárt kérdéseket, a sugalmazó kérdéseket, az irányító és magyarázó kérdéseket és persze a véget nem érő kérdéseket…

Amikor ACC-re készülő coach diákjaim magnófelvételét hallgatom - mert az ICF-nek valós coaching folyamat magnófelvételét kell benyújtani az akkreditációs vizsgára - nagyon szigorúan oda kell figyelnem ezekre a tényezőkre és persze arra is, hogy mennyire maradtak az ügyfél által megadott témánál vagy mentek át egy baráti csevejbe.

Amikor az egyik diákomnál kifogást emeltem a fenti tényezők valamelyike miatt, mert ezt hallottam ki az egyik vizsgaként készített magnófelvételből, nem értően rám nézett és azt mondta:

"Hisz távozáskor a nyakamba ugrott az ügyfél, annyira örült, hogy megoldottuk a problémáját."

Nehéz ilyenkor azt mondani, hogy a coaching nem erről szól. Hisz ez egy segítő szakma…!

Hogy van ez?? Én is diák vagyok, készülök az ICF PCC vizsgára, ami az ACC szintet követő 2. lépcsőfok a nemzetközi akkreditációban. Az én nemzetközi mentorom azt mondja nem szükséges, hogy a coaching eredménye örömujjongások közepette azonnal jöjjön. Az is előfordul, hogy felkavartan távozik az ügyfél. A coaching elindít egy belső felismerési folyamatot, amelynek eredménye lehet, hogy csak hetek múlva lesz.

A coachingot lehet így is értelmezni.

De lehet tágabb értelemben is felfogni, hogy ez egy segítő szakma. Coachként, a coaching szakmai alapelvei alapján - nem tanácsadóként, nem pszichológusként, és nem barátként -  célunk, hogy az ügyfél fejlődjön, előrébb jusson, megtalálja saját megoldását annyi és olyan kérdésekkel, amik őt késztetik, megmozgatják, és elgondolkodtatják.  Az ő útja, az ő értelmezése, mi csak támogatók vagyunk ezen az úton. Ki így ki úgy!

Von Bartheldné Ábri Judit ACC executive coach és kommunikációs tanácsadó www.coachinghataroknelkul.hu