Mindent a dolgozói kérdőívekről!

A dolgozói elégedettség hat a teljesítményre, az elköteleződésre, és téma vállalati szempontból is különösen fontos – egy elégedett dolgozó a munkáltatói márka egyik legfontosabb eleme. Ezek miatt is kiemelten fontos, hogy a dolgozóknak legyen lehetőségük elmondani a véleményüket bizonyos témákban. Néhány sarkalatos dologra azonban fontos odafigyelni. Összegyűjtöttük a legfontosabb kérdéseket, melyek segítenek a legjobb dolgozói felmérés elkészítésében.

„Milyen típusú kérdőívet használjak?”
A kialakult járványügyi helyzet következtében rengeteg a bizonytalanság, ezért tanácsos a lehető leggyakrabban kikérni dolgozói véleményét, rövid, úgy nevezett pulse felmérések formájában. Minél gyakrabban kérdezi meg munkavállalóit, annál látványosabbak a változások. Az adatok megmutatják ennek a szervezetre gyakorolt hatását is. A heti felmérések nagyszerű eszközök arra is, hogy folyamatos kapcsolatot tudjon tartani a kollégáinkkal. 
 
„Milyen kérdéseket tegyek fel?”
A kvantitatív (mennyiségi) kérdésekre előre meghatározott válaszcsoportokat adhatunk melyek közül a megkérdezettek választhatnak, míg a kvalitatív (minőségi) kérdések esetén egy adott témában részletes információt kaphatunk kollégáinktól. Ideális esetben mindkettő típust használjuk megfelelő arányban, hogy a lehető legtöbb információt tudjuk begyűjteni. 

„Milyen kérdéseket NE tegyek fel?”
Vannak bizonyos kérdésfajták, melyeket erősen ajánlott elkerülni egy dolgozói felmérésnél. Ilyen például a rávezető kérdés, mely arra ösztönzi a dolgozókat, hogy egy bizonyos módon válaszoljanak, így az adatok a kérdező elképzeléseinek megfelelően torzulnak. A nem elég konkrét kérdések összezavarják az olvasót, még a kombinált kérdések esetén két vagy több kérdés szerepel egy kérdésben, mely ugyancsak torz eredményt adhat.
 
,,Hogyan kezdjek hozzá a dolgozói elégedettség méréshez?”
A munkahelyi elégedettségmérés gyakorlati megvalósítása előtt lépjünk hátra egy lépést, és vizsgáljuk meg, mit is jelent a dolgozói elégedettség egy szervezetben. Ha ez megtörtént, már ,,csak” egyetlen lépés van hátra, a legmegfelelőbb eszköz kiválasztása a felméréshez. Számtalan lehetőség és eszköz közül választhatnak a vállalatok, melyek használata sokszor bonyolult, ráadásul a kérdőívek kiértékelése is rengeteg energiát emészt fel, azonban vannak felhasználóbarát eszközök, melyek megkönnyítik a kérdező és a megkérdezettek munkáját is.  A hrMaster humán erőforrás menedzsment szoftver Dolgozói felmérés moduljának használata pofonegyszerű, a rendszer ráadásul önállóan kiértékeli az eredményeket. Június 30-ig lehetőséget biztosítunk a modul ingyenes használatára az Ön számára is.
 
Szeretné megérteni a cégénél zajló folyamatokat? Kíváncsi dolgozói véleményére? Ha a felméréshez szoftverre van szüksége, lépjen velünk kapcsolatba!