Hogyan integráljuk a soft skillek igényét az álláshirdetésekbe?

A munka világában és a karrierépítésben a soft skillek jelentősége évről évre növekszik. Ezek azok a képességek, amelyek nem feltétlenül mérhetők konkrét számokkal vagy statisztikákkal, mégis alapvetően befolyásolják a munkavégzés hatékonyságát és a csapatdinamikát.

Tarnai Attila, a Jobcapital marketing managere végzett egy felmérést a témában, ahol az elmúlt 2-3 év még elérhető álláshirdetéseit elemezte az AI segítségével, és arra kereste a választ, hogy miként alakul a hirdetésekben a hard és a soft skillek megjelenítése. Kirajzolódott, hogy a Covid óta kiugróan megnőtt a soft skillek iránti igény a munkaadóknál, különösen a rugalmasság, a kommunikáció és a csapatmunka terén. Az elemzés kimutatta, hogy a hard skillek ugyanannyira fontosak maradtak, viszont látszik egy trend, amely mondhatni „game changer” ebben a folyamatban, és különösen a következő időszakban lesz meghatározó.

A munkáltatók továbbra is nagyra értékelik a speciális technikai készségeket, de hajlandóak inkább olyan jelölteket felvenni, akik fejleszthető soft skillekkel rendelkeznek, és később a szükséges hard skilleket is elsajátíthatják.

Hogyan integráljuk jól a soft skilleket az álláshirdetésekbe?

1. Részletezés

A munkakör pontos leírása az egyik kulcspontja a hirdetésnek. Amikor a jelöltek látják, hogy milyen napi feladatokra számíthatnak, könnyebben megértik, miért van szükség a később leírt soft skillekre.

2. Soft skillek listázása

Fontos, hogy az álláshirdetés konkrétan felsorolja a szükséges soft skilleket indoklással együtt. Például:

• Kommunikációs készség: Az ügyfelekkel napi szintű személyes kommunikáció az elégedettségük fenntartása érdekében.
• Csapatmunka: Több projektcsapat tagjaként fontos az együttműködés a kollégákkal, hogy akár a saját célokat is alá tudja rendelni a közös érdekében.
• Problémamegoldás: Kreatív és hatékony megoldások kidolgozása a felmerülő problémákra kulcsfontosságú a színes és változatos projektjeinkhez és ügyfeleinkhez.

3. Elvárt soft skillek rangsorolása

Nem minden soft skill egyforma súllyal esik latba minden pozícióban. Rangsoroljuk őket fontosságuk szerint, és indokoljuk meg, miért van szükség ezekre. Például egy projektmenedzseri pozícióban a vezetői készségek és a stresszkezelés kiemelt fontosságúak lehetnek, így ezeket kell részletezni a hirdetésben.

4. Cégkultúra kiemelése

A cégkultúra és értékek bemutatása segít a jelölteknek megérteni, hogy milyen környezetben fognak dolgozni. Például, ha a vállalat nagyra értékeli az innovációt és a kreativitást, akkor fontos, hogy olyan jelölteket vonzzunk, akik ezen értékek mentén képesek és szeretnek dolgozni.

A saját hirdetéseinkben én szeretem kihangsúlyozni, hogy „nálunk, ha valakinek van egy hasznos és jó ötlete, akkor az esetek 99%-ban lehetőséget kap a megvalósítására.”

5. Elvárások és fejlődési lehetőségek

Az elvárások megfogalmazása mellett mutassuk be a fejlődési és képzési lehetőségeket is. Például: „A vállalat rendelkezik belső képzési rendszerrel/platformmal, ahol X számú oktatóanyag bármikor elérhető a fejlődni vágyó munkatársaknak.”

6. Példák bemutatása

Mutassuk be konkrét példákon keresztül, hogyan jelennek meg a soft skillek a munkavégzés során.

Az egyik leginkább szükséges képességek manapság, ezért, ha a munkakör megköveteli, hangsúlyozzuk a rugalmasság és az alkalmazkodóképesség fontosságát a gyorsan változó munkakörnyezetben.

Például: „Az iparágunkban a változások gyakoriak, ezért olyan munkatársakat keresünk, akik képesek gyorsan alkalmazkodni és új megoldásokat találni a kihívásokra. 1 perc pánik azért belefér.”

Egy értékesítési menedzser pozíciónál például a következőképpen lehet a kommunikációs képességet megjeleníteni:

„Egy nehéz tárgyalás során képes legyél hatékonyan közelíteni az ügyfél igényeit a cégünk érdekeihez, hogy elégedetten és sikeresen zárja le mindegyik fél az üzletet.”

 

Bátorítjuk a cégeket, hogy implementálják ezeket a módszereket a hatékonyabb kiválasztási folyamat érdekében. Az álláshirdetések átgondolt megfogalmazása hosszú távon is megtérül, hiszen a megfelelő soft skillekkel rendelkező munkatársak nagyban hozzájárulnak a vállalat sikeréhez és fejlődéséhez.