A fluktuáció csökkentése professzionális képzéssel?
Abban sok cégvezető egyetért, hogy a növekvő munkaerő-vándorlás ellen kell tenni valamit.
Ez főként a gyártó cégekre jellemző, egyes cikkek már 40-50%-os fluktuációról is beszélnek, ami egyenesen megdöbbentő. Kiemelt réteg a kevéssé vagy egyáltalán nem szakképzett betanított munkások csoportja.
Mivel ez a réteg nem iskolázott, így a képzésüket házon belül kell megoldani.
De miért kiemelten fontos az, hogy jól legyenek betanítva?
Mindenekelőtt meg kell érteni, hogy egy munkás is „emberből van”. Ő is szeretne jobban teljesíteni, jobb munkát végezni, büszke lenni magára. Szeretne magabiztosabb lenni, szeretné érezni és tudni, hogy a munkája igenis számít. Hogy ő nem egy utolsó „senki”.
Persze beszélhetünk mindenféle csapatépítő és javító tevékenységről, de ha egy dolgozó nem képes eredményesen dolgozni, akkor kis eséllyel fogja hosszabb távon a cégnél tartani egy-egy parti vagy céges közös vacsora.
Nyilván elmegy az első konkurens céghez, ha ott jobb fizetésben reménykedik.
Mit okoz egy valóban jó minőségű képzés?
Egy jó képzés után a dolgozó:
- jobban átlátja, hogy a munkája mit okoz a cégben,
- megérti a pontos feladatait,
- képes lesz önálló(bb)an dolgozni,
- képes lesz önálló(bb) döntéseket hozni,
- nagyobb önbizalommal fog rendelkezni,
- sikerélményei lesznek,
- jobban fogja magát érezni,
- szívesebben tanul majd a jövőben.
Természetesen a magas fluktuáció egy többtényezős dolog. Ha valóban rosszak a munkakörülmények, a légkör borzasztó, a fizetés alacsony, a beosztás tarthatatlan stb., akkor a képzés nem sokat lendíthet a dolgokon.
De ha nincsenek kiemelkedő a problémák, és a munkatársak mégis rendre elmennek, főleg ha már a betanítási procedúra illetve a próbaidő alatt, akkor a belső képzés minőségének (vagy lehet, hogy a mennyiségének) fejlesztése prioritást kell, hogy élvezzen.
Mentor Training Kft.
https://mentortraining.hu
A belső képzések és a munkaerő-fejlesztés specialistája.